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销售人员，怎么区分好顾客和差顾客？

客户,你的,产品销售人员，怎么区分好顾客和差顾客？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

回答于 2019-09-11 08:43:50

好的客户会这样做： (一)\t让你做你擅长的事； (二)\t认为你做的事情有价值并愿意购买； (三)\t通过向你提出新的要求，来提高你的服务水平与产品更新，扩大知识，充分合理利用资源； (四)\t带你走向与战略和计划一致的新方向。

差的客户正好相反，他们会这样做： (一)\t让你做那些你做不好或做不了的事情； (二)\t分散你的注意力，使你改变方向，与你的战略和计划脱离； (三)\t只买很少一部分产品，使你消耗的成本远远超过他们可能带来的收入； (四)\t要求很多的服务和特别的注意，以至于你无法把精力放在更有价值且有利可图的客户上； (五)\t尽管你已尽了最大努力，但他们还是不满意。

回答于 2019-09-11 08:43:50

好顾客就是对其本身要高度负责，平等互利互惠关系的基础上洽谈合作，注重为其创造价值，差客户注重表面的浅层利益而技术合作方的感受过分强调客主关系做事以自己利益为出发点，缺乏合作互惠意识

回答于 2019-09-11 08:43:50

一是根据销售漏斗区分出来的客户状态分类，比如潜在客户、目标客户、成交客户、忠诚客户，针对不同阶段的客户做出相应的营销以及服务；

二是根据客户价值区分，比如交易额度小、购买次数少的为普通客户，交易额度大、购买次数多的为高价值客户，按照不同价值贡献区分，可以设立白银客户、黄金客户、钻石客户等等。那些价值贡献度低，服务输出过高的客户，可以判定为垃圾客户，对于这种客户需要减少资源配比和时间投入，必要的话其至可以清除。而那些高价值客户则可以加大资源配比和时间投入去维护。

回答于 2019-09-11 08:43:50

你好我现在是一名汽车销售主管，关于怎么区分好客户和差客户，我就以我汽车为列，一般要豪车的车你看他穿衣打扮能看出一点还有就是跟他聊天的时候，你注意一些细节就了

回答于 2019-09-11 08:43:50

当你这样想的时候其实就错了

顾客没有好与差

你要关注的是不是你的目标客户就好！

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