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作为HRBP，给员工培训、辅导很正常，但该怎预防自己好为人师？
员工,你的,问题作为HRBP，给员工培训、辅导很正常，但该怎预防自己好为人师？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
问题补充：
作为HRBP，或像阿里那样的政委，以及管理岗位。
给员工培训、辅导、做思想工作很正常，但该怎预防自己好为人师，滥讲“道理”？
界限在哪？该怎么注意？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
作为人力资源管理人员，你可以没有深厚的专业能力，但是，你一定要识人用人的能力。员工培训、辅导等都是企业正常业务，但用谁辅导，培训谁，哪个岗位需要更深层次的培训等，都不是那么容易的事情了。需要你去决策。
回答于 2019-09-11 08:43:50
好为人师、滥讲道理，的确人是有这个毛病的，这也是老师喜欢拖堂的原因，有的人是很享受很喜欢这种感觉的。要注意关键是九个字，即“看场合、睇对象、讲分寸"，注意员工的情绪、反应，员工兴趣高，精神集中可多讲，反之，则见好就收。
回答于 2019-09-11 08:43:50
确实有难度。
因为有时候即使同一个动作，可能是自己在好为人师，也可能是真心想帮助对方。
比如员工的沟通方式有问题，你指出来。
你觉得自己是真心想帮助对方。可是对方觉得你在好为人师。
对方怎么想，我们是没办法控制的。
关键在于把握自己的心态。
注意观察自己的出发点：是为表现自己，还是为对方着想？
如果是为表现自己，不太会注意对方的感受。
如果是为对方着想，一定可以站在对方的角度，体会对方的境遇，状态，感受，再用对方更容易接受的方式进行沟通。
多练习，二者之间的差异还是可以觉知到的。
我自己的体会：
刷自己的存在感的时候，说话是僵硬的、急促的、傲慢的。
想到对方，话语会变得柔软，眼神、面部表情也更温和。
这些，对方都能感知到。
退一万步，对方如果感受不到，那是对方的问题。
自己无愧于心已经足够。
回答于 2019-09-11 08:43:50
您好，我认为界限在于能否实现员工能力提升及团队公司发展
所有不以解决问题为目标的培训和辅导都是耍流氓，都是在浪费自己和他人的时间。因此，所有的培训和辅导最终都要解决员工个人提升及团队公司发展方面存在的问题。
如何避免，需要注意以下几点：
了解员工的具体需求
比如团队凝聚力缺乏，需要了解每个员工的具体需求，了解团队问题，把问题具体化，这样才能为辅导和培训提供思路和方案。需求和问题越具体培训和辅导越有效。
制定以结果为导向的培训和辅导计划
所谓结果就是问题的解决和现状的改变，培训和辅导时刻盯住结果来制定，确保培训和辅导计划具有可操作性，能够解决具体问题。
及时跟进和调整
制定好培训和辅导计划后就要加以执行，并且及时跟踪效果，看看这些培训和辅导是否解决了员工问题，如果未解决再进行调整和完善。
总之，不解决具体问题的培训和辅导很容易陷入空洞的说教，肯定也不会获得员工的认可。按照以上三点扎实执行，则能避免“滥讲道理”，真正给员工带来帮助。
回答于 2019-09-11 08:43:50
销售团队的节点管理
什么是节点管理？——为了达成既定的绩效目标，而采取的关注阶段性关键成果的管理方法。
节点管理有什么意义？
首先有利于建立清晰的团队和员工目标，其次有利于及时评估团队和员工的阶段性进展和存在的问题，其三有利于管理者的辅导更加有效率，降低沟通成本和提高运营效率。
1、销售经理每周必看的三张表
我们以医药企业的的销售经理为例，这三张表其实是一系列指标：
（1）销售进度表
团队总体的达成率、同比增长率、环比增长率、贡献，目前销售进度百分比、预计销售、实际销售、分产品计算；每个员工的达成率、同比增长率、环比增长率、贡献、目前销售进度百分比、预计销售、实际销售、库存情况分产品计算。
（2）费用进度表
团队目前总体费用进度、每个员工费用进度、费用比例、客户覆盖比例与频率、大额花费明细、密切关注异常花费：包括超额花费、零花费以及单个客户覆盖频率过高的行为和员工。全面进行费用控制以降低其中可能隐藏的合规问题和生意风险。
（3）活动执行表
圆桌会议、院内会议、跨区域会议、医学项目等等的执行情况，包括覆盖的客户数量、会议或项目主题、执行进度、效果分析、未执行原因分析，以及如何改进。
总之，每个销售经理要能够根据自己的实际设计出相应的表格进行跟进，这三张表的数据如果是真实的，会很好地反映团队和员工销售推进的进度以及彼此的关联。比如说，一个销售人员费用进度很慢，与之匹配的活动进度必然也慢，销售进度自然快不起来。
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