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保险公司未提示投保人保单到期,导致保单过了续保期,保险公司是否承担责任?
保险公司,投保人,客户保险公司未提示投保人保单到期,导致保单过了续保期,保险公司是否承担责任?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
题主问的是到了缴费时间,保险公司没提示客户,客户忘了缴费,然后造成保单失效吗?
这个的话,保险公司一般都会提前一个月左右就打电话通知的,但是这其实不算是保险公司的义务。
如果因为保险公司没有进行提示,造成保单失效,之后产生纠纷的话,保险公司是无责的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这是人家套路,以后一定注意时间
回答于 2019-09-11 08:43:50
交纳保险费就是投保人的义务;理赔是保险公司的义务。投保人应该按时缴纳保费。如果是在60天宽限期内,理赔不受影响。自停缴当时超超过60天,不超过2年,可申请复效。投保人应及时办理复效手续,以保证保障有效。超过两年,合同终止,自然就再也没有保障了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
目前保险公司都有短信提示,检查自己是否换了手机号码没告知
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个涉及续期问题,一般情况下保险公司都会提前提醒客户交费。而且保单有60天的宽限期。也会有提示短信。很少会存在题主说的情况。如果保险公司未做提醒,但作为客户在投保的时候也会在告知项中提及此事,按时交费是责任
回答于 2019-09-11 08:43:50
现实中,确实有此种事发生,但现在各保险公司已通过各种方式告之,投保人!保险公司公众号、短信、人工、贴门条、原单位、原同事,已尽量多的方式,通知投保人缴费,无法查找的,保险公司没有办法!
明确一点的是,保险公司不责任,逾期未缴保费造成保险责任,客户还要付逾期利息!
公司在什么时间打过电话、发过短信、什么时候推送过信息、什么时间人工催交上门,都有照片佐证!
认真缴费,每个投保人的义务!
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