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如何创业？
自己的,客户,的人如何创业？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
Q4 ：您如何去经营创立的公司？
A：交通工具以安全为主，专业技术是最重要的，而且服务要做足要与众不同。专业技术能力越好客人信任度越高，服务越热诚客人越容易动心，我会利用电脑建立客人资料，随时能掌握客户需要与主动告知车况，提醒或安排时间到府服务接车进行保养与安全检测，让客人能安心的使用交通工具，我以不让客人在行驶途中发生故障而影响他的行程为目标，也随时提供道路救援让客户安心，总之就是以专业技术主动服务客人而目的就是锁定客户并形成服务差异化。
Q4-2 ：您对经营公司的有何想法？
A：其实我们有很好的定位就是总代理经销商，在营销策略上总公司会布局领军，在每个地区就看你的能力了，很多知识不足、学历不高的业主根本无法跟上脚步只是等著淘汰或自行关门而已，这就是现实。我以知识领导我的供应商、车行帮助愿意跟我合作的伙伴共同打拼，我跟你说他们根本无法了解总公司的政策只是不清楚地做而已，所以效果不好。什么4P他们哪里知道是什么，更别说如何运用与配合政策，所以我负责规划成本控制、顾客价值、服务便利等，他们跟我走就对了，时代变了单打无法生存；既使生存也活得很辛苦，一定要形成一个组织才能更有力量。我会以谁路程最近、时间调整，第一时间提供服务不会让顾客等，无形中组织价值就会有效益与竞争者也会有差异，顾客评价就高再次消费与让我们服务意愿就会提高。
Q4-3 ：您在过程中如何解决面对的问题或困难？
A：我说过了进厨房就不能怕热，要做就会有问题有困难，回来接手时为了实体店面一事，就与父母争执一番了，就他们的立场他们认为只是多花钱而已不会对生意有什么帮助，为了要组成一个合作网络来管控成本与服务也被许多人嘲笑，我只有一个目标就是让家业不同以往规模提升经销商该有的地位，在这里我就是龙头我有责任让这个产业在我能掌握的地区活得更好、更有竞争力，通过不断沟通、成本数据呈现、获得利润成数与别家品牌做法比较等。努力还是会有价值，勤沟通与数据量化呈现跟目前我的销售率的成绩展现，现在就很容易说服大家配合了。
Q5 ：在整个创业活动过程遭遇过重大的变化吗？感受如何？
A：我想经营理念差异是我接手后最大挑战，尤其跟上一代观念与想法都明显不同，当中包含长期与他们配合的厂商还有顾客关系要在短时间改变成我的作法确实是一种很大冲击，很多次我都很想放弃。因为自己曾经跟别人一起创业，我投资该公司 6 成资金并把第一张合同给合伙人，因为我不参与经营搞到后期我也只有认赔，我花了不少钱去买了一个经验，我知道经营重要性所以接手后，第一件事就是规划与改变经营方式。
Q5-2 ：您如何面对这样的变化呢？
A：或许之前投资失利搞掉了不少钱，上一代对我存有不放心因素，虽然真心期望我回来接手但又不敢全然放手。在接手第一年真的是各方意见很多，但是还是要面对除了沟通还是沟通，过了一段时间我利用一些数据来佐证我理念的正确性并在第一年就成长一倍销售与成本控制才让他们信服，现在阻力就比较少了。
Q6 ：在整个创业活动过程您对运气有何想法？
A：我个人不相信运气，认为做任何事还是讲究方法与信念。自己决定要走上创业这条路就该有所计较，设定目标步步踏实的去完成，一步一脚印，路是人走出来的。
Q6-2 ：在整个创业活动过程您对运气感受是如何？
A：我做事很实在并讲求方法重视效率与效果，反正把人与事的品质做到最好，不存侥幸之心，相信认真与用心经营就能成功，求神不如求己，好运与坏运对我而言没认真感受过。
Q7 ：您对创业结果感受如何？
A：我很满意目前的状况，因为现在的方向与目标都照我设定的去达成，以前的内部阻力也转为认同，对未来的经营是充满信心的，像销售第一年成长百分百，达到经销商该有的水准状况，现在每年以10%为成长目标，激励大家共同去挑战并达成目标。
Q7-2 ：您对创业结果有何想法？
A：目前为止跟刚接手经营比较，维修保养业绩成长三成、新车销售成长一倍以上，完成我初步目标并继续成长，这样的实绩让我更有信心与力量去规划并执行下阶段目标。
Q7-3 ：创业结果与您的目标是如何呢？
A：初步目标达成后，现在目标是年收入五十万的规划，也就是每月要净利四万以上，预计今年会达成或超过并每年成长一成，过几年再扩展店数，共同开发客源。
C公司
Q1 ：请叙述您开始创业时是如何进行筹备？
A：我对厨艺非常有兴趣，二十岁就当师傅了，川菜、海鲜都经历过，常主动帮助朋友、师傅与前老板一起张罗开店，所以经验非常丰富，从无到有都非常清楚，因为参与很多店的成立，对特色都有感受，所以对我筹备的事业是帮助真大。
Q1-2 ：在筹备过程有什么想法呢？
A： 因为我在学徒过程就有创业理念，所以我当师傅后就去过很多店，尤其是新开张的店这才是我要学习的，通过别人创业去主动帮忙可以学习又可以增加好的关系，因为雪中送炭的少，人家会记得我的帮助，以后也会帮助我，所以我开始创业有很多朋友都主动提供意见与帮忙协助我店的成立。
Q1-3 ：在筹备过程您感受如何？
A： 虽然经验很多但自己去做还是会手忙脚乱，尤其是店的位置选择和人才选用是我感受最深的，因为关系到人流与人手协助，这会影响店的生存。
Q2 ：创业之初，您要如何去达成目标？
A： 我要做的就是与众不同，我的产品都是纯手工制作并且原料食材都是严选的，我注重顾客健康要求自己要做到最好，要在市场上区别一般连锁店，顾客是吃得出来的。
Q2-2 ：您拥有怎样的信息可以帮助您呢？
A： 做这行的有三项要重视，产品、服务与环境，早期我服务过餐厅这三项都做不好，所以我最注重就是这三项，产品要卫生安全、服务要到位、环境要干净优美，我重视顾客感觉，以顾客为主。
Q2-3： 您创立的公司如何面对市场变化？
A： 我的初衷就是要顾客吃得安心坐的舒适所以不管市场变化是什么，我都不会动到食材要花费成本，民以食为天，顾客越健康吃越久，生意就经营越久，我重视顾客，顾客就会重视我，我很重视与顾客之间关系。
Q3 ：投入创业之时，面对的环境是如何？
A： 民以食为天，经济再差都要吃，这里的人对面食文化是真热诚，我服务过大餐厅也干过路边摊，开面食店就是知道大部分的顾客都喜欢，所以环境就算差，辛苦赚钱就是为了温饱，满足顾客、关心顾客就对了。
Q3-2 ：您在此时创业有何想法？
A： 因为我的经验告诉我开大餐厅会受到环境冲击不好经营，现在都是为了降低成本赚黑心钱。所以我开面食馆是早期跟人合伙而且经营的不错，因为食材与手工技术是我负责的，所以我是用心在做，猪油都是我自己做的，手工就是连油都要自己做才能说是纯手工。就是有过成功经验所以我评估过市场环境，才会选择这行业去创业。
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