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如何做好门店+社群的新零售模式?
社群,门店,用户如何做好门店+社群的新零售模式?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
社群电商模式首先要创建社群,不断积累粉丝,对潜在客户进行活动营销。随着短视频+直播的成熟和广泛应用,如今的自媒体平台可以与社群电商相结合,进行直播销售。建立社群的目的最终是引导交易。
体验也可以分为线上体验和线下体验。具体产品不同。你真的需要一些产品的线下体验,比如体育和旅游。有些产品,比如衣服,顾客还是想试穿。随着线上线下的逐步融合,您可以在线订购、线下消费、体验。所以通过实体店和网上商城,可以在一定程度上弥补彼此在体验上的不足,从而增加顾客粘性,提升品牌美誉度。
商场的许多商店产品都是以共享模式设计的。社群新零售业的快速引流需要分销裂变,这推动了零售业的快速发展。但是,网络信息的共享也需要有一定的利润分配,这样更多的用户才能成为产品传播者。要设计符合人性的配送共享模式,带动其他经销商和用户通过口碑加盟。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
找到你的线上入口,设计一个爆品,也就是高频产品,作为引流产品,免费赠送,把精准的客户利用社群圈起来,再利用引流产品把客户引流到线下,结合线下服务与产品的体验留住客户,以合伙人的方式让客户产生裂变,开发每一个客户背后的人脉关系,帮助客户打造自己的人脉,把人脉变成人脉银行!从通过产品赚钱到通过用户赚钱
回答于 2019-09-11 08:43:50
门店是有较好的经营能力和经营基础,但是在社群新零售的运营方面是存在短板的,而且单一门店的用户数据及用户规模也不足以支撑其搞大规模的新零售建设,因此:
(一)单店模式/小连锁:
不用太复杂,一个企微助手+市面上常规的营销小程序即可,搞好社区拼团,维护好熟客就行了;
(二)中大型连锁企业
①、全渠道用户数据归集,做好oneID;
②、构建品牌全域触点,做好用户的精细化运营
③、基于前两点投入人力、财力开展企业的数字化选型及建设,打造成一把手工程;
④、自上而下贯彻集团的新零售理念,总部做好数据的分析及用户运营策略的制定,门店做好会员的常规管理及客情维护,保证品牌触点能有效链接目标客情;
⑤、业绩双算,双罚;门店业绩增长既是门店的业绩也是总部运营团队的业绩;门店业绩没做好,总部运营同样需要承担相应的绩效考核;
回答于 2019-09-11 08:43:50
营销的本质就是社交。营销就是通过相关的推广动作,让更多的人知道,让更多的人相信,让更多的人购买。这本身就是一个零售商、品牌商与目标顾客之间过程。
一是链接用户:当前环境下,转换新的营销手段与传统手段的主要区别是要在与用户采取移动化的连接方面做出新的转变。新营销与传统营销重要区别是链接。
二是激活用户:链接用户的目的非常重要的一个方面就是激活用户。传统的营销手段企业与用户是失联关系,这会带来很多问题,顾客购买以后企业无法去有效影响到她,更无法有激活它。
三是提升传播效率:营销就是传播。在目前的环境下,基于微信群的传播是最有效的传播方式之一。在这样的一个社群环境下,相对可以达到一个较理想的传播效果。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
如何才能做好门店+社群的新零售模式?
您好,很高兴接到您的邀请,对于这个问题,我的观点是:
首先我们得清楚为什么要做门店+社群新零售店额模式,是想解决什么问题,达到什么效果?
找到门店和社群新零售各自的特点,进行有效的结合就能更好的回答这个问题。
门店最关心的问题就是导流和锁流的问题,而社群是裂变非常快的一种方式,能够很好的解决门店导流和锁流的问题。
门店千千万,各种各样,但是门店+社群新零售是有底层逻辑的。
门店需要作出一款或者组合款爆品引流,爆品一定是高价值,低价格,客户平时消费比较多的产品。同时不管退出什么样的活动,一定要保证产品质量和服务品质,如果这两个不达标,再怎么牛逼的营销方案,也无济于事。
进行引流时,可以进行,转发朋友圈集赞,拼团,砍价,会员制,新人优惠券等。
进群锁定客户有不定期优惠券,抽奖,生日礼物,小游戏,段子,唱歌,发红包,文化科普等活动。
总之,让你的客户爱上这里,学会换位思考,如果你是客户,你有哪些愿望和需求。
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