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客户不讲理,老板却让你忍,你怎么想?
客户,老板,自己的客户不讲理,老板却让你忍,你怎么想?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
1.这位老板做得不够好。大家都是利益共同体,员工同样也是“客户”。不是不能忍,而是老板得及时疏导员工心理,稍作补偿
2.这位员工或许可以大度一点。忍气吞声不仅仅是为了维持生计,也是体现你气度的时候。
回答于 2019-09-11 08:43:50
生意不好做,老板也难当!在这个弱肉强食的社会,竞争压力太大,作为老板他一方面要拉拢客户搞好关系,积累丰富的客户资源,第二,还要保障员工的福利待遇,使得员工暖心更加有信心做好工作,创造业绩为自己带来效益,在客户和员工发生矛盾时从中周旋,既不得罪客户让其消气,还不能让员工寒心,俗话说,端别人的碗服别人管,就能忍则忍,大家都要生活,就别计较那么多,看开一点算了吧
回答于 2019-09-11 08:43:50
客户虐我千百遍,我待客户如初恋,耐心对待,不是每一次都有回报,但是每一次都是为下一次做铺垫,好好干吧,加油
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果是我,我会选择忍让。毕竟是给老板打工的,如果不听老板的,老板还会用你吗?不能为了逞一时痛快,得罪了客户,同时也得罪了老板,而失去了工作。不想干了,想换别的工作的除外。在老板眼中,客户就是上帝。没有了客户老板还怎么做生意呢?如果认为不忍让有更好的处理方法,你可以私下里跟老板谈嘛,让老板知道你心里的想法,采不采纳就看他自己的意思,千万不要当面顶撞老板。个人观点。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这种事情在我自己的工作中经常会遇到~客户蛮不讲理,自己的错误却要怪到我们头上等等……去和领导沟通多次领导的反馈就是要忍,毕竟客户是可以给公司带来更多利益,比起你自己的一些小情绪,完全不值得一提。
后来自己就会去学着怎么和不同的客户去做好关系,蛮不讲理的客户怎么能把私人关系做好,避免在工作中为难你,或者和强势的客户怎么学会在恰当的时候去示弱。总之职场中可能遇到的客户形形色色,没有办法要求要求所有人都适应你或者喜欢你,去配合你的工作。这个时候只有让自己强大起来,八面玲珑才能左右逢源。
回答于 2019-09-11 08:43:50
对于这个问题我有以下几点看法:
1/反思一下客户的不讲理,问题是否自己真的存在。对于客户的不讲理,我们应该稍加反思一下,想想客户所说的”不讲理”,我们自身是否真的存在,如果确实有做的不够好的地方,那么我们吸取经验,再接再厉就好啦,要学会帅选有价值的建议。
2/即使无理取闹,也要大度一些。
对于客户,即使他无理取闹,我们也应该在不伤和气的情况下,大度的对待客户,要有一种同情的态度去对待自己的客户,毕竟在我们所擅长的领域,他们可能由于不懂,才会无理取闹。
3/重要的客户,退一步海阔天空。
如果这个不讲理的客户对自己很重要,那么就退一步吧,达到客户的满意就好啦,向客户道歉,即使自己做的不错,也要客气的说些自己存在的不足,退一步海阔天空。
回答于 2019-09-11 08:43:50
百忍人前有太和,一勤天下无难事!
回答于 2019-09-11 08:43:50
1. 以前,我忍不了,会婉转表达我的看法。
2. 现在,我肯定忍。客人是付钱给我们的人,衣食父母。你以为你的工资都是老板发的吗?错了,是客户给你发的!
3. 你是没看到,老板有时候在客户面前都是点头哈腰,恭维陪笑,你凭什么理直气壮?
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