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销售的核心是什么?
客户,你的,产品销售的核心是什么?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
这完全是扯淡,越大的订单客户越谨慎,越高端的客户对这些小套路都早没意思了。
和客户吃饭喝酒的目的,是为了在饭桌上多多交流感情,通过吃饭来社交去获取对方的信任,酒不过是为了渲染下气氛,而作为饭局里面的气氛催化剂。
现在人思想越来越开明,很多客户其实和你一样,也是不喜欢喝酒的,非得来两瓶,非得想通过灌醉对方来获取订单。
不但容易引起客户的反感,而且会认为你公司的产品是不是很烂,非得用这种下三滥的手段去玩。
和客户获取信任的过程,是像朋友一样互相了解交往的过程。
对方喜欢什么,就满足他什么,当然过分的需求直接拒绝,否则你的毫无原则,反而会让别人看轻你。
首先你给客户留下的形象是你值得信赖,然后让客户欠你人情,让客户喜欢你,再树立好公司形象,品牌形象,最后客户有这方面需求了,自然会优先考虑你。
即使客户是个爱喝酒的人,你不一定非得带客户去喝酒,客户肯定也有其他的爱好。
除非你也喜欢喝酒,那就一醉方休吧,花公司的钱,喝最好的酒,还可以报销,这是多方共赢的事。
在喝酒这方面,千万别勉强自己,每个干得好的销售都有两把刷子,并非是有的会喝酒的销售搞定了客户,然后天真的以为做销售要会喝酒。
你只要挖掘出你自己做销售独特的优势,然后扬长避短的搞定客户即可。
也不要在一棵树上吊死,不管你做什么行业,市场上最不缺的就是客户,销售的成交最后玩的是概率,去找到你认为比较好搞定的客户,花最少的时间得到最大的回报,才是你要干的事。
眼光放长远些,别为了一点提成就把自己灌醉,别为了一点钱,而损害自己的身体。
通过做自己不情愿的事,来愉悦客户,做伤害自己身体的事,来满足客户的需求,这种销售跟奴才有什么区别?
没本事的销售才会这么干,有空多找销售高手学习,多去看看书,多去研究下客户的生活世界是怎么样的,你自己强大了,才能够把一切订单信手拈来。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
核心只有一个,那就是“勤奋”
工作五年,换过两份工作,不过一直从事销售行业。虽然自己做的不好,但是认识很多很多做的蛮优秀的人,请教过他们也听过很多他们的分享。总结来说:他们有的沟通能力很强,有的为人处世的能力很好到处能交到朋友,有的随机应变解决问题的能力很好.....他们每个人身上都有属于自己的闪光点,但事大都数人都有一个共性,那就是勤奋。
天道酬勤和勤能补拙绝对是销售行业中领导对下属讲的最多的鸡汤,没有之一。因为它就是销售最核心的点。见过很多优秀的销售人员做分享的时候都会很谦虚的说是运气,但是运气也是实力的一部分,很多人是没有见到他的这份运气背后的努力。刚开始工作的时候以及刚换工作的时候想优秀老员工请教的时候,他们说的很重要一点就是努力一点,多跑一点。
说的可能比较容易,但要做起来会比较难,可能保持一天,一个星期,半个月会比较容易,如果是一个月,半年,一年就比较难吧。销售行业还有一句至理名言就是“剩下为王”,所以要坚持,因为有付出就会有回报。
来,我们一起把这碗鸡汤干了,哈哈!
回答于 2019-09-11 08:43:50
销售的核心就是人性!观察、掌握、忍耐力、自控力、沟通力
人性,精通人性就像有一把万能钥匙,就知道别人的优点,缺点,那些话该说,哪些话不该说。在什么时候说什么样的话?说到好处,说到恰当。说到欢喜。说到开心。让对方能和你更开心的相处。
观察,观察客户的气质。观察客户的外表。观察客户的神态。通过表情观察客户的心理。
掌握,通过前面的人性了解和基本沟通。对方的喜好性格。爱好气质神态,表情,心理等数据,才能更好的掌握动向。在什么时候出击比较妥当?
忍耐力,你和客户见面之后马上成交。这是不可能的现象。毕定客户对你非常的陌生。客户同样在调研,同样的产品,同行的产品。的品质,价格,售后服务用户体验等等。也是对你人性的考验,对你忍耐力的考验。后期也许要见面三次,五次之后才能成交。
自控力,自控力是一种神力,你要控制你的语言,控制你的神态,控制你的行动。控制你的愤怒,控制你的过度,控制你的心态等等。
沟通力,要和顾客沟通,在点上。前期的沟通基本上都是试探客户对你的产品是否上心,不要偏题。也不要小题大做。沟通要诚恳、用心、专注,能达到更好的沟通目的。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
销售是讲究结果的一个职业,前期做的99%的工作都是围绕最后成交进行的。销售流程可以很短,约谈客户最后成交可能就在一瞬间的事情,但是为了做得更好那么就要更加的拼命。
首先:哪些客户会采购产品?了解客户的需求?
针对这些问题可以从公司的采购单,合同中了解客户群体,也可以是公司提供的客户资源。
其次:公司产品的特点?(优势,劣势,价格)
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