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职场中如何向领导汇报工作?
领导,工作,上司职场中如何向领导汇报工作?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
不管是给谁汇报工作,不管是在什么情况下汇报工作,先讲结果是非常重要的,对于所有领导或上司来讲,大家的时间都非常有限,而很多人的注意力一定是关注在事情项目工作的结果本身,所以很多时候他们没有耐心听你讲具体细节。因此在汇报工作的过程中,最重要的是先讲结果,结果好了可能一切都不是问题了,而很多时候可能我们面临这样的情形,就是有的人在讲事情的时候讲了一大堆,到头来大家听得完全没有概念,最后的结果就是大家都听不懂,这样的沟通和汇报效率是非常低的。
因此工作汇报的第2个要重点注意的问题,其实也是真实汇报过程中首要要注意的问题,就是先讲结果。,当然有的人可能说我在汇报的过程中结果并没有呈现,我没有办法讲结果,事实上这个是地方指的结果,并不是说工作最终完成的节点和结果,而是指的当下完成或进展的实际进度是否符合当初的计划。
综上所述,讲结果很重要,也就是讲当前的进展,讲领导最关心的问题。
三、汇报工作重结构
工作汇报的过程中,如何让汇报对象更快的理解自己所要传达的内容,这是我们汇报工作过程中需要关注的第2个焦点问题,而这个问题的核心在于我们给汇报对象所传递了一个什么样的结构对方能否有效的理解我们所要传递的内容。
人类的特点就是善于把信息和内容进行整理和分类归类,这是基于这个原则。要想清晰的传递,我们所想要传递的内容很重要的,就是需要把我们所需要呈现的内容给它结构化,这样很容易呈现出我们想要呈现的内容,通常的结构主要包括:
一是总分结构。就是我们在内容组织过程中先讲我们的结论,然后再详细讲我们的具体内容。而我们所讲的每一项具体内容都是支撑我们总体结论或者总体观点的内容,这样这使得我们的表达非常清晰,受众很容易理解,也很容易接受。这种结构的特点就是我们的结论和观点很容易就被受众所理解和接受,有时候不需要讲具体的支撑内容的时候,这样的沟通效率是最高的。
二是分总结构。这个刚好跟总分结构相反,很多时候可能我们是先讲具体的内容,最后这个具体的内容在支撑形成我们的最终观点和结论。这种结构的缺点就是我们的受众必须在了解完我们所有的内容之后,才能知道我们想要呈现和表达的最终结构和结论。
三是总分总结构。这种结构是我们最常用的结构了,它既克服了分种结构的缺点,同时又升华了总分结构的结论,所以是最容易被受众所接受的结构。
综上所述,在汇报的过程中,我们需要按照结构来整理我们的汇报内容,这样更加清晰地沉淀现我们的观点或内容,从而让我们的汇报对象更容易理解。
四、汇报工作看反应
通常来讲,工作汇报是需要准备的,而再优秀的准备可能都打不来外部环境的变化,这些变化很多时候是不定时出现的,也就是说有可能领导的风格突然变了,有可能领导当天的情绪不好等等这些都会影响汇报的效果。
因此在工作汇报的过程中需要根据实际的汇报结果,根据汇报对象的反应,调整自己的汇报对策与内容乃至方式方法,这是我们在工作过程汇报过程中尤其需要注意的。
综上所述,任何好的汇报都是准备出来的,而很多时候在我们信息不对称的情况下准备很受限,这个时候就需要我们灵活地应变,在实际的汇报过程中不断的学习和反应,从而迅速调整自己的汇报风格乃至汇报方式。一个优秀的汇报的前提是工作已经做得很好了,至少领导听不出你的工作有什么问题,在这种前提下,在辅以汇报的技巧同时注意汇报的过程中汇报对象的及时反应加以调整,基本上就能做出比较好的汇报了。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
跟领导汇报工作,最重要的是:我们要清楚明白,对方的需求是什么,做这件事到底想要达到一个什么样的效果。
汇报,不是你做完了才将结果汇报上去,事前、事中、事后,均需汇报。
事前,准备性汇报。
做好策划,将项目目的、实施流程、效果预测等向上级汇报;
事中,阶段性汇报。
每个阶段都做好效果监控,实时汇报进程,让领导随时知晓项目进行到什么阶段了;
事后,总结性汇报。
将整个项目做总结,总结该项目是否达到预期、原因、改进点等。
尤其要注意的是,如果该项目实施中,出现任何问题,应该及时汇报。
真正出了事再汇报,弥补一个过错和预防控制一个问题,孰易孰难,相信大家都能衡量出来。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
一是选择适当的机会。领导爱面子,因此掌握适机汇报和低调很重要,不能有功高盖主的嫌疑;二是言简意赅,不占用领导太多时间;三是不讲困难过多,多讲解决问题的方法;四是要有谦虚谨慎和甘为人梯的胸怀……当然,如果领导是妒贤之人则闭嘴不说,近而远之……千里马常有,而伯乐不常有!
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一、在汇报之前,把近段时间需要完成的工作一定完成了,尽量做到完美,再向领导去汇报,只报结果就可以了,过程不重要。 第二、如遇到拿不定主意的事情,如实汇报,可以谈谈自己的想法,让领导做决定,当然或许领导有更好的办法。这样有什么事情不用全担在自己一个人身上。有些事是担不起这个责任的。 第三、无论大事、小事都要汇报,让领导知道所有事情,只是要找到合适的时间,合适的地点,大事办公室汇报,小事可在其他地方聊天时随意说出来。大事排在前,小事排在后。
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