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碧桂园服务打造的“安全小区”的秘诀是什么？
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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
受不了垃圾物业的我于2016年买了一套碧桂园的房子，今年上半年已经住进了新小区，最直观的感受就是物业提升了不知道多少个档次，不像老小区都是50来岁的老保安，碧桂园的门岗工作人员都是20多岁身强力壮的帅小伙，安全感油然而生！而且还配备了很多“黑科技”，比如可视对讲系统、门禁道闸识别系统、全区无死角监控、武装巡逻、红外线报警、电子脉冲围栏等“多重安防”系统层层把关护卫业主安全。访客来访，必须经过主人认证方可进入社区。24小时监控值班室，随时查看社区安保状况。
这才是让业主感到安心、放心的“安全小区”！
回答于 2019-09-11 08:43:50
在服务竞争越来越激烈的今天，碧桂园物业安全方面的行动以及重视是有目共睹的。高品质的服务能赋予企业更强大的竞争力，因而企业需要聚力做好服务提升。守护好业主的生命、财产安全，以更高品质的服务赢得业主的满意度是碧桂园服务一直努力和践行的方向。
5月20日，碧桂园服务面向全国近1000个社区的业主发起了“升级您的社区安全感”调研，调研以情感的方式切入，创意H5的形式展开，形象生动地拆解出物业行业的安全维度，让业主在H5的交互体验中，能够清晰反馈自己的安全需求。碧桂园服务集结由管家、物管、保洁、保绿、工程及业主共同组成的“守护者联盟”落实推进安全服务提升计划。之前去我朋友家，她家新买的碧桂园小区的楼，在搬家，东西真的很多，管家一看到就过来了，帮忙搬东西，最后倒是我们俩成了闲人，都是物业帮忙搬上去的，就很贴心，让业主很温暖，不用那种轰轰烈烈的事情，就这种小事，才打动人心。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先谢邀~
我就是碧桂园的业主，我们那幢楼的电梯一直有异响，我反应物业之后，非常及时的帮我处理了这个问题，现在坐电梯都不会提心吊胆了，非常的放心。
碧桂园“安全小区”的秘诀应该传说中的是“守护者联盟计划”，不知你们有没有听说过。
碧桂园在全国各地的790个小区,地理环境不同、小区规模不一、业主构成也各有差异,因此业主们内心的安全需求也会各有侧重。例如在湖北的宜都·清江明珠碧桂园,业主们就普遍关心外来人员管控、社区消防、高空抛物等问题,而河北迁安碧桂园的业主们,则重点关注电梯管理。
针对每一个社区不同的安全关注点,碧桂园服务制定出专属的“安全服务提升行动计划书”,并以此开展安全服务提升行动。同时在每一个小区里,由物管、管家、保洁员、保绿员、工程人员以及业主组成的“守护者联盟”,共同协作将安全服务提升计划在社区落地,履行对业主们的安全守护承诺。河北某碧桂园小区的“守护者联盟”就聚焦电梯运维,严格执行“电梯每日巡检、半月维保”的安全服务,并充分利用线上线下渠道,向业主宣传用梯安全知识,切实做好小区电梯的检查、维修、后勤维护。
在服务提升落实执行的过程中，通过守护者联盟的服务提升周报、宣言海报、感性故事等形式向业主们表明服务提升的进展和决心。以提升计划亮方案，以提升周报亮行动，以宣传强化业主的服务感知。
这就是碧桂园“安全小区”的秘诀，踏踏实实的为业主考虑，从业主出发，维护小区的安全。
回答于 2019-09-11 08:43:50
据了解碧桂园社区在全国790多家社区开展的“守护者联盟计划”，用看得见安全服务，升级了业主社区安全感。
而且碧桂园物业有专属的管家服务，以及全国最为先进的安保措施，包括碧桂园小区环境更不用说了，绿化率非常高，大品牌值得信赖！
回答于 2019-09-11 08:43:50
物业服务在业主生活中从收楼开始，一直扮演着极为重要的角色，每家每户都离不开物业服务的支持，可以说物业的服务高度融合进业主的生活里，对于物业服务的好坏，估计每个人心中都有自己的一杆秤。
我住的是一个小开发商建设的老小区，保安都是60岁左右的老大爷，但是呢这并不影响我对物业的认可。因个人工作的原因，我会经常加班到深夜（没错就是那个秃头的职业），每次回来都会有老大爷保安帮我打开小区门，有时还会打招呼“嘿，又这么完啊小伙子？要注意身体撒”，也许读这段话的你觉得这只不过是随口一声招呼，但其实这对一个异地打拼的小伙子意味着很多。
小区里基础设施也普通平常，几个健身器材零零散散分布在小区里，我对基础设施这个不在意，因为我本来就不愿意去运动。但是小区生活并不枯燥，因为小区物业会经常举办一些社区活动，例如百家宴啊、捐赠旧衣服啊这种，大家和和气气的一起举办、庆祝，大家都好像是一家人似的。小区物业让我觉得小区生活自由且舒适。
其实很感谢小区的物业给予我们这么多温暖瞬间，但是最令我感动的还是，他们还是一直想把服务做得更好，据说隔壁的碧桂园已经开始了“守护者联盟计划”，据说是为了给园区业主更多的安全保障，下次去见识一下
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