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我们如何跟领导及时沟通与反馈?
工作,领导,问题我们如何跟领导及时沟通与反馈?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
工作的进展情况是汇报中重要的内容,领导对工作的进展也是最为重视的,领导每天的工作事务较为繁杂,在汇报的过程中尽量采用数字的方式进行汇报,这样更为直观,也方便领导记忆。工作进展体现的是对工作推进的把控,只有保障过程,才能有效推进结果按时交付、才能有迹可循。
(3)问题反馈
对于工作中问题点的反馈不是一定要等到阶段成果在进行反馈,而是应该在遇见问题,对问题整理后加以自己的理解直接进行汇报反馈。切记不要因为害怕批评就规避问题、顾左右而言他,这样问题一旦爆发只能会更严重、批评更加严厉,甚至让事情很难收拾。
(4) 后续计划
后续计划体现的是规划,不仅是工作汇报,对于日常的工作也强调规划。制定后续计划有助于理清思路,配合目标指标,明确具体工作开展的方案;有助于梳理工作内容,提高工作效率。
很多时候我们敞开自己的内心、多问几个为什么,比如:为什么要跟领导打交道、为什么自己抗拒跟领导打交道、为什么跟领导交互的时候做不好,引起误会甚至错过机会,跟领导交互的时候到底要注意些什么,这些问题弄清楚了,会发现跟领导打交道并不困难,遇到问题不怕、有问题解决问题,正确地跟领导交互汇报其实一种向上管理的手段、也是职场必修课。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢悟空邀请!
沟通和反馈是一门艺术,更是一种生产力。
领导,这是下属对上级的尊称,也是很社会化的称呼。通常,在公务活动中,在名字职务记不住的情况下,一律可以称呼为领导,这是化解尴尬的最保险做法。
跟领导沟通反馈前,我们要做好功课,不然撞了南墙自己还莫名其妙。
一要弄清楚沟通反馈的事项。在实务中,首先我们要了解,跟领导沟通反馈的事项属于哪一类。是日常事务的请示汇报,还是工作进度汇报,还是事后补救的解释,还是自己私人的请求。
如果是日常事务的请示汇报类,特别是关于领导工作生活习惯方面,要根据领导喜好事先准备好选项,切不可自作主张。
如果是工作进度汇报,要侧重领导关注的方面进行汇报。
如果是事后补救解释类,要注意个人态度,不能一上来就推卸责任,并且要有详细的解决方案。
如果是个人类,要注意汇报场合,汇报重点侧重私人感情。
二是注重沟通反馈的时效性。领导,字面上就天生有优越感,领导的势和气场某种程度上也是靠下属抬出来的。这个抬的过程中,汇报沟通的时效性就是主要的一项。
当领导布置一项工作后,我们要事前汇报你怎么干,事中汇报你干的怎么样,事后汇报你有什么收获,让领导能时刻掌握工作的进度,便于领导更好的把握工作全局。
如果领导一项工作布置下去了,我们只顾埋头苦干、不抬头看路,不管工作进行到那个阶段,无一反馈,那么你工作做的再好,大多数领导也不会喜欢,根本原因是,你让领导失去了他掌控全盘的权力。
三是如何将沟通反馈变为生产力。工作执行靠的是人,不管是领导还是下属,都会有喜好和浓厚的个人风格。在工作沟通和反馈中,如何将看似稀松平常、例行公事的的请示汇报,变为为我所用的生产力,这是一门很深的学问。
但共性无非是,好比你开餐馆做菜,一是你有过人的手艺,能做出顾客喜爱的美味佳肴,二是你的菜抓住了顾客的胃,三是在与顾客交流过程中,你懂得给自己加深印象,增加个人感情。
回答于 2019-09-11 08:43:50
按实效性,急的事情快速反馈,不急的事情固定时间反馈,长期的事情总结反馈,所有的反馈都要结合三点,阐述结果,叙述原因,提出改进方案,得出预期,询问建议,谢谢指导!
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