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怎么做才能激发团队的最大力量?
团队,行为,影响力怎么做才能激发团队的最大力量?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
企业付出高昂的费用让员工参加培训,但是见效甚微;很多软件工程师在参加工作五年以后,技术就不再进步,从业10年的技术员不一定比只有5年工作经常的码家高明多少。
卓有成效的技能提升需要高度自律,有针对性的刻意练习和及时反馈。这就是为什么学校学了6年英语,不如去外国呆6个月。《刻意练习》这本书里也提到,持续的能力提升光靠重复是没有用的,要不断离开舒适区,在学习区刻意训练。
3、社会动力
——提供鼓励
人是社会化动物,来自人际交往圈的影响力大到超乎想象。周围人的支持鼓励,反动或打击对会人们的行为产生正向或反向作用。你自己作为变革的引导者,要做好榜样,言行一致,令人信服。可以通过牺牲时间、金钱、放下自尊、提高对方优先级等方式作出表率,这样才能激励别人做出尝试。比如希望孩子戒掉网瘾,父母应首先做到随便玩手机。海尔老板怒砸冰箱,表示其重抓质量的决心。
意见领袖在大众行为中具有相当的话语权,对变革产生巨大的影响力。比如我们会相信自己偶像推荐的化妆品;启用口碑好的明星代言公益广告等。利用社会动力这个影响力来源时,要充分利用借用意见领袖的作用,他们具有广泛的群众基础,行为容易被跟随者效仿,与他们合作能起到以点带面的神奇效果。
4、社会能力
——提供支持
孤胆英雄只存在于影视中,现实中光靠自己对复杂的问题往往无能为力。我们要善于合作,充分利用社会资源。“那些有影响力的人不会拒绝来自周围的帮助,在遇到棘手问题或需要推动关键行为时,可能会出分析课题需要哪些帮助授权许可,或合作,在此基础上开发有效的影响力策略,提供社会资本,推动行为改变。”
5、系统动力
——经济刺激
用物质力量,创造影响力。灵活运用福利,奖励,奖金,薪资,以及惩罚等外部奖励助推变革。不得不指出的是,很多管理者夸大了外部奖励作用,甚至很依赖它。事实上,高效的管理应当尽量减少行为改变中的物质激励。真正的改变必须由个人动力和社会动力来实现,经济奖励只是辅助手段。外部奖励使用不好,反倒会直反作用。苏联时代,政府为了提高能源开发进度,制定出了根据挖油井的深度总和为工人提供奖金的制度,结果员工不顾地质学家的建议,全去挖浅井,导致出油量有限。
如何正确使用奖励策略?
①少即是多。
人们在意的其实不是物质本身,而是其背后代表的象征意义。比如书中举的例子,孟加拉的银行放贷员,拼命地完成放贷任务,只为等到一颗代表荣耀的五角星,一个只值2毛钱的小物件;很多幼儿园教室有个特权座位,孩子上课认真,就可以坐在上面。
②奖励关键行为,而非行为结果
奖励行为过程中的每一个微小进步,不要等到重大突破后,再提供奖励。孩子刚开始牙牙学语时、蹒跚学步时,都能得到妈妈的表扬,所以孩子进步神速。我们不轻易表扬,是担心奖励微小行为改善,意味着鼓励平庸。
6、系统能力
——环境刺激
你可能没有想到,环境也是一种影响力,环境是最容易被忽视的改变因素。但事实证明,不直接改变人,改变环境也能解决问题。比如日本的断舍离整理潮流在中国流行起来后,很多人表示,虽然整理的是家居环境,神奇的是人生也得到了整理。经过收纳整理,人变得果断起来,思想轻盈,对人生充满掌控感。20世纪80年代,纽约犯罪活动盛行,地铁满是涂鸦,一片混乱”。通过清理整治地铁环境,清理涂鸦,犯罪行为大大降低。
书里有一个有趣的实验。往常规的薯片里加入彩色薯片,每十个就夹杂一个。结果吃彩色薯片的那一组比常规组少吃了了37%。一个小小的改动就直到了节食的效果。
《关键影响力》为我们提供了切实可行的影响力策略。通过三个步骤,充分调动六种力量,让改变从口号变成行动。掌握并不断实践这一套策略,你将成为用影响力去推动变革的人,大大降低在困难面前的无力感,让一切朝着期待的方向发展。
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