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做游戏客服起步还是游戏运营起步？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

做游戏客服起步还是游戏运营起步？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

小公司客服起步转运营的现身说法。

能运营起步，千万别去客服。

首先，从工作上来说，客服的工作运管做的都可以做，比如对接玩家，处理问题，跟进反馈。

在这个地方，运管的优势在于可以避免低价值的工作，比如听玩家吐槽，收集信息等等。运营只需要处理整理好的信息就可以。

其次，从时间上来说。很少客服可以几个月就转运营，如果你在三个月内熟悉了工作却无法转岗，剩下的就只能自己学习。

即使有运营愿意教你一点东西，也绝对没有真的做运营学到的多。

最后，说一下什么情况可以做客服:

转行，一时没办法找到运营工作。又特别想入行

或者是小公司，缺人。这个时候入职就告诉领导，想要转岗。