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在职场上，什么能力是不可替代的？
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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
我认为，职场是由陌生人聚合、进行资源交换、各自取得利益最大化的场合。这里有三个要点，分别是“资源交换”、“陌生人聚合”、“利益最大化”。我们一个一个来看。
“资源交换”是桥梁，是把公司与公司，公司与人，人与人链接在一起的桥梁。就个人而言，一个人的任何能力，都可以在职场环境下，实现“资源交换”，比如你的专业技术能力、认知能力、逻辑能力、学习能力等等。
“陌生人聚合”是前提，“利益最大化”是目的。那么，要在陌生人聚合的情况下，实现利益最大化，除了以上进行“资源交换”对能力以外，最最核心的能力就是共情能力。
什么是共情能力呢？一句话总结就是，因为懂得，所以慈悲。职场中的共情能力表现在——因为懂得，所以接纳、所以合作、所以正向反馈。
我们一个一个来看。
一、因为懂得，所以接纳
在一家公司内，你可以接触到形形色色的人，这些人不但个性迥异，而且，他们的职业规划、职场诉求、发展瓶颈等等，全都不一样。
如果你具备共情的能力，你就可以读懂他们各自的笑点与痛点，以最让他们舒服的方式与他们交往。反过来，你也可以调整自己对他们的预期，更好地在工作中接纳他们。
一旦你在内心真正接纳了别人，别人也会自然会接纳你。而接纳，是建立良好职场关系，最为关键的第一步。
二、因为懂得，所以合作
职场中，总是存在着一种微妙的平衡感。团队与团队之间利益的平衡，同事与同事之间绩效的平衡，上司与下属之间进退的平衡，等等。
共情的能力，可以帮助你读懂种种平衡感，随时切换角色，进行换位思考，如果我是他，我会怎么做？如果他是我，他会怎么想？
换位思考之后，更能用对方接受的方式进行沟通，沟通的效率提升后，良好的沟通能快速拉近人与人之间的距离，一旦对方把你当成自己人，团队合作就达成了。
三、因为懂得，所以正向反馈
所谓正向反馈，就是不被对方的情绪和意图裹挟，始终能扭转心态，作出积极的反馈。
举个例子，团队项目搁置了，上司被老板批了一顿，回到办公室，冲着团队成员发了半天火，整个团队士气低落，既委屈又无奈。
这时候，作为下属，你该怎么做呢？
如果有共情的能力，你就会理解：1、上司的情绪不是针对谁的，只是一种压力的宣泄；2、他的情绪不能引导团队改善问题；3、大家都陷在沮丧的情绪里，只会让事情变得更糟。然后你可以怎么做呢？
先和上司沟通一下，买来些茶点，来个下午茶时间，大家吃吃喝喝中抱怨一下、倾诉一下。团队气氛缓和了，上司得到了一个台阶，同事们解脱了抑郁的情绪，接下来，整个团队可以心平气和地，讨论解决方案了。
正向反馈还包括，恰当表达自己的负面情绪，在需要的时候敢求助，在无力的时候能拒绝。
最后的最后，共情能力是先天的，还是后天习得的？应该都有一点，不过我更相信学习的力量。从今天开始，多观察你身边那些，看似普通，但总能脱颖而出的人，他们身上一定有共情的能力。
回答于 2019-09-11 08:43:50
同志们！在职场中，不能代替的能力，乃是一切威害人类的生存与发展的思维与方式！……
回答于 2019-09-11 08:43:50
最！调动各种资源的能力，人（上级、平级、下级），财，物等。
回答于 2019-09-11 08:43:50
个人表达能力是无法替代的，包括处事方式。
回答于 2019-09-11 08:43:50
主动学习和承担的能力，主动学习是让自己永远保持竞争优势，而主动承担是让自己可以能超越他人的表现机会，一个职位涉及的东西太多，如何仅仅只负责自己的一亩三分地不管其他的事情，你永远无法往上走。
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