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银行柜员有权利不告诉客户银行卡余额吗？如果没有态度很不好可以投诉他吗？
银行,柜员,余额银行柜员有权利不告诉客户银行卡余额吗？如果没有态度很不好可以投诉他吗？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
如果储户持身份证明或银行卡到银行柜面查询余额，银行柜员就没有权利不告诉该储户银行卡余额，银行柜员是为储户服务的，在合规条件下的问询而柜员不告之是严重的服务态度恶劣，可以向网点负责人投诉，也可以向上级行投诉，银行不仅会责令柜员向储户赔礼道歉，取得储户谅解，而且会扣发绩效工资、奖励工资及年终奖，情节严重的有可能下岗、解聘。
回答于 2019-09-11 08:43:50
必须本人携带身份证查询。你想查别人的卡的话，你可以随意投诉，反正也不会受理。不是本人，银行告诉你了才会让银行卡的本人投诉。异地而处，我去查你的银行卡余额，你会不会觉得银行泄露隐私
回答于 2019-09-11 08:43:50
投诉呗，谁有理谁赢
回答于 2019-09-11 08:43:50
无权 你可投诉他
回答于 2019-09-11 08:43:50
你自己的余额他也是需要权限才能看到的,但是他态度不好可以直接投诉他,现在是服务型社会,各方面都可以找到投诉电话的
回答于 2019-09-11 08:43:50
本人持身份证可以查，其他情况不行哦，要给给客户保密哦，所以您也就没有必要投诉哦
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