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员工倦怠、团队松散的门店,该如何管理?
员工,门店,团队员工倦怠、团队松散的门店,该如何管理?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
员工倦怠、团队松散的门店,该如何管理?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
可以增加奖惩制度,筛选替换有共同目标的人加入进来。之前看到门店管理的方式方法比较好的,这里推荐给您,希望能够帮到您。
店面行政管理
1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。
4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
店面的经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章,用心参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4、知已知彼,透过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
5、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
久通祝您生意兴隆!
回答于 2019-09-11 08:43:50
做的不愉快,招的人一般
回答于 2019-09-11 08:43:50
楼主问的问题不太具体,所以我分几集中情况谈一下我的建议。
第一 门店管理出了问题,是一家什么样的门店,做餐饮的门店?二手房中介费门店?又或是国内,苏宁这样的大门店。
第二 店里现在有多少员工,公司现在设什么组织架构。如果要负责任地回答楼主的问题,那么必须考虑这些具体的实际情况。
我下面用我做过的一个具体门店来说明,一样对你有所帮助。
我曾经管理的是一家35人编制的精品酒店,如果出现员工倦怠,团队松散的现状,那么我首先要分析出现这种状况的原因。大致有一下几种原因,也是最主要的原因。
第一 管理团队不作为,店长高高在上,脱离基层,没有实践经验,不能发现问题,且没有上进心,不学习,不提高,进而影响着整个团队的氛围,导致团队丧失上进心,影响团队的发展。
第二 店里业绩不理想,员工看不到希望,而且员工没有实际工作可做,慢慢地员工就会形成破罐子破摔的心态。
第三 制度不健全,员工绩效不能在工作中具体体现,奖惩不分明,导致员工散漫,在工作中互相推诿,混日子。
所以,要管理好一家门店,管理者首先要考虑的是业绩,只有业绩优秀,才能谈管理,企业的本质就是盈利。其次建立完善的晋升机制,提高团队的竞争力,推动团队的气势。给员工建立绩效,把工作细分化,体现在绩效中,让员工按时按点完成,这几点是必须要做的。 还有很多的方法,必须结合门店实际情况再制定相关的制度来管理好一家门店。
回答于 2019-09-11 08:43:50
加强管理跟,奖金制度。
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢邀请,我觉得有三点
第一:无规矩不成方圆,良好的制度可以使团队产生向心力。要根据实际情况,建立一定的制度,有规矩规范了也就有行事依据了,员工也就不太敢倦怠了。
第二:要组织员工进行培训学习,经常学习会使人进步,了解的越多,自身也会约束自己。
第三:挑几个懒散惯的,直接开除,杀鸡儆猴,有些毛病坚决不能惯着。
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