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服务行业,遇到那种侮辱人的奇葩,你们是怎么应付的?
的人,我就,服务行业服务行业,遇到那种侮辱人的奇葩,你们是怎么应付的?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
服务行业必须经历的
回答于 2019-09-11 08:43:50
我的观点是两点:
第一我们自身遇到类似情况,首先我们自己要保持冷静头脑和平稳的心态来分析问题的触发点,想办法用合理,理性的方法来处理。
第二点:我要分析对方是讲理的人,我们可以找问题的触发点,双方共同商量下,以最合理的方式来解决问题。如果对方不是那种讲理的人,一直纠缠,我们可以运用有关机构(派出所)来解决问题,以免造成不好的影响!
说来说去,人生在世,多个朋友,多条路。得饶人处且饶人,以德服人,希望能帮到你!
回答于 2019-09-11 08:43:50
要有一颗强大的内心,对讨厌的顾客也要认识到再讨厌也是顾客,你就当他是一个路人而已,走走套路就行了,何必对这种人发火呢,浪费力气。
回答于 2019-09-11 08:43:50
一次带儿子去吃饭,还没上菜儿子在玩酒店的烟灰缸。服务员看到了,过来说万一烟灰缸破了要赔20元一个。我说:你再拿5个过来给我儿子玩。
回答于 2019-09-11 08:43:50
遇到那种素质低的,的确是有些影响心情,不过还是微笑面对吧,顾客是上帝
回答于 2019-09-11 08:43:50
每每上小餐馆酒足饭饱后想行个方便没有就是没有!喂叫你呢上一边去。跟他们急呵呵俺能应付的了吗?………
回答于 2019-09-11 08:43:50
虽然我没做过服务行业, 我想要是我 会录下来让他火!并且告诉他不用谢我,我叫雷锋
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果作为服务员,别人有侮辱行为那肯定自己要忍。秉承着顾客是上帝的出发点我们应该忍耐,如果事出有因也应该找寻合理的解决方法,因为既然选择服务行业,就得要有一定的心理准备,茫茫人海,面孔不同,性格迥异,肯定会遇到一些无理取闹或者有些性格方面怪异的人,多忍耐忍耐。是自己的问题多道歉,不是自己的问题那就多包容,以和为贵,和气生财。赚钱嘛,不丢人。
回答于 2019-09-11 08:43:50
态度上来说做好服务是本职工作,我们应该尽力而为。若是遇到人渣也没必要去计较当真,毕竟如果他的素质不行你不收拾他也有人会收拾他的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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