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为什么会做事的人,当不了领导?
领导,的人,职场为什么会做事的人,当不了领导?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
为什么会做事的人,当不了领导?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
我是@有趣的执行官,很高兴有机会回答这个问题,希望能对大家有所帮助。
【写在前面的话】
首先我们要明白,成为领导的条件,不是硬性标准。比如一定要达到某某标准,才能成为领导。成为领导的标准,在某种程度上是弹性的。
用一个比喻来形容,“领导”不是电子产品,一定要达到某些标准例如3C认证才能出厂。“领导”类似农产品,在有农作物基本特征外,有的以外形见长,有的以口味见长,而有的以季节见长。
在职场中,有的领导以专业技术见长,有的领导以管理见长,有的领导以资源布局见长。无论哪种类型领导,他之所谓成为领导,一定是能满足企业要求,能创造团队价值。但无论以哪种见长,都离不开成为领导的一些基本要求,例如会做事、会管人、会布局等。
【我的观点】
我的观点:一个人,要成为领导,至少必须具备:会做事、会管事、会来事。
一个人,如果只是单纯的会做事,只能说明他基本胜任目前岗位要求,还解决不了如何让其他人也会做事的问题,解决不了团队管理的问题。
要成为领导,除了自己有扎实的专业功底和职场技能外,还要能管理好团队,带领其他人一起完成公司的任务,创造团队价值。
而要成为领导、管理好团队,则要具备以下三个基础要求,再在此要求上,有自己见长的地方。具体如下:
第一层:会做事
第二层:会管事
第三层:会来事
第一层:会做事
很多职场人士认为,会做事还不简单,我从小到到就经历和处理各种事情。其实越是简单的,反而越难,至少80%职场人士在“会做事”这一关都没及格。
那么什么是“会做事”呢?怎样做到“会做事”呢?具体如下:
1、会做事的要求
(1)事情是什么。在职场上,很多事情,不是我们表面上看到的,我们要能通过表面看到事情背后的本质,这样才能理解我们要做的事情是什么。例如,我们开发新客户,表面上是开发市场跑客户,而本质上是要求我们获取新客户的信息和需求。如果在市场上跑一天,却没有整理客户最基本信息,那么这个事情基本是做的无效的。
(2)目的是什么。任何事情一定是有目的的,只有明白事情的目的,我们才能更好的做事。所以,我们在要做一件事时,最好先思考下,这个事情的目的是什么,这样才能有的放矢。例如,领导带你一起去其他部门开会,如果你单纯的以为是开开会聊聊天,那就大错特错。你要思考,领导为什么带你一起去开会而不带其他人,是需要你在会议上表达什么观点或者是提供什么信息等。
(3)关键点是什么。要解决一件事情,一定要善于找关键抓关键,就如打蛇打七寸一样。我们要明白,要解决好这个事,其关键是时间,还是资源,还是人员。很多事情,当关键点解决了,其他的事都自然而然的解决了。
2、做事的方法
那“会做事”的方法有哪些呢?围绕工作实际要求,在这里跟大家介绍PDCA法,提高做事的成效。
PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和 Action(处理)。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决(来源于网络)。
我们在处理各种事情时,尤其是复杂的事情,可以从“计划→执行→检查→处理”四个环节来操作。具体如下:
P:Plan计划。计划环节,通过前期分析调查,确定要做的事情的目的、目标、规划、成本费用等。D:Do执行。执行环节,主要是执行计划中的各种细节事项,例如什么时间、什么地点、什么人、完成什么事情,这个阶段主要考验是一个人的执行推进能力。C:Check检查。检查环节,对事情执行的结果进行检查,看是否完成预定目标和工作要求。A:Action处理。处理环节,对事情的结果进行分类处理,已完成的事项则收尾,没有完成的事项则反思总结,用下一个PDCA来解决。第二层:会管事
“会管事”是员工与管理者的分水岭,也是成为领导最基本的要求。那么如何做到“会管事”呢?结合职场实际经验,分享如下:
1、会管事的要求
(1)会流程管控。管事到底是管什么呢?事情是千变万化的,但流程是不变的。管理事情,就要管理流程。领导要能围绕所负责的范畴,梳理好关键流程,上下游环节如何搭配,与其他部门如何协作等。
(2)制定工具表单。围绕流程开展和管控需要,领导要能制定对应的管理工具表单,用工具表单来管理流程,而不是围绕人来管理流程。例如销售管理工作,就需要制定新客户开发表、销售推进表、业绩统计表等管理工具,从而有效的管理销售工作。
(3)做到权责岗匹配。管理中最大的失败,就是没有做到人责岗匹配。有的人有责任,但没对应权利,导致工作无法有效开展。有的人有权利但不用承担对应责任,导致懒工和职场腐败。领导一定要围绕所负责的部门、下属,确定这个人的岗位是什么,对应权利是什么,对应责任是什么。
(4)善用激励与处罚。这是公司赋予领导的权利,领导要围绕管事的过程,充分发挥激励和处罚的作用。激励要及时要公开,处罚更要及时要私下。
2、管事的方法
作为领导,要会管事,一个关键的要求是:抓目标、抓核心,不要眉毛胡子一把抓,要懂得牵牛鼻子。因此,领导要善于进行目标管理,牵引整头牛前行。
目标管理是彼得·德鲁克提出的。他认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
那么如何进行目标管理呢?具体如下:
(1)设置目标。领导要能根据公司发展规划、近期市场情况,合理的确定本部门团队的工作目标,逐步分解到下属各个小团队或者人员。要注意,目标的设定要有数值、时间、节点等关键要求,目标最好跟团队重要成员先商定。
(2)过程管理。当目标设定好了,领导者要结合“会管事”的四个要求,善于推动事情的进展,通过资源调配、人员激励、过程管控等方式,把握事情整体情况。对事情的关键节点或者重要问题,领导甚至要亲自解决。
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