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保险行业为什么有人说要不断学习?
客户,保险公司,保险行业保险行业为什么有人说要不断学习?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
(1)保障性。经济保障性表现在对因风险遭受损失的单位给予补偿,俗话说“救人于水火”,保险的这一特性和人们最基本的道德观念是相符的。
(2)商品性。保险是市场经济中的一种商品,市场经济的道德性对保险而言同样存在。
(3)互助性。传统保险业中的经济互助关系,通过用多数被保险人交付的保险费建立起来的保险基金补偿少数人发生的风险损失,体现了“一人为众,众人为一”的思想,这种以“利他”的手段达到“利己”的动机,符合市场经济的原则。
(4)契约性。表明保险是一种合同行为,其严肃性要求人们必须遵守诚实守信的原则。由以上几点可以看出,由于保险的特征已深深打上了道德的烙印,因此与其它行业相比,保险业的道德属性更为强烈。
2.保险业的发展壮大离不开保险职业道德建设
(1)保险业是一种信用行业,提高效益、稳健经营以维护行业信用是保险业发展的基础。讲究信用是保险业界必须遵守的职业道德。商业保险的最大风险是经营亏损资不抵债。失去偿付能力,从而也就失去了投保人对他的信任。保险公司对自身进行风险管理,是以其实施经济效益为中心作为出发点的,其目的是消除与减少公司营销过程中的不确定性,减少承保标的的保险责任事故率及损失伤害,减少各种风险对公司利益的伤害,以求以最小的管理成本达到保险风险管理的最佳效能,,保持公司安全有效地经营,以维护保户对他的信心。
(2)保险业是经营风险的行业,加强职业道德教育,防范道德风险是保险业壮大的有力保证。道德风险是保险业需要防范和化解的主要风险之一。道德风险产生的根源从其名称可以看出,是人的道德素质问题,而且产生的条件是保险人和被保险人之间的信息不对称。它的直接后果是保险欺诈,最终目的是从保险公司获得不正当利益。它有两种表现,一是被保险人或受益人为谋取保险金而故意制造事故使保险标的受到损害或在保险标的受到损失时不采取减轻损失的有效措施,故意扩大保险标的的损失程度。二是保险企业内部员工也存在道德心理风险,一些保险从业人员为得到不易之财,不惜铤而走险,以身试法。这两种行为都会严重影响保险公司经济效益,影响保险行业的信誉度。因此,加强职业道德教育成为保险业刻不容缓的事情。
(3)保险业是服务行业,坚持诚信原则是保险业赢得市场的前提。社会主义市场经济是道德经济,诚信原则是城市经济条件下依法办事的基本规范,坚持诚信原则则是赢得信赖赢得市场的关键。现也是保险业在市场关系中的基本定位,保险产品涉及千家万户,如果没有好的声意,保险产品根本无人相信,更谈不上购买。许多保险产品在广告和宣传资料中夸大其词,误导消费者,这种误导宣传将会严重损害保险公司的声意和消费者利益,更谈不上进行优质服务。因此,保险公司要发展,要长久占领市场,不讲诚信是行不通的。
总之,保险职业道德产生于保险实践,保险实践是保险职业道德的前提,保险职业道德的产生对保险行业的健康发展又起到了良好的推动作用,两者相互依赖,相互发展;保险职业道德既是保险行业发展的内在需求,也是市场经济对保险行业的外债需求。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我是野猪,我来回答
事实上,不仅仅是保险行业,几乎所有的行业都要持续的学习,只是由于保险专业性的要求比较高,所以持续不断的学习压力就显得比较大。如果没有持续的学习,极易被淘汰。
第一、市场在变
市场是在不断的变化的,以前老的销售方式,在以前可能得心应手,但是在新的市场形式下,就变得举步维艰。例如:现在网络保险的销售异军突起,自从网络保险诞生以来,总的来说,其发展是非常迅速的。特别是此次疫情,更是让国内的网络保险业务量暴增,据银保监会公布的信息披露,一季度,网络保险的签单率暴增109%。
第二、观念在变
人们的保险观念也在不断变化,从刚开始的抵触,到后来逐步的接纳。从最开始喜欢购买理财型保险,到现在逐渐认可保障性保险。从最早喜欢给孩子买,大人无所谓,到现在的,大人比孩子更重要。人们的观念在不断的变化,销售心理也在不断的变化。
第三、规则在变
保险从最初的野蛮生长的环境下,现在逐渐进入越来越严苛的监管环境,为了保证保险行业健康的,可持续性发展,国家对保险行业的监管越来越严厉,既要最大可能的减小系统性金融风险的发生,又要让保险公司健康运作,同时也尽可能减少保险纠纷,因此国家制定的监管规则也在不断的变化。
第四、险种在变
由于市场逐步走向健康和成熟,以前很多的险种也不再适应市场需求,因此新的险种在不断的推陈出新。犹如现在的手机市场一样。其实原理还是差不多,只是在价格和细节上会有不断的调整。在险种的包装上不断的变化。
第五、心态在变
业务员在市场上摸爬滚打,心理上早已伤痕累累,有牛逼的,伤痕很快变成老茧,内心变得足够强大,但是这样的人为数不多。大部分是内心变得脆弱,敏感,害怕拒绝。因此需要不断的学习充电,以获得心灵上的充电,锻炼自己的内心,让自己逐步走向强大。
以上,凡此种种,如果不学习,很快知识就会落伍,心理就会崩溃,在保险市场上就会到处吃瘪很快被淘汰。因此持续的学习,对保险从业人员而言是非常重要的。
我是野猪,回答完毕
回答于 2019-09-11 08:43:50
不单单是保险行业,任何行业都需要不断学习,要不然就是被淘汰,只不过保险行业体现的更加直接一些。
保险行业是一个快速发展的行业,政策不断更新,产品不断更新,客户的需求不断更新,如果不能够不断的学习提高自己很容易被淘汰。
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