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如何成为一个好销售?
客户,自己的,销售人员如何成为一个好销售?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
如何成为一个好销售?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在做销售的人员比较多,都是为了生存和生活吗?做为一个好的优秀销售,我觉得首先要有较高的自身素质,,说话客气,精通业务,全面了解自已销售物品的各种性能。
其次,不但业物熟练,全面了解,还要考虑到客户的要求,客户会提出很多问题,你还要懂得怎样回复这些个问题。这里面就看你销售员的智慧和分辩能力了。真想要你物品和买你商品的人,寻问的问题会很详细,而且还想全面得到你的答付。还有一种人也想要你物品,可考虑到现在时机不成熟,不想现在要这种物件和商品的,无论你怎么解答可她就是不上心,总是心不在焉,这个时侯你就不需要费尽心思再讨好她得瞒意了,要转换话题或者让人家再转转,再看看,需要我帮助您的时侯我尽量帮助,您请便。下面再找自已合适的人选就行了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
求人之志,杜绝不良的嗜好,禁止非份的欲望。这样可以免除各种牵累,抑制不合理的行为,减小邪恶行径,这样可以避过失谢绝洒色侵扰,这样可以不受玷污。首先靠的是诚信,在商言商。每个人的心理都想得到价念廉物美,不做利害关系。以小恩小惠去嬴得人心,用有力度的宣传和号召来对产品宣传,做货真价实,以一假赔十,做人人说好才真的好,以客带客这样可能会比较好。
回答于 2019-09-11 08:43:50
花言巧語,能言善辯,條件反射,善默大焉!
回答于 2019-09-11 08:43:50
一,优秀的销售人员必须具备以下特质,自信 有耐心 能吃苦耐劳 执行力强!
二,善于经营自己,优秀的销售人员知道如何从自我做起,去扩大自己的朋友圈,去让更多的人了解自己在做啥,去不断的积累人脉,壮大自己的潜在客户群体!
三,善于经营自己的老客户,维系老客户的过程其实也在不断宣传自我,每一个老客户认可都是一笔用不尽的资源!老客户的推荐以及再购买是我们最大的财富!
四,善于不断自我学习提升,知己知彼 百战不殆!市场在变,竞品在变,客户的审美及需求在变!唯有贴近市场,了解客户真实需求,才能制胜市场。
五,善于调节心态!乐观的心态和好的情绪以及热情的服务是能很好的感染客户的!给客户一种家人般贴心的服务,专业的购买建议,会为您的成交加分不少!切忌不要把你的坏脾气和坏心态带到工作中去,这样会产生一个恶性循环,对您的业绩影响很大!
六,善于主动出击!不做守株待兔的销售,每个月根据自己的任务和目标,结合自身实际情况,制定集客计划和邀约计划!细化到每一周,时时关注任务进度,第一时间总结整改!
回答于 2019-09-11 08:43:50
我不是销售出身,但是从销售人员的绩效管理和销售漏斗角度来看,个人觉得成功的销售具备如下特质:
挖掘销售机会的能力:无论是新的行业,新的客户,还是老客户都有挖掘销售机会的能力,能够掌握客户的需求并把需求具体化,包括新客户新需求和老客户的新需求。这个需要销售人员具体敏锐的洞察力,了解客户的痛点或想提升的需求。需求即是机会,一个销售的leads越多,越是一个好的开端。
提供解决方案的能力:有的销售基本了解客户的需求,如果协同公司内部资源为客户提供解决方案,做到供需匹配,这才是迈出第一步。有的销售人员方案改了多次,还是达不到客户要求而面临客户不满意甚至流失的地步着实是非常可惜的。这个时候换个角度,穿上客户的鞋子,方案就会更完美了。
谈判和计价能力:这个牵涉到销售人员需要懂些客户心理、购买动机等,比如在销售时先进行情绪渲染,给客户营造一个良好的氛围。在跟客户交流或谈判时,先有自然的真诚的情绪铺垫,这样客户会更乐意接收销售人员提供的方案或报价。在沟通、谈判和议价时,一定要形成“双赢”(客户好,我也好)或“多赢”(客户好,我好,其他人包括相关合作方比如外包方)的局面和合作原则,这样才能合作长久,日久见人(仁)心后,客户产生重复购买的冲动会强很多。
签单能力:之前一个朋友说起她在几乎任何性质的客户面前很容易建立良好的感情和销售,但是往往到了最后签单的时候,突然觉得自己卖贵了不好意思赚客户的钱,或者最后时刻“谦虚”起来,说自己的产品或服务存在什么不足的地方,结果客户在诧异中把签约笔停留在空中的也有。像这种成功机会到了75%,甚至90%的时候,能否顺利顺到签单,是优秀的销售区别于普通销售的重要特质。
坚持和学习能力:这个社会,没有天上掉下来的销售机会和客户,需要长期不懈地坚持去拜访客户,跟客户沟通。同时不断学习和了解客户,包括新行业地客户。这也是为什么很多公司对于签新行业的首单销售人员会有新单奖。毕竟这背后销售人员需要付出的坚持和学习能力绝对不仅仅是运气而来的。
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