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如何管理基层人员?
员工,管理者,基层如何管理基层人员?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
有些处理事情的时候情商很高、考虑很周全。
有些非常敬业,勤勉实干,博学强记,为人正直。
有些幽默风趣,或者豁达开朗。
这些能力和品质,自然而然会让下属对他印象格外好,自然会很乐意去做他安排的事情。
有个妹子跟我同一个基层部门工作,现在我调到省直单位了,但是遇到问题她还是会经常问我。主要因为她觉得我很会分析问题,我会问清楚她种种情况,然后建议她怎么做,这也算是对于我能力的肯定。
每个人当领导了,都要反思自身是否有领导能力,是否做到处事为公,待人为真,或者业务过硬,个人魅力是否值得下属跟随。
2、受人恩惠,与人还之。
以前我遇到过一些领导,业务上不一定精通,搞不好还不如你。
但是这种领导往往像一个带头大哥,把下属看做自己人。
关上门,做得不对的地方,领导你指出来我改。
打开门,在外面处处维护下属利益,为下属争取利益。
尤其是在下属有具体的困难时,给予援助。
下属不一定会记得这个人是什么领导,只会记得在困难的时候,谁帮了他。
而且会记忆很久。
这些受“恩”的人多了,久而久之,会变成基层领导的力量。
有时我们会看到一些地方的所谓“地头蛇”树大根深,就是这些原因。
知恩图报是中国文化当中的基本道义。
但是现在有一点在很重要,就是不要搞小团体,千万不要跟下属称兄道弟什么的,对工作有百害而无一利。
3、背靠大树好乘凉
作为一个基层部门领导,你上面自然也是有领导的吧。
要在上级的领导心目中建设好自己的地位。
这就是原来很多领导干部一到周末,不是陪家人而是要陪领导的原因。
当然,不是陪就关系好了,位置上升了,但是不去混个脸熟甚至造成一定的印象,在很多工作中是要受到影响的。
通俗点说就是,在体制内很多事情,关系好的就跟你讲人情,关系不好动不动就讲原则。
你跟上级的关系好不好,或多或少的传递到自己所在的单位,通俗的话讲,就是这个领导在上级眼中有没有地位,能否帮下面争取一些利益,办成一点事情。
下属都会想:他或者她,背后站着的是谁?
在上级面前有地位了,在基层的下属才会对他有所忌讳,对下属发号施令就容易多了。
除了以上三点,还有一些很重要的,比如要互相信任,要有意识培养铁杆骨干,遇到问题不要偏听偏信,要多方求证有自己的判断。
所以说,在基层,当领导不容易。有放任自流的,有焦头烂额的,有见招拆招的,所谓膏药是一张,看怎样去“熬”。
回答于 2019-09-11 08:43:50
两个绝对。绝对的权利,老板对你绝对的支持。
作为基层管理者,你必须要让下属明白:你说的话就是天,谁也改变不了。哪怕我说错了,你也得按错的执行。更要让下属知道,跟着我干,有肉吃。
熟悉我的粉丝知道,我在机械厂做过生产班长,手下十多号人,有比我技术好的,有比我工龄长的,还有几十年的老师傅,不服我的人多的去了。
我们干的都是电气焊,基层员工素质高不到哪去,没什么文化程度,所以比较难管理。厂里也考虑到基层干部的难处,所以,给班长的权利是很大的。
第一个权利就是你班组所有人的工资,由班长制定,旁人无从插手。因为生产任务是半承包制,每个工件都有单价,月底合计总价,然后拿这些钱给员工发工资。第二个权利就是人员的去留。班长说让你走人,最起码这个班组是不会留你了,你有关系可以调到其他子公司。每个子公司的班长都是商量好的,凡是被班长清理出去的,其他班组一概不要。你没关系只能离职了。
我上任那天,厂长和经理专门找我谈话,内容就一个:大胆去工作,厂里无条件支持你,哪怕你错了,厂里也不会批评你。
带着尚方宝剑上任,能决定你的工资和工作,很少有刺头跟班长拼火的。当然,因为我工作计划安排妥当,当月班组产值增加了30%以上。员工加班,吃完工作餐,我自己花钱买肉夹馍,包子,饮料,少量啤酒,烟等等,半夜回家需要坐公交车的都是我付钱让打车。一个月人均工资上涨了400左右。05年的时候,车间技术大神工资才1100,我带的组员,最邋遢的那个工资都900了。厂里对我唯一的意见,是工资给大家涨太多了。
三月后,优秀班长,优秀班组等称号接踵而至,很多其他组员托关系要来我班组。当然,我们加班是很厉害的,而且,为了表现好,很多不属于我们的工作我也带人干,周末卸料、装车,甚至过节打扫卫生都是我们班组。员工虽然心里不高兴,但他们不敢说什么,还得积极的参加。
以为我的经验,管理基层员工,必须是铁腕,能做基层的普遍职业素养不高,不用画大饼,要务实。听话有肉吃,不听话轻则扣钱,重则走人。
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