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工作群发通知,回应的人少还不及时,都是什么心理?如何应对?
通知,工作,及时工作群发通知,回应的人少还不及时,都是什么心理?如何应对?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
这是一个很常见的问题,之前我也遇到过。
微信刚出来的那会,我便通过微信建了微信群,基本公司有任何工作安排都会发在公司群里,一开始员工们回复得并不及时,有时候甚至不会回复,确实有点尴尬。
后来,想了一个办法,每天班前例会的时候给员工们讲了微信工作群的重要性,慢慢引导员工们的思维,连续讲了三天,后面所有的工作但凡是通知在群里的,都是第一时间回复,看到必回复。
也就是说,一个习惯的养成并不是一时半会的事情。首先要让员工们明白微信群工作群的重要性,最大的目地就是便于工作的开展。除此之外,还要正确的引导员工,让员工明白回复微信工作群里面的工作安排是工作内容之一。
员工之所以为员工,除了缺少自觉性以外,有些认知还不能够达到一定的层面。这时候,就需要管理者对其进行一系列的思想梳理,统一思想是必不可少的事,如何统一就涉及了管理者的智慧与远见。
回到问题中来,工作群发通知,回应的人少还不及时,都什么心理?如何应对?
从众心理,对于员工来说,工作群里面关于工作的内容回应的人数少,自己去回复显得有些不合情理,甚至会有自己是另类的感觉。
遇到这种情况,建议如下:
一、采取软管理
何为软管理,也就是每天在班前例会讲回复微信工作群的重要性。
坚持讲几天,让员工重视回复工作群的重要性,让他们思想得到新的洗礼,与管理者的思想同步。
只有管理者重视这件事情,员工才会重视。
二、定规矩,赏罚分明
给员工制定关于不及时回复微信工作群的制度。
比如,不及时回复或者故意不回复着,一次罚款多少,既然宣布了规则,就一定要实行。
有了规则,也就有了监督的标准,一旦有人不回复工作群通知,直接采取相应的处罚措施。
时间一久,习惯养成,自然会记住这事,自然会专心积极工作。
回答于 2019-09-11 08:43:50
工作群发通知回应的少。遇到这种情况,发通知者首先要调整心态。因为他有可能正在忙没看到,或者看过知道了忘了回复。其实并不是他不在乎你和你说的话。
当然也有一部分人抱着,你又不是领导,你通知了,我知道了就行,没必要搭理你回复一下。
不管是其中的哪种情况,首先都要确保对方接到了通知,因为一方面对方因为屏蔽群消息或者其他原因没有看到你的通知,有可能会耽误事,或造成损失。作为一名负责任的传达者,我们必须要避免这点。
另一方面对方没有回复,如果出现问题追责的时候,他完全可以推脱为手机没电等原因没有看到。这时有的领导反而会责备你,为什么没有想其他办法通知到他本人,没有确定对方有没有收到。
这时就要对没有回复消息的人打电话,确保通知到位。但是在工作中我们也不能,每次都因为他的原因,耽误我们自己那么多时间。
这时我们就要对三次以上通知不回复的人员进行提醒和敲打。可以编辑一些诸如:“希望大家配合”。“请大家收到后回复”。等信息发到群里。然后将他们@出来。
如果还是没有效果,那就再单独给他们打电话点醒一下,希望能及时回复。毕竟,如果你没有得罪他们的话,大家多少还是会给点面子的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
很高兴回答您的问题,希望我的解答能够帮到您
回答于 2019-09-11 08:43:50
原因分析
有没有发现另外一种情况,就是不是在工作群,而是家长群。
老师布置一下任务或者是要求填写一个资料,或者是发布一个通知。不需要在群里说收到请回复。都会很快的得到家长的回应,并且回复已收到,已知晓。
这是为什么呢?同样都是在群里发通知,家长会如此主动且积极呢?很大的原因是家长无形有一种压力,都希望积极的应对,这样老师对家长的印象比较好,对家长的印象比较好,那肯定也就会对孩子的印象比较好。
所以根本不需要去监督或者是收到请回复,家长都怕自己的孩子比别人落后。
在工作群反而没有这种压力,除非公司有明确的规章制度,说在工作群布置任务发通知不回复的罚款或者是扣除绩效等等。
如果没有这些规定的话,一个通知发出去,没有人及时回应或者回应的人很少,原因不是不敢说,不愿说,而是懒得说。
因为发送的是通知,通知是公司已经决定的事项,只是告知大家有这么个事,并不是发到群里来征求大家的意见,来讨论这个事情应该怎么做,最终形成一个决定。
大部分人觉得反正是发到群里,我看到了,我知晓这个事情就可以了,不一定非要说我收到了。就好比两个同事见面互相点头示意,并不需要一定要打招呼说你好,特别正式的这个样子。
如何应对
我觉得要靠自己主动自觉的来回复,回应不太现实,毕竟现在的年轻一代也有自己的个性。我不要你觉得,我要我觉得。我想回复就回复,我不想回复呢,也就不回复了。
所以还是要靠规定约束,发出去如果不回应的给予什么样的处罚或者是绩效上进行扣除。遵守那自然就没有问题,不遵守就按照规定办事。
老板开公司不是做慈善,你来我这就要得遵守我的规定,如果你觉得规定不满意不公平,那可以离开。
以上意见,仅代表一家之言,希望对你有所帮助。
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