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一名HR必须具备哪些能力?
能力,人力资源,管理者一名HR必须具备哪些能力?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
而我们也可以为诸多企业出一个预言——只要是你们人效处于一个高位水平,那么你们瘦身过冬的本领一定会比其他的一般企业更强。这是我给很多企业的建议,我们已经从数据统计和案例研究中验证了这一规律,至于信不信,就看你们自己了!
培养HR经营思维像CEO一样思考
Q:您能对HR这个行业未来发展趋势谈一谈您自己的看法吗?
我认为,HR行业在未来会出现很大的巨变,其实,我们已经可以观察到一些巨变的萌芽。
一个人力资源管理的基础工作被互联网企业渗透。当前,各个国家各个地区的人力资源行业里,都出现的若干以“企业级SaaS服务”作为切入的互联网外包商,包括人才测评机构、薪酬代发机构、社保代办机构……他们都开始全面渗透到这个行业,为人力资源各模块提供解决方案。
这意味着我们的人力资源管理者要做什么?一定要回归到对人力资源管理整体构架进行顶层设计的领域。我们要知道,那些事务性的工作一定会被APP代管。
另一个就是企业内部数据平台的一体化带来了更多改进管理的可能。人力资源管理者更多地要基于对人流、财流、业务流的理解,去制定一些更高层的解决方案,甚至要对组织模式的基础构型进行大胆改造。对于人力资源管理者来说,依然要回归到做方案设计的阵地,因为这才是我们最有价值的地方。
第三个就是人力资源管理者开始大量下沉业务。现在大量的人力资源团队都把BP(业务伙伴)这一个部分做得很重,BP甚至被称为“政委”。这意味着,人力资源管理者除了要对方案进行设计之外,一定还要有极强的落地能力。这种落地能力甚至要求BP称为业务部门里的CHO。
所以,以后的HR一定要“上天入地”。所谓“上天”,就是你要在天上设计方案;所谓“入地”,就是要插到业务里面去,做出对业务实质性的改进。这就是我认为未来的行业方向和趋势,也是给各位从业者的一些提醒。希望我们HR这个行业能够越做越好,各位能够给企业创造出更大的价值,同时也实现自己的事业价值和人生目标。
Q:在您的课程以及多篇文章中都曾经提到过,HR应该跨出部门边界,与其他后台职能部门协同作战,打造一个大的职能后台,对于这种变化,HR负责人应该怎样调整自己的团队才能适应这种趋势呢?
我想首先就是要做到开放。我们的HR在过去有一个有个不太好的习惯,就是特别喜欢把自己打上一个“HR”的标签。其实,你是不是HR不重要,关键是你能给老板带来什么样的效果!
正是因为我们给自己打上了“HR”的标签,我们学习的边界才会被限制住了,我们工作的边界也被限制住了。其实,现在先锋企业的一个模式是把职能后台进行大整合,人力、财务、战略之间进行有效的协同协作。这种趋势非常合理,上述职能之间的能力是独立而互补的。财务部门可以把财务报表分析的头头是道,但说要到怎么推动经营,落实到团队和个人层面时,很难落不下去,这是我们人力的特长;而人力能把个人的考核、入、离、调、转做得非常的好,但是说到生意方面,我们始终有隔靴搔痒之嫌,那是财务的特长。
所以,如果这些部门能够打破那种对自己的标签定位,放开自己的胸怀,去拥抱对家的知识,然后相互交叉学习,从一个整体宏观的全局来理解经营,再基于自己的专业特长去给到方案,这时候职能部门对于一线业务的支撑一定是最强的。这就是趋势,首先必须开放自己。
Q:组织变革是一个大趋势,不论任何企业。上到华为这种大企业,下到几十人的创业型企业,HR都会面临投身于组织变革、如何激发组织活力的问题,您认为HR应该如何应对这种趋势呢?
我认为,现在转型平台型组织应该是所有受困于大企业病的老板的通用刚需,而且这种需求还会越来越强烈。实际上,我们已经发现越来越多类似的一些咨询需求和培训需求在冒出来。
在面对这个趋势的时候,我会为HR们给出“提前学习、稳重出手”八个字的建议。
什么叫“提前学习”?就是老板要求组织转型之前,你也得先把它学懂,因为这种需求的出现是必然的。那么如果你没有提前学习,老板看到这个趋势向你要相应的解决方案的时候,你说不出个123,那么这个时候你的专业性就会受到极大质疑,他会认为你是一个过时的HR。
什么叫“稳重出手”?就是如果老板没有想通要做这件事,你也不能强推,而只能去给老板一些建议。你不能够提前假设企业一定要走向平台型组织而去提前推进工作,因为这样做就是冒进了。记住,你始终是“副驾驶”,老板掌握“方向盘”。想要老板满意,一定要理解他对于经营方面的强烈诉求,把经营方面的强烈诉求落地为对组织管理方面的设计方案,等到老板需要的时候再把它推出来。
一定记住,提前学习是我们的本分,这个时代不提前学习就会被抛弃!
穆胜老师除了对未来HR趋势的把握极为精准之外,对HR自身定位的把握也非常精准。HR最终需要通过提前学习来提升视野和格局,只给自己贴一个HR的标签是不行的,最重要的是必须要有经营思维,解决老板经营企业的困难点,才能保证自己不被淘汰。
回答于 2019-09-11 08:43:50
一名优秀的HR需要具备的能力:
1、专业的技能知识。熟悉人力6大模板的操作,如果没有机会实践,也要有足够的理论知识作为基础。
2、良好的沟通能力。HR是一个专门与人打交道的岗位,拥有良好的沟通能力,可以让很多工作事半功倍。反之,则寸步难行。HR中的一些工作是需要部门来配合的,如果沟通不好,对方不配合,那么就会很难推进,最终还要自己承担大部分的责任。
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