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工作中应该如何与领导沟通问题?
领导,工作,你的工作中应该如何与领导沟通问题?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
沟通方式的重要性,不必赘述,尤其是和老板沟通时,怎么让对方听的进去,听得开心,还要让对方认为我们说的合理,大有学问。
一、当领导布置任务时。
1、领导布置任务,多问一句。
很多职场人在领导布置完工作时,会觉得对方没有说清楚,但是又不好意思再问。这种做法是很不可取的,因为不管你是否听明白了,最终你都要去解决。如果等截止时间到了,你再和领导反馈说当时没太明白。或者在做的过程中,遇到问,再返回来问,就又尴尬,又浪费时间,还会遭领导“嫌弃”。所以,在接到任务时,一定要“问清楚”。
正确的方法应该是,领导指派任务的时候,一定要认真仔细听清,不要漏掉任何细节。建议,随身带着笔记本,听到重点内容及时记下来,有其他灵感和想法,也一起记下来。
2、不要把没时间作为借口。
职场上,会看到一种现象,就是领导布置任务时,尤其是布置紧急任务时,会听到某些下属这样回应:“我手头还有您和××安排的其他事儿呢,时间排不开呀!”等等。
虽然,下属可能确实有很多事,而且可能是多头领导,但是直接这样回答依旧欠妥当。既然领导坚持安排,可能会有两个原因,要么这是你职责所在,且非常紧急;要么这件事只有你能够胜任,只能交付与你。而你要做的就是,和领导沟通几件事的优先级,以及任务的交付时间。
3、避免说转折句。
当领导交给你一项工作,而这项工作做起来有困难,这时,我们在跟老板表达有困难的时候,要尽量避免用“但是”“不过”“不过”等转折句。可以尝试执行用陈述句或者判断句,比如,这个项目执行过程中,可能会有这三个困难,列举1,2,3,这3个困难,初步想到的解决办法是XX,您看这样解决是否合适呢?
沟通力求简洁,直奔主题。
领导的时间都很宝贵,没有时间和耐心听长篇大论,所以要提前想好这次谈话的目的和核心要点,将重要的事情放在最前面说。当你的领导眉头紧皱、闭口不言时,要赶快回神看下是不是自己讲的内容,把领导讲凌乱了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
学会一些沟通技巧,才会让你的职业生涯更上一层楼
回答于 2019-09-11 08:43:50
1、沟通前认真准备
领导不喜欢把问题抛给自己的员工,且领导不是天然应该给我们解决问题的角色,所以在与领导准备沟通某项工作前,应写好策划方案,对于自己提出的困难,要首先思考解决方式。
2、沟通内容当场进行确认
当担心自己没有正确理解领导的意思时,可以在听完领导的谈话后,再复述一下领导表达的内容,跟领导确认一下,自己的理解是否正确。这样,可避免理解不一致,导致执行偏差,大大提高沟通的效率。
3、工作进度及时汇报
工作计划开展后,要知道进度是否和计划书一致,无论是提前还是延后,都应该及时向上级汇报。要让上级知道你在干什么,已取得的成果,及时听取上级的建议及意见。避免有等有一个阶段的成果汇报或者出现问题,等自己无计可施时才汇报。
4、避免带情绪的沟通
在和领导沟通时,就事论事,避免有情绪。另,在沟通过程中,如有意见不一致时,应保持冷静,避免因情绪不好影响到沟通的效果。
回答于 2019-09-11 08:43:50
一、选择合适的时机
跟领导沟通要看时机,不要在TA情绪低落的时候去沟通。比如刚亏了钱,比如刚被更上级的领导批评,比如刚被客户“欺负”的时候,比如有其他人在的时候等。
选择在Ta心情愉悦的时候去沟通,成功的概率可能会高些。
总之,时机很重要。
二、选用合适的方式
要考虑领导的性格和工作风格。
你的领导是权威型的?魅力型的?
你领导是好脾气的?还是脾气急躁的?
是喜欢直来直去的,还是喜欢弯弯绕绕玩委婉的?
这些决定了你的沟通方式。要有针对性的想好套路。
不妨先打好腹稿,先脑海中模拟模拟。
三、要不卑不亢
领导面前,要尊重对方的位置,也不必把自己放的太低。要保持一定的度。不要阿谀奉承曲意逢迎,也不要不知天高地厚自以为是。中规中矩较稳妥。
前提是准确摆正自己的位置。
做人贵在自知。
四、要实事求是
跟领导是工作关系,就不要打什么人情牌了。要从工作的角度出发,以事实为依据,合情合理地沟通。少一些情绪,多一些理智和逻辑。少一点个人私心,多一些集体公心。
要从公司(单位)的角度,尽量站在领导的高度,让对方心甘情愿甚至是欣然接受你的思路,想法或者建议。
少一点“个人主义”,多一些大局观。
总的来说,就是要
待机而动
知己知彼
看菜吃饭
大公无私。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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