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主管如何管理员工、提高效率?履行自己的职责时该怎样做到最好?
工作,你的,员工主管如何管理员工、提高效率?履行自己的职责时该怎样做到最好?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
主管如何管理员工、提高效率?履行自己的职责时该怎样做到最好?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一个问题:作为一个管理者,为了更好的执行工作计划和推动工作进程,在管理员工应从以下几个方面着手:
1.要善于使用策略,优先集中领导权重。
不要过度的为了开会而开会。在开会过程中,不但要阐述和传达公司的指示和要求,更要激发员工潜能。让大家集思广益,提出工作中的现有问题,即将面对的难点和困难,整合后集中反馈上级。在上传下达中体现信息的透明化,让员工感受到他的问题被重视,在工作决策中有参与感。不一定提出的建议会被采纳,但心理依然会获得认同感,提升职场愉悦度。
2.作为管理者要如何避免微观管理。
① 做好责任划分,不要事事操心,事事不放心。作为管理者要放心把工作安排给合适的人,适当的开放权限给员工,不必大事小情皆请示汇报。让个人有信心地按时按量完成好工作,让团队协作和谐有序地进行。提高工作效率的同时,也就不会出现拖拉和推诿。
② 要统筹规划好本部门的工作安排,纵观全局考虑。这就要求管理者指定工作计划要详尽,长到一年短到一周都要有所考量,以便于避免不必要的漏洞和损失,也能更好利用本部门的人力物力资源。
著名的数学家华罗庚在1964年发表的《统筹方法平话》中的”烧水泡茶":“烧水泡茶”有五道工序:1.烧开水、2.洗茶壶、3.茶杯,4.拿茶叶、5.泡茶。
烧开水、洗茶壶、茶杯,拿茶叶是泡茶的前提。
各道工序用时表: 烧开水 15分, 洗茶壶 2分, 洗茶杯 1分, 拿茶叶 1分 泡茶 1分
方法比较:
方法1:
第一步:烧水;第二步:水烧开后,洗刷茶具,拿茶叶; 第三步:沏茶。
方法2:
第一步:烧水; 第二步:烧水过程中,洗刷茶具,拿茶叶; 第三步:水烧开后沏茶。让学生比较这两个算法有何不同,并分析哪个算法更优。
①工序安排不同
甲:烧开水 同时 ,洗茶壶,洗茶杯,拿茶叶
乙:烧开水 之前 ,洗茶壶,洗茶杯,拿茶叶
丙:烧开水 之后 ,洗茶壶,洗茶杯,拿茶叶
②花的时间不同,
甲: 16 分钟
乙: 20 分钟
丙: 20 分钟
最终结果不言而喻,生动形象的阐述了统筹安排所节省的时间性。
3.实行员工“激励”机制。
①口头夸奖和鼓励。作为一个管理者,尤其是一个部门主管,不一定有权利直接决定员工的薪资和奖金,这就可以利用口头夸奖和鼓励来完成,这就是语言的魅力。对他的夸奖不要一句冷冰冰的“不错",可以换一种口吻”这次你完成的很好,我没有看错你。“成年人的心理和孩子一样,也需要肯定和鼓励,一个温和的眼神,一个积极的态度都会产生不一样的情绪变化,从而对管理者有认同感和亲近感,拉近彼此间的距离,提升信任度。
②积极的反馈指导。针对结果对员工进行反馈指导也是很有成效。每个人对反馈指导的方式不尽相同,要注意员工的表情,动作等变化进行相对应的调整,不要单方面的进行信息的传递,用对方最能接受理解的方式进行。多次以后就会加深双方的理解和信任,达到观点统一。
总结起来就是策略+统筹规划+”激励“。部门业务都不尽相同,可按照自己的实际情况进行补充和变化。
第二个问题:履行自己的职责时该怎样做到最好?
应该从自身的习惯和行动着手。
1.一日之计在于晨。
每天早晨的重点要找准方向,准备今天的安排,回顾昨天的行动和决定,轻松的开始每一天的工作。
2.每周进行工作总结。
”领导力的真正代价在于愿意将他人的需求置于自己的需求之上。伟大的领导着真心地关心那些他们管辖内的人,并明白领导特权是以牺牲自身利益为代价。“———Simon Sinek(领导力研究者,”黄金圈法则“提出者)
利用回顾路线来完成整个过程,达到反馈,反思的目的,让接下来的工作更顺畅地进行。
3.取消冗长且不必要的会议。
高效的利用有限的时间,来完成集体会议或是一对一的会谈。让员工与管理者达成共识,调动起员工的积极性。让他们深切的感受到,他们必须协同一致找到一种办法,将自己的个人目标和公司的目标相联系起来。
4.管理者自身的魄力与魅力。
不是每个人生下来就是管理者,天生就具备超然的魄力与魅力,这需要管理者不断地学习。无论是业务能力还是情商管理,都需要向各方汲取营养,举一反三转化成自己的知识体系,才能未雨绸缪,尽量做到尽善尽美。
成功的领导者绝非一朝一夕所能达成,也没有什么武功绝学能一日飞仙。只有根据自身的环境和优势不断调整,改变旧有观念,培养好的习惯并运用好自身技能,自然能展现出卓越的领导才能,做到最好。
回答于 2019-09-11 08:43:50
主管一职在组织结构中至关重要,是企业基本执行单位,大多组织内部的执行追踪会议的主角就是主管。那么主管如何管理员工、提高效率呢?我认为要请注意以下几点:
1、上接指令要清晰、具体,绝不可模棱两可或凭空猜测,这样才能够对自己管理的团队计划统筹工作任务,做到执行准时、按时和不走样;
2、转化任务要到人、到点、到时,清晰明确任务主体目标,合理有效的分解到个人、具体任务关键点、详尽的时间节点,为下一步执行过程的管控做好准备;
3、过程要管控,依据任务分配和执行节点计划,对每一个执行人和关键点进行比对式检查和监督,做好及时修正和指导以确保执行结果高效;
4、结果要激励,管理的核心是对人性的把握。价值贡献后的奖励要注意及时兑现!精神、物质双轨制!结合设计技巧把激励做出“惊喜和意外”!
主管履行职责要心存“持续成长学习、高效尽善尽美”的原则展开工作!除了要不断的学习岗位知识技能外,还要不断提高自己的职业操守和视角高度。尤其是在主管岗位带队执行时,在时间上要做到效率高!在结果上要做到效能高!换句话说就是“一手抓执行时间速率;一手抓结果达成的超额!”关键管控要点:
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