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KPI和KSF，有什么区别？哪个更好？
员工,企业,关键KPI和KSF，有什么区别？哪个更好？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
KPI：关键绩效指标(KPI：Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。
KPI是压力式、重考核、轻激励的模式。
KPI的主要价值是什么？
1、地推动公司战略执行；
2、为绩效管理和上下级交流沟通奠定客观基层；
3、遵行二八原理，聚焦关键目标和指标；
4、回顾KPI执行结果，及时诊断存在的问题，采取行动予以改进。
KSF:即关键成功因素法（key success factors），是信息系统开发规划方法之一，由1970年由哈佛大学教授William Zani提出。关键成功因素(key success factors， KSF)，关键成功因素是在探讨产业特性与企业战略之间关系时，常使用的观念，是在结合本身的特殊能力，对应环境中重要的要求条件，以获得良好的绩效。
关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS总体规划的方法。在现行系统中，总存在着多个变量影响系统目标的实现，其中若干个因素是关键的和主要的（即成功变量）。通过对关键成功因素的识别，找出实现目标所需的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。
关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。
KSF的重要理念：
1、决定岗位成就的只有少数的关键因素；
2、这些因素具有规律性、决定性、成长性、关联系等特点；
3、聚焦这些因素，并视其为核心目标；
4、每一个因素代表一份特定价值，并与员工薪酬、晋升、奖励相关；
5、复制与扩散KSF，让成功可持续。
都是管理工具，没有好坏之分，就像管理者怎么应用，两者可以组合结合起来用。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好，很高兴回答你的问题，KPI和KSF，两个都是绩效管理中的考核工具。你提问这个问题，说明你也是HR同道，我们知道，目前绝大部门企业都在实行绩效管理，有的企业实行的很好，有的却很差，有很多企业都在依葫芦画瓢，但是画的不怎么样。
一、考核工具很多，合适的才是最好的
目前用的比较多的考核工具有KPI,OKR,BSC,KSF等，这些工具出面在大众视线里有早有晚，从道法术器讲，这些就是器，工具，都是为了实现道，那么使用什么工具比较好呢，我们讲求实用，好用，花小的成本获得高收益就是好的，只要适合就是好的，没有那个比那个更好，如果非要将那个很好，就必须在特定的环境和条件下进行比较，在这里泛泛对比很难说，有可能你们企业用KPI的效果很好，有可能用BSC实现了阶段性的绩效管理目标。
二、KPI与KSF，KSF真的就把前者PK掉吗
很多人都在说KPI已死，OKR、KSF才是王道，但是就没有人用KPI了吗？我们看到很多企业还在用KPI。那我们来看看这两个考核工具的对比。
网上也有很多对二者的对比，有更详尽的知识分享，我就不再搬运了，我们应该理性的看待，我们要根据二者的特点，从公司实际需要出发，看我们目前更需要哪方面。每个考核工具都有它的优点，只有适合就是最好的。我们不能因为哪一个工具好就盲目的上马，不能听说那个有很多缺点就不加甄别。每个考核工具都有它适用的环境要求，我们必须从企业目标出发，根据企业的特点和考核文化，员工特性选取。
最后，还是那句话适合自己的才是最好的，适合别人不一定适合自己。希望你们在实施绩效管理的时候，能够用对工具，起到真正的作用。
谢谢！
回答于 2019-09-11 08:43:50
抱歉，吾不是”百科全书”，自已网上搜吧。
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