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疫情之下,旅游行业如何提前锁客?
疫情,旅游,景区疫情之下,旅游行业如何提前锁客?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
关于疫情之下,旅游业企业该如何提前锁客? 我个人认为大致可以分为以下几点。
利用空档期,将景区和产品进行更新迭代和升级。升级旅游产品,优化游客体验,创新和提升景区的新形象。加强企业应对疫情和开业后的迎客的活动及宣传。
采取线上办公方式,将员工进行学习和培训。激励员工可以利用短视频,抖音或者直播宣发企业开业以后的优惠措施和活动安排。
深度研究国家,政府等相关单位出台的扶持政策。
采取线上门票预售的方式,和优惠措施的加大。加快资金回流。目前有现金流就是王道,企业自救,熬过这个寒冬,春天就会到来。
重点关注周边游的布局和发展。从03年的非典的经验和短时间的预计。周边游将会成为热门。
回答于 2019-09-11 08:43:50
1、进行旅游产品特价预售,特别是酒店房间、景点门票和景酒套餐,一方面吸引资金流一方面预热疫情之后市场
2、利用居家防疫时期,为方便家庭生活提供蔬果禽肉等生活必需品配送服务,吸引流量和累计潜在客户
3、举办家庭厨艺秀活动,让大家将在家做菜的图片和视频通过微信公众号发送过来,凡是参与就有奖品,并设置不同奖项,提供的奖品以四月以后计划推广的旅游产品
4、加强和老客户互动为他们提供日常便利
5、参加一些公益活动和志愿者活动提升公司形象
回答于 2019-09-11 08:43:50
线上社群培训锁客……
回答于 2019-09-11 08:43:50
突如其来的新冠疫情,网上很多人都说给大家按下了暂停键;对于一些企业或是人们或许是暂停,但对于一些人企业或是生活困难的人来讲或许是结束,需要重新开始了。我们大家都不想这样,但是困难其实一直都有,只是这次大了一些,既然是困难就一定可以解决的一天,我们一定要相信国家、相信人民,当然最重要的相信自己,我们都可以的。
作为做旅游酒店人,根据自己的工作经验,希望以下几个建议大家可以分享:
1、分析疫情,预判时间
我们需要每天关注国家及地方发布的官方信息,并积极和上级部门联系,获得正确的消息,自己根据企业自身情况在符合复工的条件下,做好预判并把准备工作做到前面,只要复工,快速的达到自身的生产能力。
2、产品分类、产品预售
在准备期间,分析以往数据并结合国家颁布的实时有关行业的消息,设计产品并预售。现在大家都在家里,网络效果比之前更好,这时一定利用好自己的私欲流量,并合理投放其他宣传渠道,控制成本。
3、开源节流、保证现金流
这段时间,每家企业的现金流显得格外重要,所有在保证员工应得报酬的情况下,及基本开支下,暂停其他开支。预售产品收的现金也要根据疫情预判时间做计划支出。
4、对预售客户的维护
在完成产品预售后,不是就不管客户了,可以发送一些行业实时动态、鼓励话语、产品的好处等消息去维护客户,不要让你原本预售获取的资金因为顾客退款再次变得困难。大家都知道现在网红带货很厉害,随便一场直播就可以几百万的销售额,但你不知道的是退货比例,其实很多人是冲动消费,所以一定要去维护你的客户。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我是导游,应该有点发言权。
疫情期间对旅游行业是个致命的打击,现在很多旅游行业都想提前揽客,等待旅游正式恢复。那应该怎么提前锁客呢?
第一,设计经典的旅游线路,打造性价比高的产品。
第二,加大宣传力度。比如头条,微信,微博等。
第三,适合搞些活动。比如旅游就送口罩,提前预订可以享受1000减100的活动等。
第四,和一些企业单位对接,搞团队旅游。
看到这里,如果您感觉我说的对,请点个关注。
关注导游小帅,带你游遍世界。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,感谢你的提问,我来说一下我个人的观点。
这场突如其来的疫情对旅游行业来说是一场大刹车,特别是对做境外游的旅行社打击最大。
目前旅游行业已经整体停下脚步近一个月,下一步我们该怎么走呢?
第一 生意赚钱固然重要,但是生命安全更重要,我们应该听从国家安排,顾大局。停止营业,尽最大努力减少因旅游导致的疫情传播。
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