您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
银行“离柜概不负责”是保护储户利益，还是不负责，究尽谁赢了？
银行,储户,概不负责银行“离柜概不负责”是保护储户利益，还是不负责，究尽谁赢了？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
不当得利有四个构成要件：一方受益、他方受损、一方受益与他方受损之间有因果关系、没有合法根据。
多给或者少给现金，都构成一方得利，一方受损。得利和受损是同一个交付行为的相对方，具有因果关系。多给或者少给现金，都没有合法依据，合法依据是储户的存折或者储蓄卡。银行核销储户存款，按照核销的金额支付给储户现金。所以，多给或者少给现金都构成不当得利。不当得利也不以某一方过错为依据。
所以说，银行“离柜概不负责”的标牌，跟商场活动宣称“最终解释权归商家所有”类似，都是没有法律效力的。
法律实践重证据
无论是银行多给钱还是少给钱，受损失一方都可以起诉要求对方返还不当得利之债。如果银行少给钱，并不能以“离柜概不负责”来免责。
但是，法律重证据。
《民事诉讼法》第 64 条规定,当事人对自己提出的主张, 有责任提供证据。
如果储户多拿了银行的钱，银行告储户，可以方便的提供录像，证明储户多拿了现金。如果储户取钱时少拿了现金，想要告银行，也需要提供证据。储户提供证据肯定没有银行方便，当然，储户可以申请法院调取银行监控录像。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
银行保存录像是有一定期限的。如果储户在诉讼流程中，经过了银行保存录像的期限，那么就无法提供证据，也不能调取证据。所谓空口无凭，法院也不能凭储户口述就判银行还钱。
取到假钞的可能性
在银行取到假钞的情况非常罕见，但是也是确实有报道发生过的。银行“离柜概不负责”的标牌，也有一定原因是针对假钞的。一般来说银行都有面向客户的验钞机，建议当面点清再离开。理论上说，在柜台或者ATM机取到假钞，银行应该负责更换。但是还是那句话，空口无凭。拿到假钞，回家才发现，即使调取到银行录像，也不能证明这张假钞是在银行取到的，除非摄像头拍下假钞的冠字号码。所以，取到假钞后，即使取到假钞银行应该负责，也要当场核对清楚。不核对清楚就离开，银行“离柜概不负责”是绝大概率会发生的。
所以说，银行宣称“离柜概不负责”，本身是不负责任的。但是“钞票当面点清”是非常有必要的。从实际效果上看，“钞票当面点清，离柜概不负责”的标牌，客观上对储户作出提醒和警示的作用。储户当面点清现金，避免了双方的麻烦，也确实保护了储户的利益。如果为了置一时之气，无视“离柜概不负责”，如果发生损失，很可能因无法举证而无法保护自己的利益。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这是银行不负责的一个说词，对储户可能是这样，银行失误少给取了，你再找可能银行不负责了。对银行这是一个没用的说法。警察和法院会找个人要钱的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
“离柜概不负责”这个规定，其实是保护储户的利益，也是保护柜台人员，是双赢。
为什么这么说：
1、“离柜概不负责”。首先是提醒客户，清点好自己的现金，确保现金和下账相符；其次也是保护柜员，如果客户取钱发生错误，不管是柜员多给还是少给，在柜员下班时扎帐都会出问题，意味着监控，电话和晚上的时间全部泡汤。
2、如果客户取钱发现少了，也不要太担心，银行柜员每天三次清点现金，确保账实相符，如果客户拿走的现金少了，马上查账，会打电话给客户，客户来银行处理就好了。
3、如果客户多拿钱走了，也是一样的查账，打电话，但就比客户少拿麻烦多了。因为柜员一直都在银行里，俗话说“跑得了和尚跑不了庙”，哈哈；但客户多拿钱了，首先得和客户联系上，联系上了还要看客户方不方便，最后还要看客户会不会全部退回。这不是瞎说，就有几个柜员因为客户没有全部退回，自己贴钱。当然，如果金额太大，没有这么多钱平账，只有上报上级行，等着被处理。
说了这么多，你也许不信，但你现在到哪家银行，除了厕所没有监控，没有一个死角。
也许你还不信，有人在喝醉的情况下，把一把钱放在ATM机里，银行还要清钞，查客户，把钱给他存在卡上。
所以说，现在银行都是服务抢市场，这不是笑话，银行真是弱势群体，特别是前台人员，互相多一分理解和尊重，那更是双赢的结果。
回答于 2019-09-11 08:43:50
是有钱方的理所当然，不商量，不讨论，就要定了，你存也好不存也好，反正现在要用钱都必须在银行取。
回答于 2019-09-11 08:43:50
既不是保护储户利益，也不是不负责任，更谈不上谁赢了。其实很简单，那就是没有离开柜台，若有什么问题，当面即时解决，也很容易解决。反之，若离开柜台，那可能就会有不确定的因素，导致问题出现，而这不确定的因素，银行无法知道，更无法掌握。那样问题解决起来就会有相当的难度。因此，银行就是要避开这一点，才有了——离柜概不负责，这样的提示。
下一篇：返回列表
相关链接 |
||
| 网友回复（共有 0 条回复） |