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对比较笨的员工，管理者怎么保持耐心？
员工,管理者,耐心对比较笨的员工，管理者怎么保持耐心？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
对比较笨的员工，管理者怎么保持耐心？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
对比较笨的员工，管理者很难保持耐心，除非员工腿脚勤快，吃苦耐劳，或者有背景，亦或者一些其他原因。
作为管理者管理着一个团队，他希望团队每位成员竭尽所能完成各自的分工任务，提高效率，提升业务水平，这样的团队才便于管理。
如果员工确实很笨，又不甘放弃，那么管理者应该从以下几个方面努力：
一、以身作则，言传身教。
管理者亲自带着员工进行各种业务，并对工作中出现的问题亲自教导，每一项工作流程，注意事项，亲自口口相传，告诉员工应该怎么做并且应该注意什么，把经验方法分享给员工。
这样员工才能全面细致的熟悉各项工作流程，掌握各项工作必备的技能，少走些弯路，帮助员工更快的适应工作，能独立上岗解决部分简单的问题。
比如我们公司一位新进员工，师傅带徒三月有余，部门领导考核一问三不知，不是师傅不教，是教了他也不知道，浑浑噩噩三个多余，皮毛也还未沾到，最后部门领导亲自带着他传授经验方法。
二、加强监督，时刻“敲打”。
管理者对员工加强监督，对员工每一部的工作流程了解程度做全面的掌握，并适当调整方法策略对员工进行敲打，员工业务技能掌握多少，欠缺什么，管理者必须做到心中有数，对不足之处及时发现整改，告诉员工接下来应该掌握的东西，时刻敲打着，盯着员工去学习掌握。
这样员工内心有一定的紧迫感，会稍微用心去学习各种业务，面对工作中出现的问题能自己思考，在加之管理者的旁敲侧击，才能更快的去掌握业务技能。
我们部门那位员工在部门领导的亲自带领下学习，又过了三个月，学到的东西依旧让我们不敢恭维，基本掌握了皮毛，眼看转正无望，公司领导只能告知部门领导加强对他培训。
三、奖罚分明，严格考核。
严格考核员工的各项业务技能，每个阶段有相应的培训计划，并制定考核标准，能快速掌握适应适当给予奖励，迟迟不能理解掌握那就对其进行考核，并对不能掌握的部分在加强培训，直到掌握为止。一次不行，那就两次，三次.......直到彻底掌握为止，一次不行就稍微考核，两次不行在第一次考核基础上加强考核，累积不断加重考核！
这样在不断考核之下，员工才能更用心去学习掌握，在考核的力度下，员工不断对自己所掌握的东西加深理解掌握，不断的考核重锤，我相信只要不是脑子有问题，基本还是能理解掌控的。
我们部门那位员工虽然经过公司领导的授意下在这个月初通过转正申请，但不能具备独立上岗能力，部门领导便制订了考核制度，一个月之内必须熟悉各项业务流程，三个月之内具备基本的独立上岗能力，否则考核加倍。时间未到，拭目以待吧。
所以，面对比较笨的员工，管理者确实很累，想要保持耐心实属不易，但换位思考，谁都不容易，互相理解，互相帮助吧。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好！
此问题有两个方面需要考量!
一、员工比较笨这只是一个形容词，做为管理者必须要了解此员工的个人素质修养及个人心里特征，和公司现有的岗位该员工是否能够胜任!
若本身个人素质、逻辑思维还OK，只是动手能力差，管理者可进行适当培养，给类似员工的一些成长机会!毕竟作为管理者，我们不应抛弃任何团队的一员，这是作为管理者应有的素养!
二、若通过观察考量得出，该员工确实属于那种逻辑思维滞后，上级要求或本职工作总是不能按规定做到位的!并且对自身的缺陷没有正确的认识，上级领导给机会不去珍惜!
这类员工就没必要保持耐心了!按用人合同规定直接应予辞退! 避免因他个人的工作漏失，给公司造成损失!这样谁也担待不起!
回答于 2019-09-11 08:43:50
希望这个回答你可以满意，谢谢
回答于 2019-09-11 08:43:50
大家好！我是@鱼日村八零后掌墨师
很高兴回答这个问题
这个问题是对比较笨的员工，管理者怎么保持耐心？
对待员工多一些关怀，多一点鼓励，多一些交流。
1，要理解下属想说什么
2，要站在对方的立场去倾听
3，要听完后再发表意见
4，要做记录，并且兑现承诺
耐心是一种可以随着时间培养起来的美德，慢慢地你就会惊喜地发现，放松、平和的心态将大大改善你的工作质量
希望我的回答对您有所帮助
喜欢的话加个关注@鱼日村八零后掌墨师
谢谢
回答于 2019-09-11 08:43:50
建议如下:
1.得知道他有多笨，哪方面笨，是情商还是智商，是工作能力还是工作方法；
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