您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
芒果事件，张某某在没有调查之前，就怀疑快递员偷芒果并且投诉，能否被认为诬陷？
芒果,快递,圆通芒果事件，张某某在没有调查之前，就怀疑快递员偷芒果并且投诉，能否被认为诬陷？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
投诉是收件人的权利，可你投诉理由要充分。三斤芒果少三两，你就说是四个芒果少了一个这不对呀。四个芒果平均一个七两多，少三两还不到半个芒果，你怎么投诉说少了一个。
新鲜水果只能邮寄时间越长因水分蒸发的原因，水果越轻。芒果收件时比投寄时轻属正常现象。
回答于 2019-09-11 08:43:50
芒果本是赠品，估计是发货方少放了，收货方称重三个芒果2.7斤，一个芒果0.9斤，除去包装一个芒果还有估计7两以上，发货时称重三斤，收货时比发货时少了三两，肯定不是少了一个芒果，如果包装是好的，收货方打开发现不对数，可以拒收，或电话咨询发货方，没必要投诉快递员 快递员是无辜中枪。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先快件包装是坏了的，正好芒果少了。换做别人心里也会有疑问的。本来张某之前就因为圆通的服务产生过矛盾。所以他心里是对圆通公司是有意见的，所以他这次才选择投诉，才会选择换邮政的来给他寄芒果。但快递员不知道这里的原因。所以自己掏了腰包买了芒果，冒充邮政给寄过来的。张某接到快递的时候并没有看出来。可能是快递员走了之后才发现快递不是邮政的。所以他又选择了投诉。我觉得张某的初衷并不是想难为快递员，他只是对快递公司的服务和处理问题的方式有意见，对快递公司这种欺骗行为有意见。再说了人家也没说快递员吃了他的芒果。说白了他就是和圆通较真了，快递员吃了瓜落了。所以圆通应该反思怎样提升自己的服务，怎样正确处理客户的投诉。不能为了逃避责任，通过处罚快递员这种简单粗暴的方法解决问题。让快递员背锅，让客户对此失去信任，而是应该积极的和客户协商来解决问题。
回答于 2019-09-11 08:43:50
是否是诬陷要具体情况具体看，如果快递公司并没有任何的违规操作，而张某某依然认为快递公司有错，快递公司大可提供完整的监控视频自证清白！而这件事中的快递公司自己做的事情让人觉得他们快递公司有些心虚！
既然自认为没错，为何要和收件人张某某达成赔偿协议呢？不要说什么息事宁人，息事宁人并不是这么做的，也别说什么快递公司不分青红皂白接到投诉就罚款，我记得所有的快递公司都有内部申诉流程吧？
既然和收件人达成了赔偿协议，为何又要欺骗客户？说好了不用圆通快递，却被圆通快递员用假冒的其他快递公司的面单施行欺骗行为！
这件事上，张某某最多算是比较较真的一个人而已，而快递公司以及快递员则三番五次的涉及到违法行为！
回答于 2019-09-11 08:43:50
一些神经病再帮着张芒果说话。如果拼多多免费的芒果是按斤送的。那么张芒果以后的一切狡辩都是胡扯。
这就像做数学题，开头都算错了。一切解题过程都是错误！
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢邀请：不了解。
回答于 2019-09-11 08:43:50
快递员偷客户的芒果？她有病吧？我是觉得不可能。认为别人偷你芒果心灵也够阴暗的。心理学证明他那么坚信别人是小偷是因为他自己就是有这种行为的人
回答于 2019-09-11 08:43:50
包破了，我吃了里面的芒果再买三个放进去，结果少3两，由于不能证明3两会多一个芒果，所以证明芒果没少？我买手机包破了，快递员拿走，再把翻新机放进去，手机还在我就不能拒收投诉？一群水军带节奏，包破了我就有权拒收投诉。
上一篇：文胸尺码75b相当于三几码？
下一篇：返回列表
相关链接 |
||
| 网友回复（共有 0 条回复） |