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被保险公司恶意扣款怎么办？
保险公司,客服,恶意被保险公司恶意扣款怎么办？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
问题补充： 本人买了一份某保险公司的产品，保费是和某银行信用卡直接按照月份扣款的。交了一年多，感觉不适用，打电话退保了，保险公司也承诺给办完退保了。然后在过来四个月查信用卡账单，发现还在一直扣款，又一次打电话核实退保，期间被恶意扣的款也承诺返回。我想问一下明白的人，保险公司这个做法是不是违法了，我要如何处理。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
打客服退掉吧！前提在你不知情，没经过你的同意下都好解决！我这遇过这个事账户少了200！打客服说明情况他们马上帮我处理了！
回答于 2019-09-11 08:43:50
一般的保险公司是不会恶意扣款的，因为公司有公司规定，有可能是工作人员工作失误造成的，因为客户的钱都是公对公转账，一个萝卜对一个窝，所以不存在恶意，有时候工作失误也是存在的，世上哪有一项东西是完美无缺的，弄清原因，把事情处理好就完美了，所以恶意不存在[呲牙]
回答于 2019-09-11 08:43:50
恶意扣款肯定不允许，你第一步要咨询保险公司为什么扣款弄清来龙去脉，如果真是无辜扣款直接要求他们返还钱款，如果未果在报警或起诉走法律程序。
回答于 2019-09-11 08:43:50
具体看是什么原因扣的款，具体事情，具体分析，合理的咱接受，不合理的要讨回个公道！
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先这份保险是你自己主动购买的情况下，这份保险在你购买付款的时候就已经具有了法律效力；交了一年多，但是感觉不适用，可以选择退保，如果你有当时聊天的通话录音就更好的，如果最后不退，你可以打电话投诉保险公司；
回答于 2019-09-11 08:43:50
你可以向当地保监会进行反应
让保监会进行协调。
还可以申请赔偿，闹大了保险公司为了平息事端可能会给予你一些经济补偿但也未必的所以，谨慎采取行动
回答于 2019-09-11 08:43:50
问题先搞清楚，保险公司恶意扣款？
你说退保联系的谁？业务员还是客服？
全国客服有录音的，提前打客服肯定语气要求退保，客服会反馈当地公司给你联系，先劝你，最后执意要退肯定没问题。
如果只是给业务员说要退，卡上存的钱金额超过保费，那会到期自动扣款。保险公司扣款一般是批量委托银行集中扣款。
所以保险公司应该不存在恶意，具体情况肯定是有误会存在。
不过，不管是给客服说有录音还是代理人答应帮你安排退保又被扣款，都可以再打全国客服先说清楚然后要求最后扣的钱全额退了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
看你描述，你应该是通过信用卡客服买的保险。
既然及时发现了就把钱要回来，这个事就到此为止，没必要花时间再追究，因为时间和精力都是不划算的。
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