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职场中如何向领导汇报工作?
领导,工作,上司职场中如何向领导汇报工作?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
但是到了新公司就不一样了,汇报做得不好将直接决定第一印象,眼下正值金三银四求职季,跳槽来到了新环境,汇报工作就是我们要面对的第一大关。
因为这间接映照出我们的逻辑能力、表达能力和倾听能力,所以为了让大家不在这个重要的节骨眼上失误,下面的这几点务必要牢记并加以实践:
1.对症下药:根据领导的倾听设计汇报流程
有句话说得好,叫做“汝之蜜糖,我之砒霜”,同样一种工作汇报的方式,对于不同的领导来说,可能一个觉得好到不行,另一个却觉得这是“什么鬼东西”。
新来到一家公司,最好多从同事的口中打听一下领导听汇报的习惯以及喜好是什么样的,是喜欢具体一点还是精炼一点?语速慢一点还是快一点等等。
作为一名刚跳槽的新人,请务必摸清领导对于工作汇报的习惯,并尽快形成一套“公式化”的话术,这样做能够在无形之间拉近我们与同事和领导的距离。
2.声容自如举止得体,让新同事领导看到你的干练和从容
在新的环境里开会汇报工作,避免不了面对很多陌生的面孔,一些心理素质不好的朋友,恐怕心里便是十五个吊桶打水——七上八下。
其实这件事很好解决,你就记住:领导也是人,又不是老虎,你说错了也不会吃了你。
你只要在汇报工作时做好三件事:一别颤抖,而别结巴,三别急着补救。
一定不要有害怕和畏缩的心理,声音要清晰,不能细声细气让领导听不清,但是声音也不能太大,让领导以为你有情绪想发火。
表达要流畅,不要结结巴巴,表情可以严肃也可以略带微笑,汇报时双眼直视领导,不要目光游移,不敢直视。
3.汇报工作不仅仅是呈现结果,更要敢于提出看法
很多人来到新公司往往不敢说话,开会的时候被问到有什么想法的时候,通常都会说“没啥想法”、“都挺好”之类的说辞。
然而我并不鼓励大家这样做,该说话的时候要敢说,新公司录用你,就是来让你解决一些问题的,所以你要站高一步,表达出自己的看法。
不过敢说不等于瞎说,一定要把“情商”二字摆在前面,先夸赞、先肯定,然后再表达自己的见解,并且一定要说:自己刚来不久,还不是很了解,表达一些拙见,不对的地方还请大家谅解和指导。
4.如果可以,最好先告知大家工作汇报的用时
工作汇报有一项大忌,那就是啰嗦,一旦啰嗦起来,领导听不出重点,同事听得频频瞌睡,但偏偏就有些人一坐下来,就开始喋喋不休的没完没了。
而且每个人的时间观念都不同,比如同样是10分钟,有人觉得很长,有人觉得很短。
所以,为了避免这种情况的发生,在正式开始工作汇报之前,可以给大家一个比较明确的时间长度。
这样,领导和同事心里有个底,而不会一直在心里嘀咕。
5.多一点谦虚,少一点邀功
有些人跳槽来到新公司,特别喜欢做的一件事就是:给自己脸上贴金。
动不动就是我做了这个,那个也是我做的,另一个项目我也参与等等,虽然这种做法可以理解,毕竟想尽快站稳脚跟嘛。
但是请别忘了,领导也好、同事也好,职场里没有傻子,大家都是聪明人,而且功劳、功绩等他心里和明镜似的。
所以,往自己脸上贴金这件事就别做了,可以往他人脸上贴金,可以往团队脸上贴金。同时,要多检讨自己的过失和不足,反省自己做得不够好的地方,并表达自己改善、改正的决心。
客观说,从某个角度来看,检讨自己是最好的“贴金”方式。
总而言之呢,汇报工作这件事对于刚跳槽进入新环境的职场人来说,还是非常重要的,因为这直接决定了他人对你的看法和定位。
所以“张口定成败,十秒定位置”的说法并不夸张,看完以上五点,希望大家都不要在阴沟里帆船哦。
回答于 2019-09-11 08:43:50
在职场上,向上司汇报工作是正常的工作程序。如何向上司汇报工作,需要很多技巧,同样的一项工作,向上司汇报的方式方法不同,得到的反馈会结果迥异,甚至大相径庭。我参加工作20多年,一方面作为下属的身份,需要定期不定期地向老板汇报工作;另外一方面,也作为一名管理者,也有下属向我汇报工作。我就以自己的实际工作经验,谈谈对这个问题的建议。
向上司汇报工作,要想取得好的效果,首先要掌握所汇报对象的性格特点和领导风格;其次要考虑所汇报的工作内容;最后要注意汇报的态度和方法。
一、 根据上司的领导风格和管理特点不同,确定不同的汇报方法。
领导风格是上司的行为模式。每一位上司都有其与工作环境、经历和个性相联系的与其他上司相区别的风格,具有很强的个性化色彩。其中,领导风格区别比较大的是授权管理型风格和细节管理型两种,面对这两种不同领导风格的上司,汇报时要采取截然不同的办法。
1、 面对授权管理型领导风格的上司
授权型领导风格的显著特征,就是把工作授权给下属,上司不怎么关注工作的细节和过程,更关注工作的成果或结果。这类上司最欣赏的是一招直击“要害”,太多的铺垫会让他觉得啰嗦,快、精、准的切入主题反而会得到他的认同。
当下属遇到授权型领导风格的上司时,汇报工作要简洁扼要,不汇报具体过程,多汇报工作的结果、工作的重要节点。如果你喋喋不休的讲述工作的每个细节,这种类型的上司会非常不耐烦。同样,你遇到工作难点需要上司支持时,也要直截了当的提出来,不要扭扭捏捏,不搞“曲线救国”。
我上一家公司的董事长就是典型的授权型领导风格。他在国外生活多年,推崇信任型管理,他只操心公司大的战略,没有耐心去关注每个工作细节。一般情况下我们向他汇报工作,每次不超过30分钟。如果时间久了,他会直接说:“请告诉我结果是什么?”、“你需要我做什么?”。有一次我们新招聘的技术总监向他汇报工作,由于刚入职,不了解董事长,汇报时详细解释每一个细节,董事长耐着性子听了30分钟后,直接告诉技术总监“你太啰嗦了,直接告诉我结果就行,我对细节不感兴趣”。技术总监被董事长轰走后,以为自己工作不称职,心里惴惴不安。我就把董事长的风格告诉了他,慢慢地技术总监也与董事长工作默契度提高很多。
2、 面对细节管理型领导风格的上司
细节管理型风格的特征,就是这类上司性格多属“完美型”,在DISC测评中,一般属于“猫头鹰型”,他们看工作多关注细节,事事追求完美。
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