您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
销售考核营销的指标有哪些?怎么做好?
客户,指标,业绩销售考核营销的指标有哪些?怎么做好?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
销售考核营销的指标有哪些?怎么做好?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
对于很多管理者而言,销售团队最是难管,作为公司最直接产生效益的部门,总有各种各样的事情存在。今天,我主要给大家说一下销售的基本的几个考核指标。
一、业绩为导向的指标:
1.销售额:一般是指业务人员的销售业绩的实际到账金额。
2.新客户开发量:避免一些老员工躺在功劳簿上吃老本。
3.意向客户增加量:有些行业,客户开发或跟进周期较长,考核意向客户数量。
4.人均业绩:也就是人效,即人均产生的效益。店面类的也可以考核平效。
二、管理系统为导向的指标:
1.销售额:分为个人业绩与团队业绩。
2.团队规模与干部质量:团队人员的增加量、保有量、干部培养数量、干部胜任能力考核通关等。
3.客户重复消费率:客户二次消费的占比。
三、代理商为导向的指标:
1.总销售额:整个代理区域的销售实际到账总额。
2.一次性进货量:即每次进货不少于多少金额。
3.团队规模:销售人员人数及保有率。
三、服务为导向的指标:
1.销售额:实际到账金额。
2.重复消费率:客户二次消费,有些产品可考核客户转介绍率。
3.业绩增长率:业绩增长比例。
五、战略成熟为导向的指标:
1.业绩:整体业绩达成率。
2.新产品占比:新产品研发占比。
3.销售流程:销售流程的培训、优化升级。
回答于 2019-09-11 08:43:50
衡量一家企业的销售考核是否健康主要是看是否对提高团队积极性和客户忠诚度形成有效的支持。因此,不同的市场不同的产品不同的岗位考核重点必须不一样,建议您分四大步来设计,
首先针对产品先把市场分为四类,1、老产品老市场。2、老产品新市场。3、新产品新市场。4、新产品老市场。
其次再把影响销售业绩的关键因素和逻辑顺序理清楚
1、要想让股东满意,让企业基业长青就需要企业拥有良好的财务盈利表现,因此根据收入预算和支出预算对应的内容结合你们企业的业务特点形成一系列增长类和降低类的财务指标。
2、要想实现这些财务指标,就必须不断提升客户的服务质量。因为不同的客户对服务的需求完全不同,因此需要按照业绩贡献不同把客户分为提升型客户和辅导型客户,为业绩表现很好的客户增加新客户转推荐激励考核。
3、要想不断提升客户服务质量,就需要企业不断改善自身的管理水平,因此围绕企业年度盈利指标针对各职能部门的核心职能各岗位的核心工作设计出一系列的工作改善指标,以便形成快速响应的销售支持系统。
4、要想不断改善管理水平,需要个人和团队不断学习与成长,因此再根据各部门核心职能与岗位核心工作,围绕支持销售指标的实现形成一系列团队培训与个人学习指标。
第三步,结合前两项内容,根据不同的岗位形成对应考核指标,然后依据每一个岗位的核心工作按照不同的权重形成岗位考核指标体系。
第四步,脱离了其他部门的支持单纯谈销售考核属于闭门造车,因此销售业绩完成的过程的是一个企业管理水平不断提升和各部门配合不断优化的过程,当各部门各岗位的指标形成时,开始组织培训,实现认同,启动实施,关注过程,持续改善。
回答于 2019-09-11 08:43:50
销售考核营销的指标。
最主要的考核方案就是已结果为导向的考核标准。
比如第一点
目标业绩
所有催生出来的营销方案没有业绩那就是
失败营业。
第二,成本优势
如果营销方案不能已企业利润为考核点,营销方案最完美,也是失败的。
第三,宣传效果
已数据为反响有多少人参与了营销活动的内容,享受了营销带给消费者实际的好处,如果不能已消费者实际享受的营销福利为基础也是失败的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
销售考核的指标有很多种,我来谈谈食品和快速消费品的考核指标吧。
快速消费品的销售考核指标是有分层级的,最基本的是基层一线作业人员即基层业务代表或者终端人员,然后是中层管理比如业务主管,城市经理,大区经理,高层管理就是销售总经理这些职务。每个层级考核指标和侧重点不一样,我就简单列一下几个一线业务人员或者主管级别的重要指标吧。
1,销售任务指标,这是销售的天职,也是决定了一个销售工资绩效和升迁的最重要因素,主要考核方式是任务量和达成率。
2、终端拜访家数,这也是销售行为动作考核的一个重要指标。
3.、新客户开发,业绩增长的来源。
4、公司产品的重点品项,因为这些是公司的利润点。
5、费用率,考核销售的市场费用投入。
6、陈列生动化。考核业务终端动手能力。
7、回款。有的商贸公司会强调考核这点。
8 、退货。退货情况的管理。
9 、推广活动。这也是很多销售公司喜欢考核的项目。
10、报表。各项业务报表的及时缴交。
11、日常考勤管理。
12、线路管理考核。
13、领导交办的其他事项。
领导层级还会考核,利润,团队管理等指标。
上一篇:胶片照片部分过曝后期该怎么解决?
下一篇:返回列表
相关链接 |
||
网友回复(共有 0 条回复) |