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做业务一年,想知道怎么提高能力?
客户,自己的,业务做业务一年,想知道怎么提高能力?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
知不足而后勇,说的就是你了!
做业务一年,你已经发现自己和别人的差距,意识到自己的不足,那么接下来就是补短板了。
没有谁天生就是王者,就是金字塔顶尖的人。用心去学习和实践,你终有一天也会和周围优秀的同事比肩!
首先,你要知道你专业知识差多少,你服务客户的本事有多少,这些可以通过书本和课程学习到。
其次,你要知道你综合能力差多少,你的积累够多吗?你和客户有足够的谈资吗?人脉都是吸引来的,当你不够专业不够优秀的时候,人脉不会来找你。当你在垂直领域足够优秀,足够上进和用心,老天爷都会帮你,你的客户自然就来找你了。这些需要通过广泛的阅读、不断观察学习、请教和实践来获得。
条条大路通罗马。既然你已经锚定了方向,就从各方面提升自己,当你足够优秀,你周围的人都会被你吸引,你的能量场自然就强大了,业务都是水到渠成的事。
回答于 2019-09-11 08:43:50
做业务一年了,还不知道怎么开发客户和维护客情。那只能说你还努力的不够,还在销售人员的门边,还没真正入门。
销售人员三勤“腿勤”“手勤”“嘴勤”。如果用书面用语表达就是要经常性拜访客户,并在客户处动手来帮助客户,同时要对客户尊重,请教一些问题。这样才能达到一个基础的销售人员要求。
而且千万不要说自己的客户没质量,那只能说你的引导还不够,客户关注度不够而已。一个好的销售人员是能充分挖掘客户潜力,哪怕最终他的规模不大,但他的忠诚度和周转频次也可以变得最高。
以上希望对你能有帮助。
回答于 2019-09-11 08:43:50
没有什么捷径,学习是唯一解决问题的办法。而且好的是你们已经有好的业务员了,人家的业绩很好,就说明产品本身没有什么问题,市场也很好 努力提升自己的能力就是了。具体如下:
1.首先要对自己的产品和服务了如指掌,这是根本,要不你见了客户连自己的产品和服务都说不清楚,怎么能够成单呢,当然这里面不单是自己的产品和服务,还要了解竞争对手的产品和服务,因为我们出去一定会碰到竞争对手,你对於竟对了解越多,你的产品和服务的优势越清楚,成单的概率越大;
2.对自己的用户画像要非常清晰,尤其是优质用户画像。就像你说的,你的同事的客户质量明显优于你,那就是人家对目标客户的掌握程度比你好,有了非常精准的用户画像,接下来就非常简单了;
3.按照用户画像找到精准用户,预约、谈判、成单;
4.勤奋。也许做的好的同事花的功夫比你多很多,所以人家的客户成交就多就好。这个你就得坚持做,随着时间的沉淀,自然客户特别是优质客户就越来越多了!
回答于 2019-09-11 08:43:50
4年业务为你分享。
回答于 2019-09-11 08:43:50
您好!本人有十几年的销售工作经验,很高兴能回答这个问题。
我觉得做好销售并不难,作为一个销售新手做好两点就能做到很大的提高。
第一.是分析问题的能力;
第二.是解决问题的能力。
我们先来谈谈分析问题的能力吧!分析问题要分析的准确就要掌握各种信息,比如:
1.自己能力的优缺点
2.自己销售产品的优缺点
3.竞争对手的优缺点
4.竞争产品的优缺点
5.客户的基本情况
6.客户的需求关键点
掌握这些信息越多,平时和客户沟通就容易把握住客户,不至于冷场。
掌握的信息越多,就越容易了解到事情的真相,就能分析出销售流程的关键节点。
因此,销售工作的日常工作就是搜集信息。有些信息通过学习产品知识就可以了解。有些,是要通过一次又一次的客户拜访才能了解到。销售上门拜访客户,并不能每次都成交。只要能收集到有用的信息就是一次成功的拜访。
说完分析问题的能力如何提升,再来谈谈解决问题。其实把问题分析透彻了,关键节点找出来了,能否解决问题达成合作多数就一目了然了。磨刀不误砍柴工,之前付出了辛劳,这时候会有事半功倍的感觉。
也有不少时候我们不能彻底打败竞争对手,完全满足客户需求。这时候就需要和客户求同存异,调集自己所能调集的所有客户需求的资源和客户取得部分共识。一定记得是客户需要的资源,不要拿一些自己有的,客户不需要的资源去充数。否则你会陷入付出了很多,客户却毫无感觉的陷阱。
最后,销售的技巧还有很多,每一个销售在工作实践中会不断得到锤炼,建立自己独特的心得。一个销售新手能初具分析问题,解决问题的销售思维定能让销售轻松不少。
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