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碧桂园服务打造的“安全小区”的秘诀是什么？
业主,碧桂园,小区碧桂园服务打造的“安全小区”的秘诀是什么？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
听说是有一个守护者联盟计划，里面两个比较有特色的是管家服务和安保措施，碧桂园的管家服务对于管家的招募都是非常严格的，包含了各种培训，一个管家对应负责指定数量的业主户数，进行精细管理，感觉非常的悉心与周到，每一个管家对每一户的情况都是非常了解的，另外安保措施很多小区都采用了人脸识别系统，非常有力的保障了业主在小区内的安全。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我曾经去住在碧桂园的闺蜜家中玩，就发现例如碧桂园这样的大开发商，他们在社区物业管理上，有自己一套区别于其他小开发商的安全管理方法。
比如闺蜜家的小区，几乎每个月都针对不同业主群体，策划各具特色的文化活动，如适合老年人的歌舞文艺活动，中年人的郊游及康体活动，小朋友的游园游戏等；碧桂园物业还牵头成立各式各样的社区协会，例如游泳协会、羽毛球协会、篮球协会等等。其中最具特点的就是碧桂园牵头成立的“爱宠之家”社团，帮助养宠物的业主为狗狗们建立“身份证”，联动居委会、派出所等单位，对小区内的大型犬、烈性犬进行一对一管理，倡导文明养宠，构建和谐社区
另外就是碧桂园还有一个共享小哥的服务据说共享小哥的工作职责有：帮助业主提行李及物品，帮助老年业主搬运重物；帮助业主挂画、挂窗帘、组装床、抬重物、开窗通风、开水电闸、绿植浇水、业主小孩上学高峰期协助维持秩序等，配合管家工作。闺蜜刚搬到小区时，还请共享小哥们帮忙搬运过家具呢。
回答于 2019-09-11 08:43:50
“安全小区”的秘诀我觉得就是认认真真服务，踏踏实实收岗，真心实意的对待每一位业主，再就是时刻提升自己的业务能力和应变能力，争取更多更有效的为业主服务。听说他们经常做业务知识培训和技能训练拓展。
业务知识拓展
技能展示训练
也只有多方面丰富完善自己，才能在业主们需要的时候献上自己的一份力量。
之前一位老奶奶带着两个孩子在盛汇广场项目的空中花园玩耍时，发现孙女疑似失踪。老奶奶急忙向空中花园巡逻岗求助，随后巡逻岗的同事立马汇报上级，及时出动当天案场所有相关工作人员帮忙寻找。经过约一个多小时的寻找后，工作人员在附近小区找到走失的小女孩，老奶奶感激涕零。其家人当时就赠予一面锦旗表示感谢。
有一次，一个朋友的车子右前轮爆胎，当时物业同事就联系上他。考虑修车厂较远，主动为其更换车胎，让车辆能够正常使用。当时把朋友感动的一塌糊涂。这才是一个好的物业人的体现，自己有过硬的技术和本事，才能更好的为业主们服务。
对企业文化牢记于心，时时刻刻将业主、客户的事当做自己的事，坚守岗位，尽忠职守，为业主客户们保驾护航!这才是一个小区安全的秘诀所在。
回答于 2019-09-11 08:43:50
小区安全是业主关注的首要问题，安全管理是碧桂园物业服务工作开展的底线。为提升小区安全，碧桂园服务喜欢针对性开展一些“好品质·碧行动”、“亮剑行动”、“雷霆行动”专项行动，还喜欢联合莞消防部门开展各类消防演练，举办小区消防安全共建系列活动，以提升小区物业及业主的消防安全意识与处置能力。不仅如此，碧桂园服务还积极借助科技力量，来打造智能化小区，引入了人脸识别、鹰眼监控、实时消防监控及Ai安防等，而且这一趋势越来越明显，打造的智能化小区越来越多，让科技不断助力物业管理服务水平提升。另外，碧桂园服务还着力构建社区安全科学管理体系，全面提升安全防范等级，引入安全品质第三方机构监评，为社区安全提升注入“强心剂”。
回答于 2019-09-11 08:43:50
就前几天 我们小区物业还帮警察抓到犯罪分子了
这物业能没安全感吗！以下内容是我们小区前线战地记者报道的：
是10月27日，碧桂园银河城B区物管部收到了一面“特殊”的锦旗，这面锦旗不是由业主送来的，而是由沈阳市公安局铁西分局派出所送来的。这也才让我们业主知道，原来，就在前段时间，警方正在抓捕一位犯罪嫌疑人，已经追捕好多天没有音讯，直到最后在碧桂园银河城都荟园区发现了犯罪嫌疑人出现行踪。
正值物管部监控员在岗，积极配合协助警方仔细认真地调取监控，并随时关注小区可疑人员及车辆出行情况。在配合警方调查过程中，监控员马凤麟不仅十分热情，还十分细心，为了不放过任何蛛丝马迹，马凤麟每一个监控画面、每一帧细节都仔细帮忙核对侦查，最终在10月25日晚，以一天的时间快速协助警方成功抓获犯罪嫌疑人。
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