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在汽修店工作如何开拓客户资源？

客户,汽修,老客户在汽修店工作如何开拓客户资源？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

在汽修店工作如何开拓客户资源？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

其实很多行业的拓客方式是可以借鉴的。只要思想不滑坡，方法总比困难多。

在讨论拓客方式之前，我们先讲下最基础的——诚信经营。要想生意长久，诚信是前提，脱离了诚信经营的前提条件，拓展再多的客户也没用。维系一个老顾客要比开拓一个新顾客容易和重要的多。下面我们会讲到的转介绍（老带新）。

可以利用现在流行的思维导图的方式来拓展思路。首先最基础的来说：

1.发卡片或者传单，当然上面最好有优惠券功能，不然新顾客为什么要去试新？直接针对目标车型和品牌车辆，夹在雨刮器等显眼的位置，千万不要做成不干胶的粘贴，车主很反感。

2.在停车场出入口做宣传，可以通过免费送玻璃水或其他礼品的形式收集有效信息，并借机进行宣传拓客。

3.现在大部分车主在车上都留有挪车电话，拿个本子，根据车辆档次，一辆车一辆车的抄电话号码，后期进行电话邀约。

4.朋友圈推广，通过朋友圈的人帮助宣传。这里又有几种当时可以操作。a.朋友圈集赞领礼品，可以采购些水杯，车饰，靠垫之类的便宜礼品；b.朋友圈的人介绍其朋友到店维修，送礼品或者红包奖励。

5.老顾客转介绍。通过老顾客成功介绍新客户到店维修，免费送老顾客基础保养一次或一定价值的礼品。

以上只是抛砖引玉，拓客的办法还有很多，只要勤动脑，多观察，肯学习，总能找的适合自己的办法的。加油(ง •̀_•́)ง

回答于 2019-09-11 08:43:50

你好很高兴回答你的问题，在汽修店工作怎样拓展客户!

首先我们要摆正态度，诚信经营、服务要好，因为修在的一个主要问题就要换配件，大家都知道现在的配件是什么都有鱼龙混杂!

回答于 2019-09-11 08:43:50

跳出汽车修理店的圈子，扩展其它圈子，扩展人脉，设置免费体验项目，以此引流客户，锁定客户，维护客户，开发客户，

回答于 2019-09-11 08:43:50

您好，很高兴回答：在汽修店工作如何开拓客源？这个问题，以下是我的解答，希望对您有所帮助！

回答于 2019-09-11 08:43:50

（看文字太累？文末有视频）Hello，你好，我是创业填坑记的老派。

开拓客户资源的话，一定要从两个方面下手。

第一：增加新客户。第二：维持老客户

先说第一，如何增加新客户。千万不要发传单，我最讨厌发传单，塞在我车上的传单，首先我不会看，揉一揉，（扔的时候，老师教育我们还不能随手扔，我还得放在车里边找机会扔。）即使看的话，也是看看是哪家发的，我肯定不去这家。

看传单的人是极少部分确实有需求的人，才会认真去看。所以不要发传单。浪费人力物力。而且从附近走过的车基本都不在附近居住。

我之前注意到一种非常好的推广方式，就是买个激光笔，从门店射到天空中。从附近经过的人都会究其源头看一看，往源头一看，就能看到你们的招牌。这是一种推广方式。类似这种方式的还有，附近的饭店、商店，门上贴得推拉标识，店里的菜单，或者标语，用软植入的方式进行设计。设计好后免费发给这些门店。双赢，他们免去了这一部分成本的同时，你也得到了推广。咱们这种行业不需要让无需求的人有需求。只需要让无需求的人记住你这个品牌，再以后哪天突然有需求的时候，能够想起你。

第二:维持老客户。就是增加客户的粘性，让他用过你之后，就离不开你。（并不是说让你在他车上动什么手脚啊，那种触犯法律）。你可以给每一辆车在你们门店里边建立一个档案。。。告诉车主免费建档，定期有礼品相送。。。那么你就可以把控住这些老客户，哪些车辆改保养了，哪些车辆改换轮胎了。在他需要的时候，你给他发个优惠信息，他肯定会喜欢的。而且觉得有被关注感。什么是被关注感，就是比如我们去医院，去过之后医生不认识我，我不认识医生，去过之后，下次我可能回去别的医院。。。但是如果这个医生留了我的联系方式，定期给我回访，抽空给我量量血压。测测血糖什么的。就给我的私人医生似的，我的身体状况他门儿清。我肯定下次还去找他啊。

把握住这两点，客户资源就会越来越多的。好了我的回答结束了。喜欢我的回答的话，给我优质哟。拜拜。

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