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我是一个部门的负责人，公司各个部门由于工作来往，冲突非常的多，该怎么解决？
部门,冲突,工作我是一个部门的负责人，公司各个部门由于工作来往，冲突非常的多，该怎么解决？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
4.不紧急而重要的工作
例：某公司运营部需要新增3名懂文案的运营专员，来提升运营部的运营水平，两周过去了，人力资源部还是没有能够招聘到合适的人。因此，运营部负责人和人力资源部负责人没少争吵。像这种情况，有没有更好的办法来解决？
针对以上这种情况，采取“争取”，“回避”，“迁就”，“妥协”的办法好像都不太行，因为这个新增人员的事情只是为了提升运营部的运营水平，虽然重要，但是不是很紧急。
在5种冲突解决办法中，最合适的方式的就是采取“共赢”的方式，毕竟运营部需要人，是求助方，运营部经理可以抱着一种友好的态度，向人力资源部经理说明自己的想法，并且表明自己会尽一切努力提供招聘的帮助。人力资源部经理也要表现出自己的风度，说明自己的难处，然后向运营部经理保证，自己会尽一切努力来帮助运营部招到人。
这样的话，首先，不会发生争吵，让冲突消失在萌芽中；其次，不影响部门和部门之间的和谐关系，出现一个良性的循环；最后，团队价值得以提升，双方的工作目标都可以得到实现。
【小结】：
按照“四象限工作法”，分析清楚部门和部门之间工作的紧急和重要情况，根据不同的情况，采取不同的冲突解决办法，才能够更好的处理部门间由于工作往来而产生的各种冲突。
【总结】：
在日常的部门工作来往中，或多或少都会因为各种各样的原因而导致一些工作上的延误，配合不佳，扯皮等现象，这些现象由最初的小矛盾可能最终会演变成为部门和部门之间的冲突，作为部门负责人，在处理这些冲突的时候，首先，要知晓冲突处理的方式；其次，要在冲突的处理过程中坚持正确的行为原则；最后，要根据工作的紧急和重要程度来利用合理的冲突解决方式来解决冲突。只有这样，才能使公司的利益最大化，风险最小化。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好，我也是一个部门的负责人，基本没有遇到题主所讲的问题。
第一，作为部门负责人，单位的骨干力量，考虑问题不是只是考虑的部门利益，遇到问题的时候要跳出问题看问题，才能用相对公正的态度来解决问题。
第二，学会换位思考，己所不欲 勿施于人。别人强加给你思想以及工作的时候，你会怎么反应？所以即使遇到僵持不下的问题也不能一味的强迫对方接受己方的观点和做法，要学会冷静以及寻求外力来解决问题。
第三，提升自己的综合素质能力，准备充分论据来证明己方观点的正确性，用良好的态度说服对方，取得大家的理解和支持，最终达成一致目标，也不是太难的事。
第四，并不是所有的冲突都是坏事情，部门间适当的碰撞也是业务创新的必要条件，当然长期的与很多部门的各种冲突很多，就要看是自身的问题，还是公司架构以及业务流程的问题，找到问题根源，及时汇报解决也是很好的办法。
希望以上回答对您有所帮助！
回答于 2019-09-11 08:43:50
部门之间冲突多，一般很少。
工作有争议，一般都是工作上的，大家都明白。
有人的地方，就有江湖，但是也都清楚为了工作的争议，围绕解决问题的思路，很正常的。
凡是没有争议的团体，现实是不存在的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
每个部门都有各自的利益，只能慢慢磨合。
回答于 2019-09-11 08:43:50
冲突，代表“平衡”，对公司发展非常有利，高层也希望在冲突过程中暴露出来管理问题，可持续的优化问题！对公司的可持续发展非常有利。有人把公司“冲突”比喻成“齿轮”是非常贴切的，所以你的问题不是问题，如果你既然已经作为中层或者部门领导，应该有高度看到这些！如何处置也是能力的考量！所以加油！
回答于 2019-09-11 08:43:50
我是一个部门的负责人，工作各个部门由于工作来往，冲突非常的多，该怎么解决。
我们公司以前也是，由于人多，各个部门没有好的规章制度和对接的少，也是冲突不断，还有在会上打架的。
解决办法：每个部门碰到的事情进行汇总，公司统管负责人到场，每个部门的负责人到场，一起开个碰头会，所有事情制定出一个大家认可的方案，如果里面考虑的方向比较多，那你就听取大家的意见，哪种处理方式比较稳妥，一次的碰头会并不能解决所有的问题，后期再出现问题，在反应再制定规则，你部门的人要熟悉制定好的政策，所有制定的政策进行不定期公示，避免新入职人员不知道，还要做重复的事情，政策的灌输会让你减少琐碎的事情。希望能帮助你。
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