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作为基层管理者，如何管理好团队？
团队,员工,自己的作为基层管理者，如何管理好团队？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
销售报表：日报、周报等销售报表一定要抓起来，不仅要抓，还要抓仔细了，所谓的抓仔细，不是让你走形式，而是看得仔细，一定要了解团队成员目前跟进的客户数量、进展、意向度等，一定要了然于心；
提成考核的设计：一般基层管理人员可能无法改动销售的提成方案，但是如果你有权申请，那就一定要利用好提成考核这个工具；
陪访不能断：从原来的轮着陪访，变成现在不定期、不定人的突击性陪访，销售滑头多，你是老销售一定明白的，所以根据下属提交的日报，可以选择某一个客户，突然通知他，你也想过去看看，这样可以极大降低销售报表的虚头。
培养得力干将，识人用人，才能解放自己
到了这一步，领导有威望，团队有士气，管理落了地，这个时候就要考虑如何让自己彻底解放出来，安心做管理，业绩不降反升。
这一阶段的核心工作，就培养几个自己的得力干将，也就是销售骨干，这一点其实很简单：
对能力强的销售人员，给予资源倾斜；
给予能力差的销售人员，可以考虑末位淘汰。
销售团队有战斗力，记住一句话：没有公平这一说，让有能力的挣得多得多，让没能力的挣得混不下去。
只有你的团队里面有两三个得力干将，你才能真正的安心去做管理。
最后记住，基层管理工作”七分业务，三分管理“，一定是把业绩摆在第一位，管理放在第二位，没有业绩，不谈管理，切勿本末倒置。
回答于 2019-09-11 08:43:50
“帅哥铲屎官”认为：做为一名基层管理，从感情入手、善待员工、帮助员工，这是管理好团队的基础。
经常听到一些管理员说到:“这些员工太难管,她们心态都有问题!” 殊不知说这话的同时,首先我们的管理者就否定了自己的能力。在生产一线,有些基层管理者把员工当成仇人一样，整天一张虎脸、心胸狭窄、斤斤计较，让员工从内心产生了抵抗心理，更是不懂得作感情投资，只知道整天在拉上大呼小叫“快点，快点。”吼了也骂了，质量效率却丝毫不见好转，反而有下降的趋势。而有些基层管理员笑容亲切，与员工亲如兄弟姐妹，管理起来得心应手。
同样都是做人，这中间为何有如此大区别呢?
其实，现代成功的管理，讲究的是人性。只要做好以下几点，相信管理者工作会轻松很多。
一、善于观察
一个好的管理员，首先要善于察言观色，再见机行事。不要看到某个员工做错了事就或骂或罚，人是高等动物感情丰富，一点点关心和温暖，让会使员工有游子归家如见亲人的感觉。
我曾碰到一个明显的事例：产线上一位员工，因感情问题情绪消极。在拉上做事心不在焉，导致QA截机。通常在这种情况下，有些管理会不分青红皂白，先是一顿臭骂，给其记过、或者直接开除出厂。如果这个女孩心理脆弱一点，在受到双重打击的情况下，很可能出现一些我们不愿看到的后果。
而一名优秀的管理员，能够在发现员工情绪不对的情况下，表现出关心和问候，然后找出症结之所在，并与其分担、帮其解忧，帮她从情感的低谷中走出来。 相信大家都会看到两种处理方法会得到截然不同的结果。
二、尊重员工
“我们也是人啊，大家只不过分工不同。都是打工的，干嘛老是要伤人自尊?”
相信好多员工对基层管理员都有这样的想法。“我们初进厂来，对管理员敬爱有加。因为她们资历深、有经验，对她们敬重是很正常的事。但就是有些管理员得寸进尺，以为我们怕她，处处以一种高高在上、盛气凌人的口气指使我们做这做那。她们的言行让我们实在受不了了，所以在工作中我们故意不配合，看她们生气我们就有一种报复的快感。
其实话说回来,我们当中99%还是通情达理的，管理员敬我们一分,我们就会回敬你一丈。”
三、主动帮助
基层管理者是一条产线上的核心，工作上的事情需要通过她们才能解决。
比如有些员工向管理者反映自己的考勤有漏卡问题。一部分管理者表现出烦燥或是置之不理、一拖再拖的态度，这样的情况如果出现一两次，员工就会觉得这样的管理人员连本职工作都做不好，不帮助她们，不维护她们的根本利益，很自然的对管理人员产生不信任感，工作上也就不积极主动的去做事了。
四、感情投资
现在的员工很多都受过多年的教育，都有自己的思想和主见。面对这样的员工，我们的基层管理要勤于和他们沟通，了解他们的思想动态，掌握他们的一举一动，表现出适时的关心和爱护，听取他们的心声、建议，从而改善我们自身的不足。大家都是同一个团队的一份子，只有发挥每一个人的聪明才智，凝聚集体的力量才能将事情做好。
总结：
善待员工，管理轻松。
规范流程，管理无痕。
依法处置，管理无事。
过人本领，不服不行。
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