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保险行业为什么有人说要不断学习?
客户,保险公司,保险行业保险行业为什么有人说要不断学习?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
那么什么才是专业服务呢?
以下是我自己的理解,权当抛砖引玉。
在我看来作为保险代理人,最重要的服务是解读保险在法律和生活中的作用,深入浅出地普及金融、医疗、经营等知识。
对个人和家庭,通过对继承法,婚姻法,保险法,社会保险法等法律法规进行解读,帮助客户了解如何合理的降低生存风险、生活成本,如何合理的进行遗产分配、资产保全,有效地规避投资风险,如何准备子女教育基金,如何储备养老金等等。
对企业,通过对公司法,税法,劳动法,保险法等法律法规进行解读,帮助客户了解,如何合理避s,如何规避z务风险,如何选择公司福利与资产配置等等。
作为代理人永远都要站在客户的角度去思考需求与解决方案,如果在客户与保险公司之间产生了纠纷,代理人应毫不犹豫的选择站在客户一方,因为在这个领域客户除了代理人一无所有。
以上,我只是从代理人的角度简单阐述了一下学习的意义和部分内容,看起来就已经浩如烟海,同时情商、智商、专业或非专业的知识都要达到相当的水平才能成为有价值的代理人,大多数人终其一生也未必能完全掌握。
如此,作为有温度的客户与冷冰冰的律法条文之间桥梁的保险代理人还有什么不学的理由呢?
我永远忘不了,我的客户在人生的至暗之时理智的抽出保险单来应对,在获得理赔时。那双一瞬间由灰色转变出光彩的眼睛和那种一下子充满了希望的神情。这是我学习的动力,你的呢?
回答于 2019-09-11 08:43:50
每个行业都是,需要不断学习
回答于 2019-09-11 08:43:50
人是要有敬畏之心的,任何行业都是一样的,没有人能随随便便成功,每个行业的大牛都是一步步一个脚印走出来的,不进则退,更何况保险公司的产品是更新换代的,新的条款与责任出来以后就要更好的去吸收理解作用,为客户带去更好的保障,更加贴心的服务,这些达到的前提无疑是与时俱进的学习,固守自封王婆卖瓜似的模式注定会被市场淘汰的,身为一个保险人在面对疫情的时候更加发现了这一点。一直以来代理人都不屑于互联网保险异地展业,认为没有建立信任感温度,等疫情来了就慌了,现在各种大咖都在与时俱进,所以没有什么是一成不变的,要让自己学习的速度跟上时代的脚步。
回答于 2019-09-11 08:43:50
保险这个工作和一般的行业不一样,因为这个工作特别的自由,开完早会之后就是自己的时间,培训第一个是巩固你在这里坚持的信念,在一个把成功人的想法注入到业务员脑子里,让他们也用到,这个行业是一个不断学习的行业。
回答于 2019-09-11 08:43:50
学无止境! 各行各业都在不断学习,只不过保险学习是为了更加专业,更加厚积博发,适应未来
回答于 2019-09-11 08:43:50
不知道你没有听过这句话“来干保险的,要么走投无路,要么身怀绝技”其实不光是保险行业需要不断学习,其它领域也一样!你不去进步早晚有一天也同样会走投无路。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我特别支持这个观点
保险不可以说是一个独立的行业存在。他需要很多专业理论的支撑,在国外没有高学历是进不了保险公司的,但是在中国确相反
1.银行。 银行和保险的关系不言而喻,如果你连基础银行的专业知识怎么可能去了解保险公司的运作模式?
2.法律。保险单本就是法律合同,如果保险公司不把讲解法律合同作为首要,而是把经历全放在怎么销售,怎么去宣传好的一面,这就是违背了法律条款和规则。学习法律知识对于保险公司从业人员来说至关重要
3.基础医学。因为保险的重大疾病范围内,都是对于病种的相关解释和判定,如果保险公司不学习,怎么会跟客户讲清楚这些重疾符合什么样的条件才可以赔付,如果面对医生职业,你都没有医生把重疾讲的专业,怎么能得到信任??
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