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什么是新零售？新零售都有哪些模式？
线上,互联网,消费者什么是新零售？新零售都有哪些模式？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
新零售的本质就是在新市场环境下实现零售模式的重构与升级，以互联网和物联网，人工智能及大数据等新技术为驱动，做到对线上线下客户群体的全覆盖，致力于为消费者提供全渠道全品类全时段全体验的新型零售模式。
回答于 2019-09-11 08:43:50
“新零售”最早是在2016年10月被提出来的。雷军，马云，刘强东都提出了这个概念。零售是否有新旧之分，到底什么是新零售，我们可以从以下几个方面，理解新零售的概念，仅供参考。
01
零售的本质
零售是一种商业模式，是通过某种交易机构，让消费者和商品之间产生连接，把商品卖给消费者，反之亦然，让消费者找到商品。用阿里巴巴的话语体系就是，零售其实就是把最终付钱的人（消费者）和货（商品）连接在一起的“场”。这个场可能就是一个场景，也可能是一个物理位置。
我们传统意义上理解的零售，更多是指传统的实体店铺，或者是没有实体店铺，走街串巷的活动摊位，是对零售的定义。这种形式的商业模式，可能更能够直接的体现零售的本质，就是消费者和商品之间，通过这样的场景形成交易。
我们在目前都在谈论新零售的概念时，其实，是离不开零售的本质，人，货，场三者之间的关系，只是这三者之间的关系被重新赋予了新的功能。
不管技术与商业模式经历多少变革，零售的基本要素都离不开人货场这三个字。
02
零售的变迁
我们从零售的本质，可以去分析出零售这种商业模式的变迁。
1.交换
最早的零售模式可以从古代的商品交换算起，在货币没有出现之间，商品的交易是通过互相交换的模式。当时形成的集市，我们可以理解为“场”，通过这种场景，完成商品的兑换。用大米换羊等等模式，满足不同人的消费需求。我们可以把这种模式，理解为最早的零售模型。
2.店铺
货币制度形成后，店铺成为商品交易的核心场所。逐渐形成直到目前仍是零售最直接的形式。前期的店铺很多是作坊的形式，也就是自产自销，店主自己加工生产产品，同时在自己的店铺销售，很少有其它店铺销售。形成一定的规模后，才开始流通有更多的店铺销售。店铺的规模一般较小，自己生产销售给用户。
3.商场
商场是经济高速发展后，产生一些规模大，综合性产品销售的卖场。我们国内最典型的是供销社，百货商场，后来逐渐发展的超市。后来出现的一些大型商场连锁店。比如国内的大润发，国外的零售巨头沃尔玛等。
4.电商
电商这种零售模式，是建立在互联网数字化发展的基础上。这几年，互联网飞速发展，电子商务高歌猛进，不断的吞噬传统的商场等零售模式。导致很多的传统零售商非常抱怨电商，是电商冲击了实体店的发展。
目前电商呈现的形式很多，比如交易电商（淘宝，天猫，京东等），社交电商（微店，代购，微商等）以及内容电商（微信公众号，IP植入，直播电商等）
5.新零售
随着市场的发展，特别是互联网的高速发展，导致传统的零售模式，逐渐受到冲击。也就是在零售的三要素，人货场之间，发生必须的效率转换。所以，新零售其实是传统零售遇到新的问题，产生的一场效率革命。这是对新零售根据零售这种商业模式变迁，而给予的定义。我们可以从一些几个方面理解。
03
新零售是一场效率革命
这两年提出的新零售的概念，我们理解为零售业的效率革命，其实，还是离不开零售的本质。也就是新零售是提升人的效率，货的效率，场的效率。
1.提升人的效率
人的效率，我们是指无论是生产者，销售者，消费者。目前无论是供应链还是消费者，这个两端的人，利用互联网都改变了以前的生产效率，消费者的时间成本。销售者原有的依托大量的人力，而获取人流量，销售量都发生了根本性的改变。这种其实是线上线下结合的革命，导致了商业的核心人的效率大大提升。特别是一些无人销售便利店等，都是这场变革带来的人的效率的提升。
2.提升货的效率
提升货的效率，我们可以理解为短路经济，也就是商品的流通途径。也就是卖家和买家相聚遥远，无法做到一手交钱，一手交货。而支付宝这些交易金融的出现，让消费者可以放心的去购买，但如何解决快速将货收到的问题。所以，新零售货的效率提升，其实就是物流业的革命。物流借助互联网信息的高效性，在新零售中起到重要的作用。
3.提升场的效率
我们目前对新零售场的理解，应该是信息流，资金流，物流的组合。以往的货比三家不吃亏，一直是人们购物的法则。这其实是获取信息的方式，在目前网络高度发达的今天，消费者获取信息的效率大大提升，又快又全又便宜。
资金流是零售变革到新零售最关键的环节。传统的零售交易，也就是我们说的一手交钱，一手交货。而目前出现的担保交易，如支付宝等，让消费者能够放心的在网上购买。
也就是在新零售效率革命下，必须将线下的可信度和线上的便捷性结合起来。目前京东白条，阿里巴巴的花呗，芝麻信用，腾讯的微粒贷等，让消费者也有了更多的选择。
总结：
通过对零售本质的理解，零售这种商业模式的变迁，对新零售的定义就是人货场三者之间效率提升的变革。
（完）
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回答于 2019-09-11 08:43:50
我们买东西分三种情况，买需要的，买适合的，买喜欢的。最早时期，买需要的；慢慢地，买适合的；如今，买喜欢的东西。
在商品短缺的年代，能买到需要的物品就已经很不容易；在消费升级的年代，大家开始买适合自己的东西，由此出现了不同的品牌定位；但是在互联网时代，线下社交和生活的权重越来越低，大家开始更多地去买自己喜欢的东西，新零售就是想办法让大家买到自己喜欢的东西。根据消费者的喜好，推荐给他喜欢的商品，甚至来让制造商调整现有商品的属性和特征，以更好地满足消费者的喜好。
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