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公司财务态度极其恶劣,每次去正常报销,搞得好像欠他们钱似的,为什么总喜欢摆架子?
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发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
公司财务态度极其恶劣,每次去正常报销,搞得好像欠他们钱似的,为什么总喜欢摆架子?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
公司财务态度极其恶劣,每次去正常报销,搞得好像欠他们钱似的,为什么总喜欢摆架子?
这个问题非常普遍,相信职场上每个人都遇到过。板着脸,挖苦人,难通融。为什么会这样?是财务人员素质差吗?肯定不是,那又是什么原因?让我们从财务管理的特点、财务人员的职业特点、财务人员的素质修养几方面来分析,在此基础上,再给些建议。
一、财务管理的特点
财务管理部是企业经营的核心部门。他们掌握经营计划,监管收支,管控资源。对其他部门,就有了天然的优势。
财务管理的原则性强。一就是一,二就是二,不能有半点差池。
天然的对立关系。财务管理部是资源管理部门。各部门都要来争资源,这就形成了天然的对立面。
在夹缝中开展管理。财务管理部是当家的,但又说了不算,因为上边还有老板。公司里,老板要利润,部门要资源,夹在中间,两头都要满足,难平衡,常常是憋气又窝火。
二、财务人员职业特点:
财务管理的上述特点,决定了财务人员的行为特征。
地位强势。他们的工作是以管控资源为主,对其他部门人员来说,就有了天然的强势地位。
原则性强。工作中,他们必须严格按照法律和公司制度来执行,长期的磨炼,就造就了原则性强,严谨的典型职业特征。
风险防范意识强。他们是公司的大管家,有权力,也有较大的责任,如果他们工作失误会对公司造成较大的影响。因此,防范风险也成了他们工作的重要组成部分。
工作压力大。他们要对资源的有效利用负责,要对财务管理的合法合规负责,甚至要对公司的经营结果负责。而且上有老板要求,下有部门需求,天天面对各方诉求,还都要有结果 ,压力可想而知。
可以说,他们的难,其实我们并不全懂!
三、财务人员的素质修养
强势部门带来强势人员。财务部门是权力部门,具有强势地位,使财务人员自身会把这种部门的权力、地位看成是个人的权力和地位,因而不自觉地形成了财务人员个人的居高临下、冷傲的态度。
个人的素质修养会被放大。部门强势,如果个人不注意自身的修养,就会使一些不好的言行习惯得到强化,表现得更加突出。如说话不考虑对方感受、生硬、缺少礼貌等。
四、几点建议
1.对财务人员的建议:
看清自己在外界的形象。对这个问题,财务人员自身可能还没有感觉到,平常看到的都是别人的笑脸,听到的都是客气话。如果看到了这个问题及回答,要对自身进行深刻的反思。应认识到形成今天这种局面,财务人员自身的责任更大,需要直面和改进。
坚持原则,有情沟通。坚持原则是财务人员的底线,但在沟通上,应有人情味,不能简单粗暴,应考虑对方的感受。
提升个人的修养水平,改变形象。题中所说的形象,相信也不是财务人员想要的形象。那就要改变,加强自身的修养,严格要求自己,谦虚、友好,培养良好的职业形象。
深入一线,多了解业务。财务管理是通过提供资源来支撑公司经营,资源应给到哪里,财务人员要通过了解业务,了解公司经营来掌握,这样才能有的放失。如果不了解业务,肯定不是好财务!
2.对业务人员建议:
平时多交流,让对方多了解,多理解。财务人员许多都是大学一毕业就到财务部门工作,不了解公司的生产、销售、研发、采购等各个业务领域,对经营理解也不深,只是按规章制度来执行,这样难免会出现偏差。经常交流让他们更多地了解业务,理解业务,进而支持业务。
闲时常联系,增进感情。紧密的关系和友情,是工作的润滑剂。不要只在有事时,才去找对方办事,你的公事公办,也只会得到冰冷的公事公办。
适当有度的抗争。因为财务部门是强势部门,其他人一般会选择奉迎他们,但这也会进一步助长他们的强势和冷漠。对合理的需求,应据理力争;对过分的态度提出抗议。让对方知道我们的态度和不满,这样他们才能反思,才会改变。当然,这个说起来容易,做起来难,需要在实践中不断摸索。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
把报销单据都按要求做好了,各种流程手续完备,财务人员有啥理由态度恶劣?
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