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在职场中应不应该反驳领导,勇敢的说出自己没有做错的地方?
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发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
我觉得是不是非得服从,如果有自己的想法或者建议,完全可以提出来,但是要讲究方式方法。毕竟领导是需要威严的,如果在团队面前失了面子,是很难服众的。所以要灵活处理这种与人沟通的事情。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先,为了有利于工作,必须要说出来。否则公司会误判,认为你经办的那件事是错误的,还有可能由此引起连锁反应,以该次误判为基础,导致更大的错误决策,从而给公司造成重大损失。
其次,为了有利于和谐,讲出来必须讲究时间、场合和方法。
(1)如果你经办的事情本身重大,或者本身不重大但是有可能引起重大事件,必须第一时间说出来,哪怕当时会得罪领导。我想,因为你的果断为公司挽回了损失,身为领导事后反而会高度赞扬你,领导肯定有这个风格。
(2)如果只是一些小事情,可以在私下里和领导解释清楚,既给了领导面子,也解决了问题。
(3)如果必须在公共场合说出来,就要注意方法了。因为有些事情除了让领导知情,还要让广大同事明白。所以,在反驳领导之前要表态,首先要阐明因为自己的工作不利或者方法不对或者其他一些浅显的理由,导致没有把正确的事情及时向领导汇报,从而误导了领导,造成了领导的误判,错误在自己,给领导面子和台阶。然后再阐述自己的观点,洗刷领导同事对自己的误解。领导都是冰雪聪明,情商与智商超高的,一点就透,一说就明。
最后,如果领导是那种非常开明豁达,非常亲民友善,涵养和胸怀非常宽广的,那就简单了。你就心平气和的与领导说明即可,就事论事,我想领导也会欣然接受。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先,问题的核心不是应不应该反驳领导,而是如何判断自己的对错。如何评判自己的对与错呢。有一个故事,画个圆圈,圈内是我们的认知,圈外是我们的未知。作为员工,如何确定自己是百分百正确呢。这是一个根本性的问题。
情况里,有两个核心问题,第一个核心问题,员工如何判断自己的正确性呢;第二个核心问题,和领导的沟通能力问题。
第一个核心问题:员工如何判断自己的正确性。
每个人的认知角度是不一样的,他的知识结构也是不一样的。构成他的认知圈也就产生差异化。所以员工是没有办法直接站在领导的角度来判断员工的自己的正确性。而员工自己的认知判断正确度只能是根据自己的认知圈来判断,没有具体的标准。就像员工站在自己的角度,嫌薪资低,能站在老板的角度,觉得工资高吗?不可能的。
第二个核心问题:员工如何正确有效的领导沟通。
任何时候,下级永远是弱势一方,领导肯定处于主动一方。因此我们要主动进行自我沟通方式的调整和提升:
1、保持沉默,不当面解释
领导任何时候说话,不一定都有道理,也不一定都有理由,可能会出现错误,但无论职场领导在什么时间、地点条件下批评部属,除个别情况外,都会认为自己有道理的,而且人的火气是“易泄不易压”。
2、善于解释,善于沟通
要事后主动进行沟通,下属要善于解释,也就是要学会主动和领导有好沟通。有好沟通有三个点。1、抓住重点。抓重点,不纠结细节,能让领导关注重点。2、真诚解释。当我们真诚的时候,要相信真诚是可以传染的,领导也可以感受到下属的心态,态度也会缓和,营造良好的沟通环境。3、间接沟通。把所有的问题从侧面沟通,换个角度,这样领导容易接受。
3、 冷静处理,耐得住寂寞
有时候对领导的批评或者故意找茬进行解释,肯定会引起争吵,甚至根本就无法把这件事情解释清楚,最好的办法就是冷处理,暂时受点委屈。
如果真的不是因为自己的错,那么就应该允许上级有一个认识误区,给领导一个重新认识自己的过程。在职场领导尤其是高层领导身边工作时,既要经得起表扬,也要经得起批评。否则就会让领导看不起,觉得你太脆弱,经不起风浪,办不成大事。任何时候换个方面来看,没有什么事过不去的坎。
总之,学会和领导沟通是职场人必修的一门课程。良好的沟通能够让自己快速成为领导心目中的优秀人才。沟通能够有效的缓解职场中的矛盾。把内部风险化为有利局面。不会良好的沟通,会让自己在职场中情绪起伏,容易降低自己在领导心目中的地位。
回答于 2019-09-11 08:43:50
先说一下我的想法:我觉得应该提出不同的意见,但绝对不是以挑剔的语言反驳,要讲一定的技巧。
在职场中,和领导意见不统一是常有的事,这个时候作为公司的领导其实也希望能听到不同的声音,但绝不是刺耳的声音。
所以你想反馈的最终方案应该不会是直来直去地反驳,而是以间接、以问题的形式使领导听进自己的意见。
先聆听,再提问。
领导安排工作有领导的想法和思维,也许跟你考虑点不太一样,在聆听领导安排的工作内容的时候,如果觉得有不妥的地方,用纸和笔记录下来,等领导安排完了,你再以某些地方仿佛还不太懂,以提问的方式反馈问题。
因此,反驳领导也有方法可循,就是不要认为自己的方法更可行而去直接与领导辩论,那样的方法绝对是不行的,倘若领导一意孤行,你在老板面前就会失去信任。所以是要用提问的方式让他自己说出来,明白是他自己不对,或者找到证据告诉老板不对在哪里。让他自己去估量,那样成与败就不是你的问题了。
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