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老板抱怨公司管理有问题,员工抱怨公司战略不对。如何纠正上下岗位错位现象?
老板,公司,自己的老板抱怨公司管理有问题,员工抱怨公司战略不对。如何纠正上下岗位错位现象?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
老板抱怨公司管理有问题,员工抱怨公司战略不对。如何纠正上下岗位错位现象?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
这不是上下岗位错位的现象,而是一副典型的loser(受害者)心态:失败了,我们没从中获取理想中的收益,或没做成预期的目标导致员工的升职加薪受到阻滞,于是就把失败的主要原因归纳到他人身上,这个他人可能是环境、同事和领导和资源支持不到位等等因素,反正跟他自己没有多大的关系,只怪天公不作美,若目标合理,自己全力去做,应该能完成任务的,这不就是典型的高估了自己,而低估了他人和困难的难度。
对员工想要讲的:你觉得定战略容易,你来定一个对公司发展既有利也有价值的战略试试?
不得不提的是,我们很容易进入一个自己与上司对比的一个怪圈:从对业务的专业性、掌握知识的范围、管理能力和沟通与表达能力,甚至自己的工作履历、从业经验和学历等硬性条件,都在与上司作对比,当你觉得你都比上司厉害的时候,你会觉得自己比上司优秀得太多,为什么不由你自己来替代上司做战略决策呢?实际上这样的比没有任何意义,为什么?
能当你直属大上司、老板肯定是有比你过人的能力,现在并不是只比多方面能力和综合能力强就是强,而是把自己的专业能力优势发挥到极致,创造最大价值,甚至能将公司从危险中脱离,力挽狂澜等,那么这就是老板/高管存在的价值所在,他是不需要每方面比你强才能当你的老板,才能让你信服。
上司可能不如你的综合能力强,但有可能在资金的引入和使用、在行业内的人脉资源远超于你,这并不是只靠个人能力、知识维度和产品服务好就能做起来的,还要看对政策的理解、市场发展的时机、聚焦行业大牛加入管理团队、找到大资金注入公司为发展的助力等,这些都能起作用,老板只要做好其中的一点或几点就够了,不需要具备你一样的综合能力和知识,你的加入自然对他来讲是互补,而不是能力相同或相似。
与此同时,老板和高管是公司全盘真实信息的汇聚地,这些信息有你知道和清楚的,也有你不了解的,同时他也会跟投资方、同行老板、公司大小类型的客户、合伙人、高管们等深入聊天,是站在未来有可能变成的商业模式来看现在,应该要做什么:哪些事再难,哪怕从0起步,也要着手去做;哪些事现在就是公司的现金奶牛,也要开始做创新或收缩运营成本,把人才投入到其它地方去,源于他对资源、人才、资金和投入时间、精力的理解,跟下属完全不一样——下属想着自己完成上司定下的目标,然后自己拿多少薪水,多少奖金,若完不成,自然奖金少,薪水也打折,自然是自己所不想看到的,站在“懒人”的角度上看,我是不是更愿意制定一个能实现的目标更为靠谱?这样对老板和员工双方都皆大欢喜嘛。但高管和老板不是这么想,他们是怎样想的呢?
为了公司能在未来做成某一个客户所期待的样子,离公司的提倡的愿景越来越接近,现在不管团队和员工跟不跟得上,都应该要先做什么?
若站在公司目前拥有的渠道、团队、资金等来看,公司能做成什么,那么就把这个目标制定得高远一些,努力伸手去拿便是,这是站在现在看未来,一般适应于创业期生存期的公司;若你是站在未来的商业模式形态,做成某事对公司来讲,建立起一道护城河、抛离对手的纠缠做到行业第一、用系统、流量和培养用户习惯来摆脱对销售人员的依赖性,建立起一套自动下单的销售系统或商城入口,这个是不是比现在达成某个实际的目标更重要?意味着这些才更有吸引力。从目前来看,虽然不能一步做到位,但会把总目标划分成多个小目标,并投入金钱、当下能找到的最优秀的员工、借用行业的人脉资源、IT系统开发辅助支撑业务、设置公司顶层逻辑、根据执行反馈来做复盘等事情。而下属找借口为自己的完不成而开脱,和抱怨老板瞎指挥是同一个表现:能力不足。那要怎样做,才能接得住呢?
1.找老板聊清楚:它的战略目标是怎样来的?为什么会这样设计?
也许我们习惯了听话照做,或者是虽然不太理解老板所说的,但也不敢问,怕老板知道自己没听懂他的意思,使老板对自己的印象不好,这是职场大忌,你不理解怎样能做到位呢?没做到位和没做好不就是一回事吗?而老板最怕的孤独就是,他兴奋地说出自己的对这行业的最新理解和认知,兴奋地向你们表达这一切,心想着你们听懂了要大干一场时,发现台下的你听得一脸懵,还不知道自己要做什么,而理解为什么做则加深你对目标的理解,是否到位,有时候目标是一个表象,其还是为公司提倡的愿景强相关,追问老板这个战略目标是怎样来,为什么要这样定,能让你印象深刻,从而回去跟你的团队做沟通和交流时,能把这个目标与愿景的关系讲清楚,用愿景来激发下属的动力和追随力。
2.与老板讨论将战略落地的方法都有哪些,需要什么样的人力物力做支持,时间是多长。
老板也是需要管理的,那么在你没有头绪或执行计划不够具体化时,你应该拉着老板多聊——这事怎样做会更有效?能在规定的时间内做到分解出来的小目标?
老板作为战略的制定者,一定会有他自己的想法——打算怎样去实现这个目标?毕竟作为一名教练,你不可能只有目标,然后把这个实现目标的计划,交给你的助教去完成?不现实吧。那么他一定会有自己想的落地计划,但他可能只是一个整体的框架,并没有很细的落地步骤,这时就会通知各部门的负责人参与会议做讨论,把自己的框架抛出来,让专业的人做专业的事,提他这个框架的可行性,会围绕以下三方面展开讨论:
按老板提出框架去执行的可行性有多大?需要什么样的人物力物去打?花多长时间能达成目标?
站在你这个部门管理者的角度上看,你还有没有其它更高效的办法去实现这目标?不一定要按老板所提出的计划来?需要什么支持?时间与成本又是多少?
其它部门的管理者有想到更好的执行方法吗?怎样配合起来?
要记住,老板的计划不一定是最好的,但你可以借此与各部门的负责人碰,擦出火花,看看在众人讨论下的细致执行计划是什么,是否能打开了你的思路和认知,同时看老板这边有什么样的人脉资源可以借来支持你的工作开展,把你的老板管理起来。与此同时,更要的是,你要把在计划里面不可预估的风险节点拿出来讨论,让其它部门给你支持和帮助,寻找更有效的执行方法。
3.站在目标看现在:你要什么样的人、金钱预算和时间节点把控?
就是为了达成老板安排的目标,我们要找什么样的大神来支持我们?通过什么样的渠道招到这样人?这样的人到岗能否赶得上?
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