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没有经验,想当一个部门负责人,怎样才让手下服你?
下属,你的,部门没有经验,想当一个部门负责人,怎样才让手下服你?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:5
你好,非常肯定的告诉您,当您有这个想当部门负债人的想法时,就已经成功一半了。凡事从想法开始,不想当将军的士兵不是好士兵。接下来,完成另外的50%,需要做到以下4点:
1.多学习,让自己由外行变内行,由内行变高手,业务能力强是升迁的内功,无论哪个行业,都是一样道理。
2.向上级领导靠近,不是去拍马屁,而是去在工作上多付出,多交流,多请教,多总结。
3.和同事处理好关系,良好的人际关系让自己不会陷于复杂的勾心斗角矛盾中。
4.抓住一个业务展现机会,比如业务技能比武,让自己表现突出,让领导和同事都能记住你。
以上几点好好感悟,绝对有利于你的职务提升 。希望对你有所帮助,谢谢关注点评!
回答于 2019-09-11 08:43:50
大家好,我是强哥,很高兴来回答您这个问题。这个问题嘛,比较笼统,所以说我把我亲身经历的几个重点几个方向,跟你说一下。
1,以理服人,不管你做什么事情都要以理服人,对待你的家人也好,或者对待你的同事也好,一定要给他讲道理。你不能拿这个权利去压人,也不能拿公司的制度去压人。
2,关心下属,多沟通,关心他的生活,关心他的工作,关心他的家庭,没事的时候多聚聚会,吃吃饭,然后增加感情。
3,适当放权,就是说好多小事情,让他自己去做主,不要把权力攥的死死的,这样不好,这样反而让他有一种压迫感。
4,正大光明,自身做榜样,不管做什么事情都玩一碗水端平,真就是真,假就是假,对就是对,错就是错。正大光明的去做一些事情,不能偷偷摸摸的,害人利己的事情不做。等等好多好多…………
这四点是大的一个方向,然后你吸收一下,再分解一下。希望对您有所帮助,祝你好运,我是强哥,再见!
回答于 2019-09-11 08:43:50
【一语随行】为您答疑解惑:没有经验,做了部门负责人后,如何让手下服你?这个问题的本质是关于领导力的培养和塑造。
一个部门负责人是团队的核心和灵魂,一个优秀的管理者要比一群优秀的下属更重要,因为一个优秀的管理者能够带领团队达成目标,能够有效激励团队成员,能够为团队成员争取最大利益,当你能够做到这些,部门下属则无人不服。
一、“服”即领导力,领导力即影响力
一个自以为在带领他人却无人跟随的人,终究只能独行。所以,作为一个团队管理者,必须要有影响力,要有让别人追随你的能力,而这种能力就是我们常说的“领导力”。
我们每个人都在影响着他人的同时,也在被他人所影响。换言之,我们在某些领域处于主导地位的同时,在另一些领域就会被他人领导,要么成为领导者,要么成为追随者。没有人可以逃离这两种选择。作为一个部门的负责人,你必须选择影响他人。
说到影响力,很多人认为这是天生的品质,比如从小就是孩子王,能带领和引导其他小朋友一起玩,并且让所有小朋友都听你的。但其实,影响力是一种可以培养的技能。
美国最具影响力的一位经纪人罗伯特·戴伦施耐德增提出”铁三角”理论,这是帮助所有管理者提升影响力最简单、最有效的方法。这个三角型分别指的是沟通、认可和影响。它的意思就是当我们进行了有效沟通后,就会得到他人对我们的认可,进而产生影响力。
由此可以看到,领导力是可以以“沟通”作为开头,通过得到他人“认可”,最终产生“影响”的,这是一种技能,而非一种天赋。
所以,要让手下服你,首先必须学会有效沟通。作为一个部分负责人,不仅涉及向下沟通,还涉及向上沟通,同时还包括水平沟通,即跨部门协作时,需要和其他部门负责人沟通。
如何才能做好这三个维度的沟通?有这样三个策略:
1、向上沟通:接受工作问要求、请求工作讲方案、实施工作求效果、回报工作讲结果。
在接到上级布置的任务时,要做到明细要求,以防在布置任务时传达错误,导致手下徒劳。请求工作时,要给上司做“选择题”而非“问答题”,即能够带着解决问题的方法去沟通,而非让上司帮你想办法解决。实施工作时,要过程和结果齐抓,不能只关注过程,因为企业和上司最终衡量一个管理者的标准是你创造了什么结果。一项任务结束后,作为部门的管理者要能回过头去向上司报告,报告任务的进展情况、结果如何、遇到哪些问题、如何解决这些问题等。
2、向下沟通:布置工作定标准、关心下属问过程、看到成绩要表扬、发现错误要纠正。
给下属布置任务时,作为管理者应当并且要求和标准,尽量多用“名词”“动词”,少用“形容词”。比如,明天要开一场重要会议,你安排下属布置会议室,就不能说“把会议室布置漂亮点、干净点”,因为每个人心中的“漂亮”和“干净”的标准是不同的。相反,如果你说“在讲台位置放上鲜花,地面不要出现赃物,凳子距离桌面1公分”,这样子下属在展开行动时,就有标准可遵循,下属既能够快速展开行动,也可以大大避免因为理解偏导致返工。
关心下属时,不能只关心结果,而是要关心过程。如果你一上来就问下属“这个项目做完没”,下属会认为你在“问责”,而非“关心”,就会感到很大压力,相反,如果你问“这个项目过程中,遇到了什么问题没?需要我出面解决什么问题?”,下属才会感到你在关心他。
看到下属做出成绩,管理者要给予及时的正面的反馈;看到下属做错时,不要急于批评和指责,而是帮助下属一起解决问题。这其中,最重要的技巧就是“看到成绩,对人不对事;看到错误,对事不对人”。
举个例子:想象一下,如果你顺利完成了一个重大项目,你的上司对你说“你真靠谱,真是我们公司的得力干将”,或是“这项工作做得不错”,哪个听起来更让你感到兴奋?如果你没有如期交付任务,你的上司对你说“你这次可以表现失准了”,或是“你真不靠谱,什么事儿都做不好”,哪个听起来更让人舒服点?显然,在表扬时,人更喜欢听到“做人”层面的称赞;在批评时,人不喜欢以偏概全式的因为没做好事,而整个人都被否定了。
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