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小区物业服务太差了,物业费可以不交吗?为什么?
物业,业主,物业公司小区物业服务太差了,物业费可以不交吗?为什么?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主可以请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。
物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则,应当认定为物业服务合同的组成部分。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
说个亲身经历的:我家住三楼儿童房一直滴水,导致墙面上的墙布,地面木地板全部毁了。我去找物业,物业说等四楼的人回来去看看。我就这样等着等了两天还是没人处理,没办法我就用盆在下面等水。我又去找物业还是同一句话人没在,我说你们不是都有房主联系方式吗?然后打电话给四楼的业主,他说在外地培训学习,还要几天。我问物业我放心地面墙面,集成顶全部受损这损失怎么算?物业一再强调-等!!!结果等了一星期我去物业,他们居然在喝茶打牌,一个主任在电脑上下棋,我压着火问,我们业主每年交几千块钱的物业费是让你们帮我们处理事情不是像你这样的,我新房子刚装修受损严重都成这样了你还让我等?问你损失也让我等!说着我就来火了,那个主任当时就说了脏话。正好我火上来了,我就上去干他,结果几个保安拿着棍子过来。我问什么意思?想打?我笑了笑……一个电话,两分钟没要,朋友就过来了把物业堵住。(当时我朋友三辆车加上我的四辆车满满的人在门口侯着,因为当时我就打算干物业的)物业当时就傻眼了,后来那个主任就过来赔礼道歉说误会。我就问他你家房子漏了一个星期水,物业不处理你什么感觉?我不是怕你,我只是不想搞事。一点事情如果当时就解决不会导致我损失那么严重。后来保安队长过来了,一看是我就拉架说我跟你父亲说过了,明天就处理。然后他就跟那个主任说:这孩子不是善茬,赶紧给他处理。最后我统计一下损失了三千多块钱。地面木地板两个平方,墙布+顶。当时跟我说东西你自己跟四楼商量处理,物业免一年,后来四楼又给了我两千,但是我没要。我说这事你们家客观造成,二物业主观意识上太差。我主要就是气物业,因为之前有的人就找物业处理事情,爱理不理,欺软怕硬,甚至殴打业主。真的,你不能给他好脸色。
回答于 2019-09-11 08:43:50
对物业服务不满意,不是业主不履行物业合同不缴纳物业费的理由。
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