您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

如何解决跨境电商企业招人难题？

跨境,新人,员工如何解决跨境电商企业招人难题？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

如何解决跨境电商企业招人难题？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

选择一个好的渠道

回答于 2019-09-11 08:43:50

跨境电商招聘难，可以拓宽招聘渠道，朋友圈，微信群，熟人介绍，内推，找一个针对跨境电商行业招聘的网站发布招聘信息

回答于 2019-09-11 08:43:50

这个难题会随着跨境电商的发展，越来越明显。




去年，《2017年跨境电商行业人才管理调研分析报告》出炉，未来3年中国跨境电商人才缺口高达100万，且缺口还在扩大。人手不足，加上员工频繁跳槽，许多卖家陷入了困境。

某知名跨境企业，2018年新员工的全年流失率高达52%，其中老员工流失率达到23%。这意味着一个30人的团队要扩大到50人，企业则需要招聘50多个新员工。注意，这只是理想值，万一碰上行业“寒冬”或者其他意外，招聘所需人数可能更多。别忘了，招聘的同时也有人离开。52人的团队按照52%的流失率，还会走27人，剩下不到一半。据数据显示，该企业新员工平均试用薪资是5000元，试用期三个月。哪怕忽略掉五险一金，3*5000*27也有40多万的人力成本，这等于40万打了水漂，成为低效甚至无效成本。人力不足在旺季失了先机，人才流失又对账号业绩带来影响。




真是铁打的公司，流水的员工。员工的不断更替，对于跨境公司来说，直接影响公司的壮大和业务稳定。不过目前来看，由于跨境电商的特殊性质，入行的新人虽然在增多，但是能够拿来即用的即战力，不好找。既然找不到人，那就应该想想，怎么提升自家员工的能力。




你想想，人才流失，对卖家来说是一个无差别攻击，但是环球易购、棒谷等大卖却不受影响，每年入职的新兵这么多，战力却丝毫不降，销量年年翻倍。不就是因为人培训做得好么。




很多中小型跨境企业的培训，是存在问题的。

一是新人培训缺乏监督。往往是老师傅带新人，讲要点，但这样容易缺乏后续的监督，导致老员工无法清晰得知新员工的学习进度。

二是技巧、知识不成体系。老师傅带新人，有的整理出word，有的全靠临时指点……经验、技巧、知识的传递没有形成体系没法把员工经验沉淀为公司经验。


三是培训针对性不足。企业的培训方针套路单一、不够有针对性。殊不知，新人也是分“等级”的，有的刚入行，零经验，什么都得教；有的从ebay转到亚马逊，需要思维转型。




问题摆在这了，解决方法呢。我们可以参考一家跨境企业（这里不透露名字）的方案。这家企业遵循了2个大点方式，还利用易仓科技的twork软件来配合培训。




一是贯彻执行导师制。新人入职，部门的资深大咖担当导师上岗，进行一对一辅导。导师通过Twork布置任务，新人可以从Twork中查看具体的工作内容、规定完成时间、完成优先级，考核日期……有了具体的任务指示，新人的自我学习更加效率化。

二是提高培训效率。导师的培训，更多集中在“部门”与“职能”层面。企业内部举办培训会，可以多维度丰富员工知识。易仓一年举办上百场培训会，举办地点和日期都可使用Twork来通知。培训名称、培训内容，新人可以一目了然看到，从而提前准备好自己的疑问。而培训的举办者，通过Twork系统备注培训课件、预约会议室等内容，也能方便地通过Twork向参与培训的新人一键发送通知。




总的来说，做好培训，打磨好企业的人力资源，其实是比从外面招人更加有效的方案。

回答于 2019-09-11 08:43:50

薪水提高，人才自然而然过来了，永恒的真理。

回答于 2019-09-11 08:43:50

1、卖家的品牌意识提升，一个品牌代表了卖家的商品品质和服务水平，品牌意识会越来越强，如果在工作中没有把自己去当做一个品牌是很难去了解一个产品的2、国家政策扶持加大，跨进电子商务的发展前景是非常广阔的，在政府给予的政策和资金等方面的支持，给了跨境电商平台一个很好的发展空间作用3、通过服务本地化加强，不了解海外仓和无法对买家分析出痛点，是无法实现提升本地化服务体验的一个最佳途径的。4、在产品质量的一个提高的前提下，如果无法认清自家的产品的质量保障是无法得到消费者的青睐的，也是发展将平台给发展起来的。5、因第三方的服务在不断的增加，甚至不排除第三方代替了从业人员的操作，比如专门做站外引来，专门做电商培训，专门做独立站建设，专门做商标注册，专门做知识产权咨询等等

总结来说，企业对从业人员的高标准超出了从业的水准，自身产品质量的提高很难匹配到专业运营经验产品的标准

 1/2    1 2 下一页 尾页