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(双边市场)-双边发展是什么意思
平台,效率,互联网(双边市场)-双边发展是什么意思
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
但对于服务平台而言，生产者的竞争围绕某个特定地点展开的。譬如外卖、酒旅，用户的考虑范围内，无非几十到几百家店。这个时候，信息匹配效率的改善空间并不大，也难以出现通过信息匹配进行颠覆的新模式。
所以，对于现在市场热议的话题，抖音的本地生活业务是否会冲击到美团。我们的答案非常明确：抖音的本地生活业务有存在价值，可以获取利润，但对美团的影响微乎其微。
本地生活业务，无论是到店餐饮还是外卖，都是重履约轻信息的。因为用户的核心需求，是给定一个地点以后，搜寻周围的餐饮服务，这时候可选的餐厅是非常少的，多则几百，少则几十。这一场景下，信息效率的提升空间其实是非常有限的。而抖音通过短视频内容介入这一市场，本质还是信息分发模式的差异化，但面临有限的选择，抖音对效率的提高微乎其微。
所以我们看到，抖音所擅长的场景，是推送给用户一个相对容易种草但比较远的餐厅，用户专门过去拔草，而这是一个较为罕见、小众的场景。
更何况，抖音作为内容平台，还面临一个问题：如何在内容效率和商业效率中保持平衡。过于注重内容完播率，则商业转化率低。过于重视商业转化率，则内容完播率低。这比抖音做电商更困难，因为有地理位置的限制，使得可推送的短视频内容过少，更容易丧失内容效率。
如果在履约端没有作为，抖音对本地生活市场的介入，将会停留小众市场，占据较低的市场份额，对美团、阿里的本地生活业务没有实质的冲击。
信息输入效率是商品和服务平台的核心竞争力
信息输入效率指的是平台是否真实、详细的反映了生产者的信息。对于内容平台而言，由于不涉及到金钱往来，所以信息输入效率相对而言并不重要。但对于商品和服务平台，都涉及到交易，信息是否真实、是否详细则非常重要。
信息输入效率的提高，往往非一朝一夕之功，需要大量时间沉淀，这就造成了头部平台的巨大壁垒。譬如，头部的几家商品和服务平台，都积累了大量的用户交易、评价数据，构成了商家的信用体系，这种UGC（用户创造内容）的模式为头部平台构建了深厚的壁垒。
贝壳在信息输入上的努力也很好的构建了壁垒。对于二手房这一特殊的商品，高价、非标，也不适合UGC评价体系。贝壳为了从中突围，在早期通过承诺“真房源”、“不吃差价”等降低信息不对称的手段，奠定了基础，成为行业老大。而后则通过VR看房、楼盘字典进一步巩固自身优势，加深壁垒。
即使是在商品、服务平台内部，我们观察到，对于不同的品类，信息输入效率的重要并不一样，或者换句话说，用户对平台的信息需求并不一样。
如下图所示，我们用件单价、标准化程度将商品分为四个象限，处于中间部位的，即中等件单价、中等标准化程度的品类，对平台信息需求最大。
通常而言，对于低价、高标的商品，用户可以非常轻松的在平台上做出消费决策，不需要平台的信息。随着商品向更高价格、更低标准化变化，用户的信息需求在增加，此时平台的先发优势达到最强。但随着商品进一步走向高价、非标，往往会有头部品牌的出现，通过品牌缓解了信息不对称的问题，此时消费者对平台的信息需求趋向于减少。
所以我们看到，虽然阿里构建了庞大的电商生态，其中一个重要壁垒就是积累多年的用户交易和评价数据，但是它最高壁垒的基本盘始终是中间部分，即非头部品牌的非标品，典型品类就是女装、彩妆。而脱离了这个领域之后，阿里的壁垒并不高，我们看到，拼多多瓜分了低价标品+低价非标品，京东瓜分了高价标品，抖音快手在快速瓜分高价非标品。
目前市场较为关心的是抖音电商的空间所在，以及对主要上市公司的影响。我们认为，抖音电商空间巨大，但它的基本盘还是头部品牌，对天猫影响会比较大。举个例子，当消费者在抖音刷到李宁、安踏的时候，觉得合适往往会直接下单，但如果刷到较为陌生的二线品牌，则往往会去天猫仔细阅读买家评价，大概率也就顺便在天猫下单了。
信息输出效率难以成为核心竞争力。
信息输出效率指代用户接受信息、理解信息的效率，在互联网平台中通常表现为产品设计。但产品设计非常容易模仿，即使某家平台上线了很好的功能，其他平台可以通过紧密跟踪、快速迭代进行模仿，使得先发优势并不明显。这一道理较为浅显，我们不再赘述。
综上所述，我们可以看到，平台赢得竞争的关键点，在于选择了正确的商业模式，打造了基于效率的核心竞争力。在错误的点上打造核心竞争力，并不会带来竞争的胜利。当然，我们要再次强调，任何一种效率的提升，对于行业的空间，都是有利的。
3.3 流量竞争：效率之后的第二战场上文我们得出了结论，基于商业模式的效率竞争是平台竞争的核心。但是很多时候，平台之间在模式上并没有大的差异却依然出现了寡头甚至垄断的局面。在这样的情况下，平台之间的竞争更多是流量的比拼。
互联网平台的流量竞争有两个特点：
通常发生在行业成长的初期，平台渗透率偏低的阶段。因为到了渗透率较高的中后期，流量带来的规模效应已经非常巨大，很难出现逆转。流量竞争包括三个维度：战略、资源、执行。其中正确的流量战略是赢得竞争的核心。3.3.1 正确的流量战略：重视单归属和强跨边的流量
我们认为，在流量竞争中，最重要的是把控单归属的流量（包括生产端和消费端，下同），因为把控单归属的流量意味着垄断了一个市场。其次是把控强跨边网络效应的头部流量，因为这有利于规模的做大。
根据归属倾向和跨边网络效应两个维度，我们将流量分为四个象限。对于不同属的流量，有着不同的最佳战略。
单归属流量：拥有了单归属属的流量，就是相当于垄断了一个细分市场，并且能够以跨边网络效应作为杠杆带来整个平台的竞争优势。通常而言，消费者比生产者的单归属倾向更强。
在处理参与者利益冲突的时候，应该更倾向于单归属的一方。
速度非常重要，抢先占领了单归属的流量后，流失可能并不大。
多归属+强跨边流量：头部流量，本质是具有强跨边网络效应的流量，能够强烈吸引另一边的参与方。在现实中，高跨边网络效应的流量通常为头部生产者，有时也体现为高额付费的消费者。
可以考虑用签独家约的方式绑定这一类流量。
签独的本质是将多归属流量强行转化为单归属流量。
多归属+弱跨边流量：并不重要，在获取其它流量后，往往会自然获取这一部分流量。
3.3.2 抖音快手之争：单归属的消费端才是内容平台竞争的关键
2016年9月，抖音上线，根据QuestMobile数据，彼时快手已经实现了近4570万DAU，是短视频行业无可争议的老大。但是抖音依然快速成长，反超快手，成为新的老大，如今抖音主站DAU达到快手主站的近2倍，且差距还在拉大。这在于抖音提供了比快手更高效的短视频内容分发模式。
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