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我表姐是人力资源部的，最近招了两名销售，销售卷款跑路，她无法给上级交代，怎么办？
公司,部门,表姐我表姐是人力资源部的，最近招了两名销售，销售卷款跑路，她无法给上级交代，怎么办？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
销售携款跑路是公司的制度尤其是财务制度出了问题，负责招聘的人其责任就是对招聘者的“背景调查”作没作，作得认真不认真的问题。有时候“背景调查”并不一定就能及时发现一个人的品质问题。要追究这个事件的责任人，第一责任人是董事长和总经理，第二责任人是财务总监和人力资源总监，第三责任人是会计主管和现金出纳，第四责任人是销售总监，第五责任人是携款跑路的那位销售的主管，第六责任人才是负责招聘的人力资源。如果公司制度不健全，第六责任人可以免责。倘若公司制度不健全，最好早点辞职，重新去寻找一家制度健全、管理规范、责权利划分清晰的公司为妥。发生了此事，不知如何追责，毫无疑问就是公司制度不健全，管理不规范，责权利不清晰。
回答于 2019-09-11 08:43:50
招聘职位，是人力 +资源的天职
招不到人是人力资源的失职
经过公司入职培训后进入销售部门
这时人力+培训的工作已结束，（其间招聘人员无任何违法违规违纪行为且符合公司招聘条件，）其工作关系己转移到其就业的部门—- 销售业务部
其工作的考核及任务的编排纳入销售部门管理
与人力资源部门是跨部门的联系。
一句话，销售人员的业绩由销售部门管理
其间在销售部门犯事由销售部门负责。
如果卷款跑路，应立即以经济诈骗向公安机关报案
并积极配合公安机关侦破案件
同时处理好被诈骗人之间的关系……
与人力资源管理部门无直接关联
涉及到公司的业务发展与信誊，并应制定相关的防范机制。
应由销售部门承担管理责任，上级应追究销售部门的渎职责任。
回答于 2019-09-11 08:43:50
招聘的时候应该验明正身，包括身份证信息是否真实，网上查询是否有犯罪纪录，如果这些都没有问题，招聘工作就算完成。下一步转到销售培训阶段，培训合格后才可以正式从事销售工作，在销售岗位上出事，由销售部门负责。出现销售卷款跑路的事情应该立即报警处理。
回答于 2019-09-11 08:43:50
题主表姐是人力资源部的，最近公司招聘两位销售，但销售卷款跑路了，为此你表姐现在无法向上级交代，题主想清楚应该怎么办呢？
我也是做人力资源的，有时也涉及招聘工作，曾经也招聘过销售岗位，但是我没有想明白，两位销售卷款跑路给人力资源部的人有多大的关系呢？难道说怪人力资源部在招聘时把关不严吗？
其实我认为现的重点不是追究哪个部门来承担责任，就算要承担责任也不是人力资源部，而是销售部和公司本来的管理出现问题。
为此我的分析如下：
01.员工一线员工，应该尽量避免接触现金的机会。
公司一线员工，其实应该做好避免能够接触到现金的机会，尤其是销售岗位的员工，尤其如此。
我刚入职场在一家销售型企业做过黄页与网站的销售工作，当时我公司一员工在与客户销售产品服务后，费用是直接收取的现金。其中存在两个因素：
客户给该销售人员合作比较长时间，大家彼此信任。
该员工为老员工，公司对其还是很信任的。
但就是这样的信任，导致该员工拿到现金后就直接跑路了，具体金额不详。公司虽说出于人道考虑并没有报警，只是要求该员工马上把钱退回公司，否则将报警处理。
约半月后该员工回公司办理退钱手续，同时办理了离职手续，最终因为什么原因不得而知，但是自从那次事件后，公司收取任何一笔广告费用，全部要求对方公司对公转帐。或者让分公司领导去收取。杜绝基层员工直接接触现金。
02.销售部门应该检导，新员工为什么能够接触费用款项，导致最后卷款跑路。
销售部门领导应该检查自己对员工工作的关心不够，不员工收取现金的情况不了解，平时没有做好员工的思想教育，导致员工最终出现偏差。
同时对于现金的收取，公司没有危机意识，过于相信人员本性。所以部门领导应该检查自己的管理方式是否妥当。
03.公司应该重新审视现金管理制度，进一步的优化与完善，避免同类事件再次发生。
出现这样的情况，对于人力资源部、销售部门、公司来讲其实都不愿意发生，除反应该员工素质问题外，也反应出公司的现金管理进行漏洞。
所以这时大家讨论的不是追究哪个部门的责任，而是应该讨论如何把销售款追回，同时优化公司的现金管理制度，避免同类事情再次发生。
人力资源部在此次员工捐款跑路事件中，应该得到什么样的启示呢？
01.人力资源部我认为是对拟录用人员的背影调查方面存在出现缺失，这也是各销售型企业容易疏忽的一个重要环节。因为我们不是权力部门，我们不能直观的检查出应聘者的背景资料，但是我们可以通过适当的背景调查来弥补不足。
02.对于涉及经济或者现金的工作岗位，最好还是通过请求通过公｜安系统进行了解，避免一些别有用心的人员混入公司中，给公司造成损失。
03.做好后期的员工关系，及时了解员工的心理动态，出现异常及时向公司领导报备，做出适当的预防措施。
综上所述：题主表姐是人力资源部的，最近招了两名销售，发生销售卷款跑路，题主表姐无法向公司交代。其实这件事情给人力资源部关系不大，更多的应该是销售部门领导的管理出现漏洞和公司的现金管理出现漏洞。但是说不说明题主表姐就没有任何问题，对人员的背景筛选上还是存在一定的不足，为销售人员的跑路没有做好最前期背景把关。而现在问题发生了，题主表姐更应该做的是，如何避免此类事情再次发生，人力资源部以后应该需要做些什么才对，这才是公司想看到的，而不是由谁来承担责任或者为此次事件买单。
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