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酒泉一银行员工误操作致存款翻166倍,客户不退自己垫付, 你怎么看?
银行,员工,客户酒泉一银行员工误操作致存款翻166倍,客户不退自己垫付, 你怎么看?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
酒泉一银行员工误操作致存款翻166倍,客户不退自己垫付, 你怎么看?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
这种做法实际上是银行捡软柿子捏,不合理也不合法。
银行要求员工垫付不合法也不合理
因为员工的失误,导致客户存款翻166倍,银行要求员工承担垫付责任,在法律上是站不住脚的。这种事故属于工作事故,员工一般的工作事故应该由银行来承担责任。因为员工是为银行工作,风险应该由银行承担。
只有员工存在重大过错或者故意的情况下,员工工作事故导致单位损失,单位才有权要求员工承担责任。
按照劳动合同法等法律的规定,这种情况下,银行可以依据规章制度对员工进行批评教育或者扣发相应的绩效奖金或者解除劳动合同,但是要求员工承担全部损失,一般是没有法律依据的。
员工遇到这种情况,建议拒绝垫付,如银行未报案,建议自己积极报案,替单位追回损失。
银行应该优先选择通过法律途径向客户主张权利
由于现在银行办理业务都有录音、录像,银行很容易证明客户实际存款金额。银行应该优先通过报案、起诉等方式向客户主张退款权利。而不应该找员工垫付。
即使员工存在重大过错,客户将存款挥霍,无法追回全部欠款,员工也只按照过错比例,承担无法追回部分的损失。
客户拒不退款可能涉嫌侵占罪
所谓侵占罪,是指以非法占有为目的,将他人交给自己保管的财物、遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交还的行为。
客户如在银行主张权利后,拒不退还银行误记的存款,涉案金额达到10000元以上,是可能构成侵占罪的,因为多出的存款,实际上是代银行保管。银行可以通过向法院自诉的方式来追究客户的法律责任。
根据刑法第二百七十条:将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。
总之,建议银行、员工、客户三方在法律框架内解决问题。大家如果遇到银行多给钱这种情况,建议积极退款。不要给自身带来不必要的麻烦。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个情况在目前来说,是可以纠错的。除非是1元、2元,或者是10元、8元,银行员工怕麻烦不去劳累,不然肯定是可以纠错的。
现在银行柜台,监控视频是无处不在,尤其是在柜台上,是重点监控所在。那么基本也能够知道,客户大约是多少现金存款。
那么如果数额相差巨大,可以调取视频来查证。
客户不退,那么完全可以走法律途径,就是通过公安调查取证,然后得出一个正确的结果。
银行工作人员在关闭营业厅后还需要对一天的账务进行核对,每天现金流水多少是很容易就知道的,发生重大差错当天就能够发现,取证也不是太困难。
对于储户来说,存款翻166倍是属于不当得利。
《中华人民共和国民法通则》第九十二条规定,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。
在这个案例中,储户显然是不当得利。因为银行工作人员利益受到损害,而储户没有合法根据,得到了很多利益。这个不当得利,显然是要还给利益损失的储户。
如果因为数额太小,银行员工觉得不值得,可能还不如奖金,那么也可能掩藏了事实。因为银行奖金也是比较丰厚的,而出现重大差错,肯定是拿不到丰厚的奖金。
但如果数额稍微有点大,那么实话实说,诉诸法律是最合适的。
现在既然事情已经出来,那么最好应该是储户退还自己的不当得利。银行工作人员不用赔偿,但业绩受到极大影响。
回答于 2019-09-11 08:43:50
银行柜台写的清楚,离开柜台概不负责,老百姓柜台前弄错了自认倒霉,银行就不行了?
回答于 2019-09-11 08:43:50
从工作上来说,银行人员是工作失误,应该收受到单位的批评教育,也应该给于一定的经济处罚,这是为了严明工作纪律。从道义上来讲,客户应该退还,古人都说不得不义之财,不是自己应得的拿着心里也不安,人都有失误的时候,换位思考一下,别太让金钱遮望眼,金钱固然重要,但它不是全部,还有比金钱更重要的!
回答于 2019-09-11 08:43:50
多拿了银行銭怎么不退,你不退银行工作人要垫付,你心里能平衡吗。作人作事要有底线,你的作人底线跑那儿了。工作人员也要养家,上有老,下有小都不容易啊!
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