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职场中如何向领导汇报工作?
领导,工作,上司职场中如何向领导汇报工作?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
谈谈我的经验吧!
当接到上级的一份通知后,给领导汇报必须要了解清楚四方面内容:
一是上意下情。
也就是上面领导的要求办这件事、发这个文的意图是什么,他有什么要求?我们本单位的具体情况是什么,办这件事有什么强点弱点。
二是纸内纸外。
关于这件事情,有哪些文件规定,这是纸内的。
以往办这件事有什么惯例,出现过哪些突发情况,这是纸外的东西。
三是前因后果。
有就是因为什么才会开动这项工作,如果办了,有什么样的后果,要把一顺溜的脉络给理清楚咯。
四是左邻右舍。
兄弟单位是怎么办这件事的,有些把握不准的可以相互交换情报。
以上四点搞清楚了,你还得拿出不少于2套方案来,并提前在心中梳理清楚选每一种方案的理由来,然后再敲门进领导办公室,那样就妥了!
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回答于 2019-09-11 08:43:50
1、第一时间汇报
下属向上级汇报工作的时间不能拖得太久,重要事情要立即向上级反映;日常工作汇报,在未经上级同意的情况下,不能拖到第二天。
2、提出好的建议
有人看到可能会想,既然不能说不好,也不能说好,那说什么?干脆什么不说最好。
如果真这么想,那么你失去了一个在领导面前展现自己的机会。
所以这个时候,你应该多说提升优化的好建议。
比如说,如果我是之前那个老员工,我明知道公司有这么多问题,但是我不会说什么问题。
我会给领导说,现在公司的管理结构还有优化空间,可以这样做123,现在工作效率和质量还能再提升,可以这样做123。
这样就是对于现状提出一个优化提升的建议。
3、实事求是
汇报工作切记不能夸大事实或隐瞒事实,这会让领导做出错误判断,甚至错误决策。
4、有目的性
有些员工的汇报内容杂乱无章,缺乏条理也缺乏说服力,因此不被上级重视。
写下自己要说的事情,明确汇报目的,以及所要达到的效果。
比如,以解决问题为目的的汇报,在提问题时,必须想好方案,最好有两到三个方案,并分析说明每个方案的优缺点,发表自己的看法和建议。让领导从中选择,而不是让领导自己解答。
5、突出重点
做汇报最忌讳长篇大论、内容枯燥,汇报一定要注意抓重点。同时,根据汇报的目的,事先进行认真准备,列出提纲或文字材料。如果汇报内容较多,要用数字列出一、二、三、四……层次分明,重点内容标粗。
回答于 2019-09-11 08:43:50
怎么样给上司汇报工作,是一个非常重要的事情,有很多时候干得好不如说得好,当然这不是鼓励对自己工作业绩的夸大,而是说好的工作汇报才能淋漓尽致的体现自身为工作所付出的努力。
好的工作汇报,最关键的是对不同的人要有不同的汇报策略
好的工作汇报绝对没有一成不变的模板,而有的应该是针对不同的人给予最适合的汇报策略。向直属领导汇报工作和向总经理、董事长这样的高层汇报工作的策略绝对不同,向业务出身的领导和向非业务出身的领导汇报策略也完全不同,向外企出身的领导和向国企出身的领导汇报工作策略更是不同。可以说一个领导的职位、学历、业务水平、履历、性格、工作方式等诸多方面都影响着汇报逻辑的选择,所以切不可在不同领导面前照搬同样的方法。
对业务出身的领导汇报工作是可以具体一些
对于业务出身的领导尤其是如果目前也还在管业务的领导,汇报工作可以具体一些,谈谈工作中的问题和你为了解决问题所想的办法和付出的行动以及最终收到的效果。因为懂业务所以他们能够通过你的描述了解到你的整个工作流程,从而对你的能力有更好的判断。如果他们认可你的做法,说明对于你这个人也会有一个整体的认可,未来可能就会对你有非常深刻的印象。
管业务的领导普遍更关注细节,因为往往还是聚焦在一件事上的,所以是可以通过细节的判断来映射到人身上的,这一点尤其重要,一定要抓住。
对于不管业务的高层领导,要将结果讲好
对于那些真正的高层领导者,他们往往已经脱离了业务本身,负责的是公司全局和整体思维,所以细节的东西关注的就变得少了或者说他们也可以很关注细节,但没时间去处理那些细节。
这样的领导思维逻辑基本全部是结果导向,所以汇报逻辑中一定是带着结果说问题,比如业绩的情况,分析业绩走势,影响业绩的原因,但注意无论讨论什么都要从大面出发,不要陷入细节。除非领导具体的问到细节,否则不要揪着某些细节不放,这样只会让自己的逻辑被带的越来越偏。
不要给领导出设问题,要给领导出选择题
很多人在汇报完工作说问题的时候有一个巨大的问题,就是喜欢给领导提开放性的问题,但其实每个领导都需要下属思考到他的前面,下属是来解决具体问题的,而领导是负责决策的。所以给领导提设问性的开放问题非常减分。当你发现了一个问题,一定要带着解决的方案跟领导汇报,比如某个工作流程中出现了一个不合理的地方,你不要去问领导应该怎么处理,而是提出至少A或B两个方案,将两个方案的利弊给领导分析一遍,然后让领导进行决策。
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