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碧桂园服务打造的“安全小区”的秘诀是什么？
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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
最近，碧桂园社区在全国790多个社区开展的“守护者联盟计划”，用看得见的安全服务，升级了业主社区安全感。用看得见的安全服务，升级了业主社区安全感，比如，在小区里，看见邻居遛狗不拴狗绳，大家都会有些担忧。在广东韶关碧桂园，就有很多养宠物的住户。为了让业主们平时出入更有安全感，小区的物业服务人员主动为社区文明养宠、安全遛狗定制一招一式。他们帮助业主为狗狗们建立“身份证”，通过专属档案了解宠物的基本情况；联动居委会、派出所等单位，对小区内的大型犬、烈性犬进行一对一管理；同时还建立了“爱宠之家”社团，将养宠业主召集到一起，分享养宠心得，倡导文明养宠。这种情况比比皆是，所以很多买碧桂园的业主其实也是看上了碧桂园的物业服务。
从管家服务、安保措施、环境保洁、睦邻公约等方面，碧桂园的物业服务都是可圈可点的，就像我身边的朋友，搬到碧桂园小区一年左右，平时工作加班多，常常得到凌晨才能回家，但是小区里总有夜巡的保安，这样心里蛮踏实的。
我觉得好的物业其实是赢在这种细节上的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
记得最深刻的是，当时是参加朋友的婚礼摄影，，当时是在碧桂园小区一个别墅板房里面，整个场面很喜庆，当时都是弄到到处都是礼炮什么，气球，当时拍完后，那些保洁阿姨，默默的在帮忙处理这些东西，一点生气的样子都没有，真的超级耐心，
当时我看到这些，想到会不会被骂，或者说被罚款什么的，但是保洁阿姨说这个是喜庆的事情，自己处理一下就好，不碍事。后来也弄到大家都怪不好意思的，不过确实感谢。为碧桂园服务点赞！
回答于 2019-09-11 08:43:50
有英雄者联盟，这里还有一个守护者联盟计划，这是碧桂园社区在全国7百多个社区搞的一个计划，足可见他们的用心。过去2个多月，升级版社区安全感的行动在碧桂园小区里进行着，通过每一次真诚守护，都让我们切切实实地感受到物业服务带来的安全感。
有这样认真负责的保安兄弟日夜守护我们，心里觉得特别踏实。我们都工作忙，早出晚归，碧桂园的物业每天夜里都会安排物管，分三个时间段开展园区巡逻，让晚归的我们出入更安心。而且小区的主出入口都安装有监控设备，而且会定期维护保养，让我们住得放心。
我之前买的房子被盗窃过，虽然报警了，找了物业但是都没有任何作用，我觉得防范还是最重要的，如果家都不安全了，那怎么办。这个也是我当时考虑换成碧桂园的原因。
回答于 2019-09-11 08:43:50
“在以前，小区业主如果要进出小区还需要随身携带门禁卡，但是现在随着物业管理服务升级，业主出入可以什么都不需要带，直接在门禁处刷脸即可进出，实现了便捷的无感通行，若是好友拜访则直接在门岗扫描二维码也即可，也可进行追溯可查看。”碧桂园服务执行董事、总经理李长江的几句简单描述便让这个科技赋能的社区场景鲜活了起来。
碧桂园服务控股有限公司成立于1992年，并于18年6月正式登陆港交所，是目前市值最高、盈利能力最强的物业管理企业。
碧桂园服务拿过多项行业内顶级荣誉，包括\"2019中国物业服务百强企业经营绩效第一\"、\"2019中国社区服务商TOP1\"、\"2019中国物业服务百强企业服务规模TOP10\"、\"2019中国物业服务百强服务质量领先企业\"、\"2019中国物业服务百强满意度领先企业\"等等，经过了27年的发展，碧桂园服务的业务范围包括了住宅、商业、写字楼、产业园、学校、公园及公建等多种业态。
碧桂园服务做智能化，不只是说说，落实在宣传册当中，而是实实在在落在社区生活场景当中，让业主也真切感受到科技带去的效能与体验升级。在去年7月，碧桂园社区中就发生过这样一件事：有户业主的小孩走失了，物业通过业主提供的孩子照片追踪到孩子行走轨迹并快速定位到走失的位置，只用了5个小时就把孩子找了回来。通过碧桂园园区内放置的高清智能监控可以辅助人工巡逻岗，并通过AI算法监控进入到园区的可疑人员，并对物业发出警告。
在今年的中国国际物业管理产业博览会中，碧桂园服务向外界展示了AI智能眼镜、社区清洁机器人等智能产品，但是这些产品只是碧桂园服务智能化发展的冰山一角，目前碧桂园服务正逐步构建与完善全生态全场景的AI+社区服务。作为业界内首个AI全栈解决方案，目前已经有超过300个社区实现了落地。
作为最早在社区布局AI应用的物业服务企业，碧桂园在近几年先后投入了5亿多元的资金推动智能化转型升级。李长江表示，碧桂园服务利用信息化与智能化的手段解决了长久以来一些标准化与具有固定动作的部分服务，降低了劳动力成本，与此同时还提高了客户满意度。这也是碧桂园服务一直致力于科技+服务 这个领域最原始的动力与原因。
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